编者按
自外贸帮帮人物专访开篇以来，一直都是男人的天下，讲着男主们如何单枪匹马勇闯天下，如何力挽狂澜突围而出，似乎男人对于工作的拼搏总是理所当然，也显得那么轻而易举。在外的事业打拼自然也会有忽略家庭的一份歉意，是很多成功男人胜利中的一种遗憾。虽然外贸人绝大多数都是男性，但也不缺女子的那份韧性的坚持，今天我们的外贸帮帮邀约到了一个80后的女外贸人，为我们讲述从一个女孩到一位母亲的外贸职场转变。
解玉芬，1988年出生于安徽芜湖，从事外贸行业近10年时间，与生俱来的江南女孩的柔美气质并没有因为工作的磨砺的减少，却因为工作，让她更懂得工作中最不可或缺的就是人情味。
本文由外贸帮帮原创，作者：花萼
始于梦想的职业生涯
这是一种始于梦想的职业开始。
2009年毕业后的小解，因学校安排来到了一家大型进出口公司，主要从事沙滩玩具的出口业务，因为是刚毕业的新人，下工厂，跟单，单证，那些最繁琐吃苦的活都落到了她的身上。
经历了3个月的实习期，虽然很累，她却学到并实践了学校里理论以外的实操经验。突出的学习能力，很快的她就进入了一家大型的面料企业，与一家服装企业同属兄弟公司，所以她正式的进入了服装行业。
经历了实习期的磨炼，小解很快就进入的工作状态，下工厂了解产品及制作流程，包括跟单，单证等一系列的出口流程。
“当时，我只是负责一些琐碎事情的处理，从来没接触过业务的核心，说实话老业务员也不会把业务交给你，所以对于报价这种事情我是不大清楚的。
一次偶然的机会，我被派遣去了一个展会，分发了一些名片，没过多久，我竟然收到一封外国客户的询价邮件。
当时我觉得没什么，也没觉得这事可能成。就随便向公司里管业务的同事，问了一下这个产品的成本和如何报价，我按照自己的测算，报了1000元的单价，后来客户回邮件问这个900可以做吗，我就简单的询问了一下业务经理，得到的回答自然是肯定的。
当时我的同事们都是震惊了，一个来了一年都不到的小姑娘可以接到订单，而且订单还不小。
我觉得这个是一次运气，也因为这次我正式接手了业务这块工作，开始了崭新外贸职场生涯，也许其他人可能还要再磨几年，我的这一点点运气，把这些都提前了。”
人生的转折
工作了1年半以后，小解当时的老板扩大了业务格局，在上海成立了一家外贸公司。
“也算是工贸一体的企业，只是我们的工厂还是在安徽，外贸部在上海。当时真的难以想象，我的人生像开了挂一样，上海安徽两头跑，因为工厂在安徽，所以订单要及时跟进，有时候一天都在外面跑，回到公司加班到八九点。
当时我的人生除了工作没有其他，但是这些忙碌对我来说也是忙有所值！收入上和生活阅历来说我都比我的同龄人获得的更多。”
2014年，解玉芬来到海宁利均刺绣，这家港资企业让她的人生开始了不一样的转折。
“现在这家企业主要对内对外的业务都有，主要是做高品质刺绣的，机器都是进口的，员工140多，目前出口的主要就是美国，出口量在3000万左右，我们企业应该是现在供应链企业里中最整洁美观的生产企业了，工作环境非常好。
当然，我是不会停止我事业的步伐的，一个女人一定要有自己的事业。
现在这家公司，也是服装行业的一种，是我的个人喜好，所以我觉得从事一个行业，兴趣真的很重要，做一行爱一行，每天抱着感恩的心从事工作，你身边的同事都会感受到这种正能量，一个努力，虔诚，谦虚的人，我相信绝对不会让人讨厌。”
小解在去年也完成了人生大事，升级成了宝妈，也许这是她人生的另一个起航。
人生的大学问
“谈怎么做外贸，我相信一些拥有五六年，七八年经验的外贸人都知道，这个是经验，是一步一步走下来，靠时间来沉淀的，这些无论怎么说经验说理论，我觉得不如一点做人，这个才是我们人生最主要学问。
即使你满腹经纶也不要傲慢无礼，目中无人，努力虔诚谦虚的人才会收到别人的认可。
所以做外贸最重要的就是沟通技巧，和老外沟通，去摸索对方的心理和理解问题能力，用他能够接受的方式和话语去解释说明一个产品或者一件事，做好合理报价和贸易服务，才能去把控整个订单的节奏。”
“说到沟通技巧，不单单是针对客户，还有工作时对接任何人，包括工厂里的工人，负责人都要以礼相待，了解每一个环节的人，他们的脾性才能去合理安排我的订单分配。”
一份坚持
做一个职业，最重要的是一份坚持的心，小解用她的专一告诉我们，坚持所得到的收获是花钱买不到的，时间是最好的证明。她想告诉那些从事外贸不久的小伙伴们，用一种坚持来述说你的努力、虔诚、谦虚的做人做事的态度，我们要学的东西远远不止眼前，时间会给你最好的答案。
最后小解希望外贸帮帮的帮友们能够有更多的互动沟通，创造更多的合作机会。
