随着Internet的快速发展以及新冠疫情下的刺激,有很多的海内外的买家更倾向于线上消费。也有更多的独立站卖家在筹备布局,开展DTC品牌模式,DTC作为跨境电商的新风向,正在为独立站的买家们带来一轮新的变化,全球DTC也迎来了一个大趋势。
什么是DTC“Direct to Customer”(直面消费者)?
DTC是一个涵盖产品开发、生产、物流供应、渠道销售、市场营销、服务与售后的系统。最主要的特别之处就是直面消费者,多数是以线上的形式直接面向买家进行销售的策略,或者说跳过了当中传统的中间环节,比如说零售商,或者其他中介。成功地把所有的卖家与海外的消费者拉近了距离。让我们的卖家能够第一次真正拥有一手的买家的数据,而不是依靠一些平台给到消费数据。平台给到的数据一般都是比较宏观的,比较难以进行聚焦的数据汇总。平台还需要抽成,压低产品价格。而独立站没有中介赚差价,就不需要顾虑这些问题。
做DTC独立站为何是十二万分?
第一:独立站的存在对消费者早期购买决策环节起到了至关重要的作用。据数据统计,大部分买家的购买渠道排名第一的选择是独立站,通过独立站发现新的产品、新的品牌,新的购物的需求从而被创造出来。
第二:独立站是不可或缺的最终购买渠道。独立站可以在早期的购买环节吸引买家,在买家决策的过程当中影响买家,最后在后续的互动中不过扮演必不可缺的角色
第三:积累有价值的客户数据。就是我们能掌握第一手的消费者的信息,访问客户数据,网站搜索,网页内轨迹,网页内容互动等等。
为什么说DTC独立站阻力出海即将崛起呢?
通过DTC独立站这样的一个线上载体,才能进行累积卖家的多方数据以及需求的变化。从而提升用户的线上体验,打造更多卖家需求的产品。近60%的DTC品牌的销售收入数据都表现出一个上升状态,据调查研究,超过80%的买家还是比较愿意从品牌方中购买产品的。
在过去中国跨境卖家开拓海外市场,更多赚的是辛苦钱,缺少品牌带来的附加值。而未来抓住了这次机会,DTC会从B2C中慢慢细化出来,在产品线上更加专注,注重SKU少而精,生产商直接面对消费者,价格更有优势,同时更加注重社媒营销和消费者体验,进而口碑和品牌共生。
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