沟通是一门艺术, 这句话说的不错, 好的沟通也会给你带来源源不断的订单

有些伙伴, 也会面临着,不知道和客户聊什么的尴尬。大家都知道, 有聊才有希望, 你没和客户聊, 或许有其他的供应商在和他联系了, 那么可以和客户聊什么?

外贸这行, 主要要客户下单, 所以怎么聊也不能经常聊和产品无关的。


给客户推荐产品:

推荐产品是一个技术活,如果能推荐客户满意的产品, 合适的价格, 和良好的服务, 订单就来了。

那么怎么推荐合适的产品呢? 下面分享一个办法:

先弄清楚客户的销售渠道, 和主打产品: 弄清楚客户是批发或者零售, 是电商或者是实体店, 大致掌握他的订单规律。还有个关键的, 就是他的产品。如果他是做家具, 你不可能和他一直推荐耳机, 说白了,就是对口产品。

可以怎么了解客户的产品信息?

可以直接浏览客户的网址, 了解大致客户的产品线, 这样在交流的时候, 也就可以针对产品这一块给出你的建议。

Google上搜索关于客户其他信息, 在Goolgle 地图上搜客户的公司和地址, 可以看到大致的街景图片和客户的规模, 这样聊天起来就生动化了。

客户在看你的沟通中, 也知道你是用心思做了功课的,那聊到商业一块也是顺其自然。

希望我的方法能帮到你!


原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/6297

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