最近 Sellerhow 参加了不少跨境交流大会,期间跟不少卖家都有过沟通,发现大家普通的反馈都是单不好刷了,特别是进入旺季以来,review 都不好做了,亚马逊动不动就要删评。
虽说现在市场上有很多站外邮箱工具,但自家的娃都是最好的,所以服务商的话大家都不敢全信,只能暗搓搓地做交流。
有卖家知道我对这些有一定的研究,就问我用这样的邮箱去联系对方做评测是否有效果?
Sellerhow 再次整理了一下,今天给大家做个更详细的解答:
亚马逊 Top reviewer 列表用处大
其实这种方法很早以前就有人在使用,Sellerhow 年初的时候在知乎和干货网站也已经提过了。亚马逊一直是开放他的 Top reviewer 列表,为的就是能够让用户们更积极的留下评论。
早期不少卖家利用 reviewer 列表获得了不少好处,只是人工查找太慢,太麻烦,为了提高销量,有一些卖家会利用查找工具。同时亚马逊也鼓励买家积极留评,这就是他为什么推出 Early Reviewer Program。
但是在17年底的时候,亚马逊正式隐藏了 Top reviewer 列表,隐藏的原因是太多人滥用这个列表去联系买家,对买家造成一定的困扰。同时最关键的是,很多卖家利用这个,操纵评论,违反了亚马逊的规定。
自从亚马逊关闭 Top reviewer 列表之后,程序猿小哥很意外的发现了AMZDiscover,并惊喜的发现它除了能找 Top reviewer ,还能够找到非Top reviewer,即普通没有排名reviewer的列表。
AMZDiscover 邀请码
这篇文章的主要目的是再次解答一下很多卖家问我的效果问题,究竟这个工具该不该用,钱花的值不值。
最早期的时候,Sellerhow 曾经写内容推荐过这款工具,因为当时有邀请码机制,成功邀请一个用户,可以获得相应的 Coin 奖励,即邮箱奖励,不过现在邮箱奖励已经没有了,邀请码也不复存在。
AMZDiscover 工具的定位
这是一个reviewer邮箱挖掘的工具,它能够给你提供相对定位精准人群的邮箱列表,节省了大家找邮箱的时间,并且把找不到邮箱的问题解决了。这点定位非常重要。
因为在与不少卖家沟通中发现大部分人以为拿到了邮箱,就一定成功,其实这里面还有隐知识。
1. 邮件的打开率,邮件的点击率,很重要,可能很多人都不知道。大部分的卖家可能对于EDM来说是完全的新手,没有这个意识和概念。
2. EDM(Email Direct Marketing)是有门槛的,你必须会写标题,就像咱们看公众号,看转发文章一样,一个吸人的标题是多么的重要,如果标题不吸引人,不能够引起用户点击,那么他将永远不知道你的正文里面有什么,更不会发现你的产品。
于是就不可能回复你,不可能跟你达成合作,所以会写很重要。现在是个信息过剩的时代,你会收到很多的陌生电话,短信,看到很多广告,收到很多邮件,所以很多时候你已经麻木了。所以唯有有特色的标题才能引起用户的注意。
至于怎么写,可以参考一本书《热点-引爆内容营销的6个密码》
3. EDM没有想象中的容易,但是EDM却是非常重要的。因为它可以直接获得买家资源,对于成功达成合作的买家,如果你能够好好的利用好,长期下去,是一笔非常宝贵的财富。
每一次你有新品上线或者发布的时候,都可以联系这部分资源,给你合作,长此以往就再也不用找这方面的新资源了,你还可以考虑让这些买家把身边的朋友介绍给你,对他们来说也是双赢。
4. 需要确保邮件能够成功的进入到目标用户的收件箱,这里面主要需要注意的是,邮件的发送量,邮件中是否包含容易弹出的内容,或者容易被Gmail等邮件服务商屏蔽的敏感词汇。
发邮件之前先自己测试邮件,看看是否你的邮件内容会进入垃圾箱,如果进入了垃圾箱,要找出为什么进入的原因,比如是否有敏感词汇内容,域名是否有问题。如果你的域名之前发过很多这种邮件,那么试试换一个域名。
EDM邮箱 Spam 测试工具
另外你可以使用一些EDM邮件测试工具,看看你写的邮件是否存在Spam的问题:
国外都是许可邮件营销,那么我的这些邮箱是非许可邮件,怕不怕呢?
个人的经验是不管怕不怕,有方法先试一试,没有什么试用成本,试用的总成本应该是不超百元,说不定就成功了呢,谁知道?但是不试永远不知道,毕竟这个比广告费和直接找中介来得便宜的多。
不过经过长期的测试个人认为是没问题的,大不了就某个域名被列入垃圾邮件(注意不要用自己公司的主域名去测试,可以大大降低风险),换一个域名继续就是了。
此外,这个买家能够在互联网上留下邮箱信息意味着这个他很大的几率不介意收到第三方邮件,如果他介意的话,那么他可能不会留下邮箱,又或者他不会使用这个邮箱,即使他介意,大不了就删除我们的邮件,对于我们来说没有任何损失。
AMZDiscover究竟效果好不好,如何用EDM的方式来做review来刷单?
大部分的卖家,特别是小白卖家,都会有个误区,或者缺少了一种转化率的概念,以为只要找到了几个邮箱,发过去就一定能够获得回复,获得回复就一定能够帮助自己做 review。
但往往事与愿违,凡事都会有个比例,联系100个买家,这100个买家的回复可能参差不齐,立刻收到回复的会占一个小比例,个人经验有很多的邮件会在这封邮件发了几天,有时候甚至是1个月之后才收到回复。
究其原因,换位思考可能就能理解了,每个人习惯不同,有些人会使用专门的邮箱来收集第三方信息,所以他们会定期的查看邮件,而另外一些人使用常用邮箱收集信息,那么他们就会天天查看。这就导致了效果参差不齐。
所以如果下定决心了做EDM邮件,就要学会坚持,不要气馁,只有成功发出邮件了(不被屏蔽),并积累了一定的数量,才能看到效果。曾经我也想放弃,但是后面就杀出一条路来了。
关于安全性,AMZDiscover使用是否安全?
区别于微信群,facebook,和职业的刷手,个人感觉这个方法还是相对安全的,毕竟你是找的真实买家,而这个买家不是天天都给人刷Review,所以风险相对较低。