外贸大的分类可以分为两种,B2BB2C,B2B(business to business)也是我们说的传统批发业务,类似国内的1688;B2C就是(business to customer)也就是我们说的跨境电商,类似国内的淘宝.

外贸大的分类可以分为两种,B2B和B2C,B2B(business to business)企业对企业,也是我们说的传统批发业务,类似国内的1688。如果你是做淘宝店的,你是卖手机壳的,你的店铺需要上架很多手机壳,这个时候就需要去1688找供应商了。B2C就是(business to customer)企业对个人,也就是我们说的零售业务,国内通常把B2C叫做跨境电商,类似国内的天猫。我们平时去天猫旗舰店买手机壳,一般都是买1-2个的,因为我们属于个人用户。

以上就是外贸B2B和B2C的区别,他们两个是可以相互转化的。比如说你是开手机壳工厂的,你可以每次几百上千个手机壳批发卖给淘宝店铺,这个时候你做的就是B2B业务。

你的客户是几十个,或者上百个小批发商,这些批发商可能是开淘宝店的,也可能是做跨境电商的。比如说去亚马逊上面卖手机壳,去速卖通上面卖手机壳。有的甚至自己开个独立站店铺,自己在shopify搭建的网站上卖手机壳。

但是你也可以自己开个淘宝店的,这样子就没有中间商挣差价,你自己是工厂可以直接面对终端消费者,这样子利润更高。当然呢,你也可以自己开个亚马逊店铺,把手机壳卖给全球各地的用户,这样子你赚的钱更多,毕竟人民币和美金的汇率是1:7。

如果你是开手机壳工厂的,看到很多客户都去亚马逊卖你的手机壳,价格比你卖的贵了好几倍,你想自己开个亚马逊店铺,这个时候你就从B2B转向B2C了,这个就是B2B向B2C的转化。那么什么是B2C转向B2B呢,把这两个顺序搞反下就可以了。题主说的做两个月外贸还没出单,应该指的是B2B外贸了。

B2B的订单货值大,周期比较长,这个周期指的有,

一,产品生产周期长,比如说机械重工产品,从开模到打样就要1-2个月了;

二,商务谈判周期长,要和客户反复确认客户的需求,视频会议,面对面谈判,展会现场谈判等等;

三,运输时间长,走海运要1-2个月才能到目的港,到了目的港还要转运才能到目的地。四,最后的最后就是开发客户周期长,因为订单金额大,客户必须货比三家才能找到最合适的供应商,换做我们是采购,我们也会货比三家的,将心比心嘛。接下来我们分别讲下怎么优化这四个周期长的问题,缩短周期,缩短产品生产周期,缩短商务谈判周期,缩短运输周期,缩短开发客户周期。缩短产品生产周期一,这个可以通过管理优化供应链,提高生产效率,从而加快生产周期,比如说之前生产一个模具要3个星期,现在只要2个星期,那么我们就节约了1个星期的时间,这节约出来的一个星期可以让我们做很多事情。

,提前备货,就是准备库存,生产部门根据客户大客户经常下订单的型号,提前备好产品,这样子客户下单的时候,我们只需要发货就可以了,这样子有可以节约很长时间了。比如说刚刚说到的模具问题,因为很多产品是公模的,我们完全可以提前备货来缩短生产周期。

,准备海外仓和海外分公司,提前把产品运输到海外仓,当客户下单的时候,我们可以door to door门对门服务,可以打败很多国内同行以及部分国外同行。四,自己选择周期短的产品和行业,当以上客观条件都不具备的时候,比如说你们公司是个小公司,还是贸易公司,这个时候,你就是主动的,你完全可以发挥自己的主管能动性。选择一个发展趋势迅猛的,生产周期不那么长的行内,比如说3D打印(3d printer)这个行业,你可以用谷歌趋势看看这个词的发展趋势,很迅猛,14年到现在。缩短商务谈判周期一,提高自己的产品知识,毕竟只有自己专业起来,才能有信心有勇气面对专业的客户,如果你对自己产品和行业上下游都不清楚,试问,你怎么和客户建立联系呢?

有这么几个熟悉产品知识的办法:

1. 没事都去工厂生产线看看,看看产品怎么生产出来的,生产过程中会有什么问题,用笔记本记录下来,因为你能思考到的问题,你客户都会考虑到的,商人是逐利的。

2. 浏览自己的行业论坛,看看现在整个行业的发展趋势xxxxx,哪些产品热门,可以谷歌搜索:keywords+forum 你的行业关键词+论坛,就可以找到对应的论坛,可以一次性多找几个专业的,把这些论坛网址放到谷歌浏览器收藏夹,每天上班多去看看。

3. 浏览同行的网站,同行是最好的老师,与其闭门造车,不如去站在同行的肩上。我一般会关注10个左右的同行网站,看下他们最新产品,特别是产品描述那块,以及新闻博客那里,看下同行有哪些新的动作。

4. 关注客户和同行的社媒,比如说Facebook,linkedin这些,看下他们的动态,知道他们的所想所做,我们和客户去沟通交流的时候,打开话匣子的机会就会更多。

5. 浏览行业杂志,这个李嘉诚喜欢做的,当初他就是买了塑料花的杂志,从美国快递过来的,让他从行业中脱颖而出的。京瓷的稻盛和夫也是经常看行业杂志,他刚毕业那会,研究陶瓷也是没有方向,就买了行业杂志,最终京瓷成为了陶瓷老大,也成为了世界五百强。

6. 关注好的公众号,比如说我的:好学的Jack,我会不定期更新外贸和外贸营销的最新思路和打法,毕竟你们现在走的路,我之前都走过。我现在回过头再看我来时的路,也是有蛮多感慨的,这也是我今天在知乎分享的原因。

,提高自己的谈判能力,毕竟谈判也是门技术活,不能客户说什么,我们就答应什么,被客户牵着鼻子走,只会客户很高兴,老板很不高兴,因为钱都被客户挣走了。

说下提高谈判能力的具体方法:1. 提高自己的英语口语能力,包括口语流利,不能说话结结巴巴的,这样子你自己也没信心和客户谈判,是吧。也要提高自己的听力和专业词汇,这样子客户说什么我们就知道了。2. 熟悉基础的外贸术语,比如说FOB报价CIF报价,MOQ,Sample Test这些,这样子和客户可以由浅入深的沟通。3. 学习一些谈判和心理学知识,知道怎么样的谈判开场白怎么回答,算是见招拆招吧。比如说客户说你们价格高了,你要马上想到,我可以给你低一点的价格,但是你必须要增加订单数量啊,不然公司就亏了,我的提成就少了。

或者改变付款条件,本来是付款30%的预付款,现在要增加到50%预付款,等等。这里推荐一本尼尔雷克汉姆的《销售巨人》英文叫spin selling, 蛮适合大客户销售的,看完之后你会发现市面上很多外贸培训课程都有这本书的影子,毕竟这本书是厉害的。多了也不说了,我也不是托,我自己买外贸书籍和课程都花了五万多,不然现在也输出不了这些文字。

缩短运输周期一, 找个靠谱的货代,这个很重要,有的时候,紧急货物要赶时间,靠谱的货代就能搞定,这个需要多去对比,我之前做业务的时候,公司让自己找货代,我一个备用QQ,上面有几十个货代公司的QQ,也认识了2个比较靠谱的货代,算是。

,公司准备海外仓,有了海外仓,运输时间大大减少,这次肺炎,很多公司有海外仓的都过得还比较滋润,因为库存就是资产啊,我的老东家就在美国,迪拜荷兰印度这几个地方准备了海外仓和分公司,就是为了缩短运输周期,方便业务出单。缩短开发新客户周期坦白讲开发客户真的是个技术活,费时间,费精力,不过要是做好了,对你的综合能力有很大的提升。

说下开发客户的一些方法:

一,谷歌上找客户,我一般用两个关键词+一个国家的方式开发,这样子找出来的精准很多,比如说 "led display" "led screen" "usa",这样子就把美国做LED显示屏的公司找出来了,这个方法屡试不爽,大家可以试试。

二,社交媒体上开发,比如说linekedin, facebook这上面,也是需要用到关键词的,我说个我用的比较多的方法。led display:site:d=s-?v=s_okg, 如果你的linkedin免费搜索次数用完了,你用这个搜,是没问题的。这个是站外搜,因为领英的很多内容被谷歌收录了。同理led display:site:zllpmyyfro?/kk-_okg,你的关键词+社媒的网址就OK了。

三,用海关数据找客户,一般在海关数据输入关键词,海关编码,或者同行的名字,或者国外客户的名字,你都可以找到潜在的客户。好的海关数据都需要付费,一般按年收费,数据齐全很多,客户也多,一个客户成交基本上可以买好几年的海关数据了。

四,通过similarweb找客户,比如说你找到了肯德基,那么similarweb会给你推荐麦当劳,汉堡王,赛百味这些同样的快餐公司,他们和肯德基性质差不多,如果你想做肯德基,做不下来,你可以做肯德基的同行客户。

五,用ahrefs找客户的客户,ahrefs是个外链工具,他可以找出客户的客户,比如说你想做肯德基,但是做不下来,你发现ABC是肯德基的客户,这样子你可以去做ABC,你把ABC做下来了,也是值得的。不知不觉也写了3000多字了,今天算是大概说下怎么突破:做外贸两个月没出单的情况,后期有空,我会写更详细的内容解答。比如说哪些方法提高口语,哪些海关数据,海关数据具体怎么开发客户,怎么用好谷歌开发客户等等。到了说byebye的时候了.

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/50126

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