多外贸人总认为,没有订单是市场大环境的原因,可是,在同样的环境下,依然有一些外贸人客户多到忙不过来。是什么造成了这种区别呢?反省一下你的外贸日常工作吧!
一、将自己发的邮件以表格的形式统计好
表格的内容主要是邮箱来源、联系电话、负责人,以及第一次发开发信的时间,开发信的内容,是否有回复,是否有网站,是否有其他的信息等等。不知道有多少人能够坚持做这个工作,相信很大部分人都是发了就不管了,然后再重新寻找邮箱……这些内容有些未必能马上知道,很多是需要后续补充的,而这些内容在后期对客户的分析和维护有着非常重要的作用。而这项工作等你养成习惯,一切都会变得顺利。
二、经营好自己的B2B平台
经营B2B平台,无非就是数量加质量,数量就是多发产品,质量就是找对关键词,多用长尾关键词,写好产品描述的前几句话,因为搜索引擎截取描述的时候就是前面的几句话,这些话如果能够清晰地表达你的产品优势,客户会更有意向打开你的网站。免费B2B平台也一样,只不过免费的平台效果要慢一点。
三、分析客户公司的情况
分析客户公司的情况一般会通过客户公司网站、海关数据来入手:
1、通过海关数据可以验证买家的背景,分析买家是否仍然经营这个产品,需求大不大,从而知道我们有没有继续发邮件的需要。
2、通过公司网站知道经营的是公司还是工厂。
3、通过富通天下海关数据验证B2B询盘是否虚假,防止被骗。
4、通过公司网站联系方式对比跟进客户的邮箱,了解当时的负责人是否已辞职。
5、还有一种情况,某些客户,以前很多求购信息,到了之后又没了。这个时候你应该做出判断,这个客户中间是不是没有采购,那么这些原材料的变化,价格的变化,是不是非常大,是不是应该告知客户,免得客户因为不懂行情直接把你做掉了。
6、一般来说,网上直接存在的邮箱很大一部分是销售的邮箱,绝大部分销售看到营销邮件是很反感的,所以造成了绝大部分的开发信无效,这个时候需要拿到采购的邮箱。
7、如果确认联系人是采购或者老板,或者无论通过何种方式拿到了采购或者老板的邮箱,都不要急着发邮件。先拿他们的邮箱去网上搜索。搜索什么呢?只要出现这个邮箱的信息,一律浏览。放心,其实信息不会很多,不会浪费你很多时间。如果你够幸运,找到了很多他的个人信息,那么这些都是你的利器,人都会对熟悉自己的人感兴趣,这是心理学的基本常识。
四、提高开发信的质量,不要盲目频发
既然要发,就要认真的发,不能当成任务,只追求数量。可以每天随便发几十封,但是一定要静下心来精发上几封。一个是“碰”,一个是“养”。“碰”的结果一目了然,“养”却是可以积累很久。