外贸新手常常会抱怨自己没有单,然而抱怨背后却不知道自己的问题出在哪。很多新人进入外贸工作后,没有经验、没有人带,导致业绩毫无进展,能力也得不到提高,长久情绪的积累就出现常常抱怨的消极状态。如果新人无法调整自己的状态,那么外贸生涯没有开始就要宣布结束了。下面来分析一下一个外贸新人常会出现的一些问题。
1、不善于思考
对于外贸新手来说,每天都会遇到很多自己解决不了的问题,而一遇到问题大家都会去问老业务员,一般老业务员们都会直接告诉你怎么去解决问题,久而久之,新人们就会有了这样的依赖,只要是遇到问题就直接问别人怎么处理,问题处理完就完事,而不会自己去学着思考这个问题,思考这么处理的目的,最后就导致自己丧事独立思考的能力,这对于一个新人来说是非常不好的开始。
2、没耐心
我们知道很多时候想要达成一笔交易可能要花费几个月的时间,但是对于新人来说并没有这样的一个概念,所以很多新人在遇到客户长时间没有回复的这种情况下,就会失去耐心,他们会主观认为这个客户没什么购买意向,就忽略他了,其实客户不回复的原因有很多,没有采购意向只是其中的一种情况。
不久前在我身边就发生过这样的事情,7月份的时候来了几个新人,刚刚从学校毕业,没有什么经验,刚刚入职的时候我和他们聊了未来的梦想,当时他们对工作都有着热情,可能是刚刚踏入社会,满腔热血,想想刚毕业那年自己也是这样,但是两个月过后,就有人离职了,为什么,理由大致就是没有订单,看不到希望,觉得自己的努力都是白费的。。。听到这样的理由,我真的想说:小朋友,你把世界想的太美好了。两个月对于新人来说能够出单的,除非公司各方面资源非常好,不然真的是非常幸运的;浮躁、没有耐心永远都做不好事情。
3、盲目做事情
有些新人呢很认真,整天看到他坐在电脑前忙碌着,但是收效甚微,原因就是他们做了太多没有用的工作。对于新人来说一定要知道哪些工作是最重要的,要花时间去做的,哪些工作是次要的,每天只需留出点时间去处理就可以了,要善于抓住主要矛盾。
举个例子来说,今天主要的工作就是找新客户和维护之前的客户询盘。那么我们可以这么去做,早上可以在上班路上看看在你睡觉的这几个小时里,全球市场是否有啥事发生;另外查看有没有新的询盘,标记出那些事重要的,那些可以统一回复的。到了公司后就可以逐一去回复一下;回复后,要对这些客户记录进行一个更新整理;接下来可以去网上挖掘一些新客户信息,并且进行分析。
所以说,新手没有订单,想想是什么问题引起的,自己做事方面是否有问题,不要着急,一旦你浮躁了就很难做成一件事。