中东市场是外贸人的“神秘宝藏地”——商机多，订单大，利润厚。今天，我们一起“走进”中东地区，从市场概况、客户采购习惯、开发技巧等方面来分享一下。
一、中东市场概况
中东市场指以西亚为主的、地跨欧亚非三洲的地区，一共有伊朗、科威特、巴基斯坦、沙特阿拉伯、埃及等国家。人口总数4.9亿，在整个地区人口平均年龄为25岁，一半以上的中东人是年轻人，而这些年轻人是跨境电商，特别是移动电商的主要消费群体。
由于严重依赖资源出口，中东地区的国家工业基础普遍比较薄弱，产业结构单一，对消费品和工业品的需求量不断增加。近年来，中国与中东贸易往来密切。
二、中东热销产品
电子产品是中东地区当前最畅销的电商商品。消费者对小型多功能电子设备、自动化家用家电、娱乐和安全设备的兴趣日益浓厚。阿联酋和沙特成为主要的电子消费进口市场。智能家居类产品的销量近年来呈直线上升趋势。据Statista预测，从2022年开始，阿联酋智能家居产品市场规模将以每年11.73%的速度增长，预计到2027年将超过1亿美元。
快时尚产品
中东销售品类第二名是快时尚类目，市场规模超过200亿美元，大致的品类可以分为：服饰、鞋靴、箱包和钟表，其中服饰类的消费规模达到140亿美金。其中，假发是中东地区拥有较大潜力的快时尚单品之一。据调查报告显示，2028年中东北非地区的假发市场将会超过7亿美金。
母婴产品
得益于中东地区一直保持高生育率，海湾地区家庭平均人口超过3人，且整体人口年轻化趋势显著，母婴用品在该地区的需求相当庞大，热销母婴用品包括多款式玩具、手推车、纸尿布等。
美妆个护
中东地区的美容与个人护理市场实现了近400亿美元的市场份额.其中，沙特阿拉伯美容与个人护理市场规模预计将以6.4%的增长速度稳步上升，到2026年有望超过75亿美元。在沙特阿拉伯和阿联酋，女性在美妆与护肤品上的年度消费约为700至900美元/人，位居全球最高水平。中东地区香水市场规模在2019年已超过28亿美金，预计将以7.4%复合年增长率在2027年超过44亿美金。
三、如何开发中东客户？
开发方式
迪拜是中东地区的交通枢纽和最大货物集散地，中东80%以上的货物都要经过迪拜进行中转，辐射到非洲南美印度等国家。参加迪拜展会，能有机会获得大量中东客户的关注。
B2B平台
可以尝试使用tradekey平台，这是一个在中东地区颇具知名度的B2B平台。也可以使用Google trend和Google adwords等工具分析并选择一些搜索量较大的关键词，在平台上发布更多的产品信息，并撰写详细的描述，等客户的主动询盘。
社媒
有许多中东贸易公司使用这些平台寻找国外客户，可以重点开发这些贸易公司，可能会获得一些批发商和专业中间商的关注。
建立阿拉伯语为主的独立站，选择合适的关键词并进行搜索引擎优化，以吸引中东客户主动找到我们。建立独立网站对于寻找客户和推广品牌都非常有帮助。当客户在谷歌上搜索时，就能够轻易地找到公司的网站。
开发网址
是多哈和整个卡塔尔的官方黄页，是所有客户与卡塔尔企业联系的专用公司指南。Yellowpages.qa可以按行业、公司名称、位置等进行搜索，找到卡塔尔的本地公司。
是阿拉伯搜索引擎和目录，提供了一些中东国家目录，根据信息可以搜索到一些企业的网站，可以试试。
是阿曼官方黄页，是所有客户查找阿曼苏丹国企业的专用指南，按行业、位置、公司名称、业务活动、品牌、产品、服务等搜索公司和专业人士。
Noon被称为“阿拉伯地区第一个电子商务平台”，其产品涵盖各个领域，包括美容、时尚、电子产品、家居、厨房和日用品。
沙特阿拉伯网络，有关沙特的贸易和商业信息，可以查询有些行业的企业，可以前往官网找联系方式。
是一个比较有名的B2B平台，包含全球几十个国家，与全球1000万的进出口商建立联系，可以用Google trend和Google adwords去分析选择一些搜索量大的关键词，多发产品，认真写描述，多配一些不同角度的产品图，用心经营，可以得到客户的主动询盘。
黄页阿联酋是最大的B2B门户和在线商业目录之一。可以找到经过验证的卖家、制造商、供应商、批发商和更多企业。
四、中东客户做生意的习惯
中东商人其实不习惯采用信用证的方式，金额比较小的就用前TT；金额大的一般采用定金结合TT。
中东客户普遍不喜欢使用电子邮件，他们更喜欢使用即时通讯工具，例如WhatsApp、微信等。与中东客户进行沟通并完成交易可以直接在WhatsApp上进行，语言简洁为主，过于正式的英语可能会让他们感到困惑。中东市场的客户绝大部分是男性，简单的问候如“Hi brother”往往比“Dear Mr XXX”更为有效。
中东的买家对产品质量要求相对不高，更加注重价格，且擅长议价。因此，在与他们进行交易时，报价不要过于低廉。
与中东买家做生意时，要注重情感投资，建立良好的人际关系。在交易过程中，投入更多的关注和关怀，这将有助于巩固和拓展业务关系。
