每年的下半年都是属于各行各业电商从业者们的狂欢，国内电商活动从十月的国庆开始持续到元旦前后，整整三个月多的时间都是活动频繁的时间段。虽然对于外贸行业的从业者来说，国外的大促时间跟段国内的大促时间段有所差异，但是对于卖家来说，激动的心情都是一样的。而此刻对于国外的客户而言，黑色星期五已经过去，而即将到来的大头戏则是圣诞节+元旦节的双节促销了。那么外贸行业应该如何迎接这即将到来的大促呢？
1.积极参加大促各类活动
今年收到疫情的影响，不少的行业都遭受到了一定程度上的创伤，外贸行业尤为严重。国外的疫情一直没有好转的迹象，因此举行线下的促销活动也是有一定的难度，所以，对于外贸从事者来说，线上积极参加各种大促活动是很有必要的。毕竟，每个行业都是希望能拿到更多的订单的，不管是线上的订单还是线下的订单，只要有订单就行了，方法途径不重要，结果才重要不是么！
2.完善备货体系
每到这些大促期间，如何备货成为每个外贸人头疼的问题。如果备货不足，会导致一部分订单的流失，而备货太多如果卖不出去，又将导致货物的积压。那么怎么解决这一问题呢？
（1）根据我们以往参加大促活动的销售额，来推断如今可能卖出的销售额，根据这个估算值去备货。
（2）估算值毕竟还是会存在误差，所以可能会出现备货过多的情况，这个时候我们就需要有plan B方案，一旦备货过多了，就需要通过其他方案去消化这些库存，确保不会最终造成库存的积压即可。
（3）如果出现备货过少，不够卖的情况，那么我们可以采取预售的形式。提前告知用户会在多少日之后才能发出产品，如果客户可以接受的话，自然是皆大欢喜，如果客户不接受，那么我们也实在没办法，毕竟如果备货多的情况下，风险性会更大。
3.提供体系化的服务
现如今的交易，已不仅仅是一场买卖产品的交易，我们卖的是产品+服务，而客户买的是产品+产品带来的价值。因此，除了提供产品之外，我们还需要为客户提供体系化的服务。而体系化的服务就包括以下几种类型。
（1）售前服务
售前咨询服务看起来很不起眼，但是却能很大程度上决定我们订单成交的数量。以身作则试想一下，如果我们看中了某款产品但是有相关问题想要咨询一下商家，但是商家却迟迟没有回复，那我们会是怎么样的心情。现在同类化的产品这么多，既然这家不回我那么我肯定就咨询外另一家去了。所以说，特别是大促期间，配备足够的售前服务人员是很有必要的。
（2）售后跟踪
产品卖出去了就万事大吉了吗？那可不一定，毕竟我们尊贵的客户还没收到我们的商品呢。就算他们收到了产品，也并不代表我们发出的产品是完全没有问题的。所以提供售后跟踪服务也是很有必要的，在发出产品后，及时给客户发邮件通知他们订单已发货；在物流显示为签收的时候再主动跟客户确认一下是否已经成功签收，并查看产品是否有质量问题等等。
