传统的外贸旺季一般是三四月以及九十月份,当然不同的产品可能有些区别,但是大致的情况是这样子的,现在已经8月中旬了,离外贸旺季已经没几天了,那么我们要如何充分利用旺季的时间去把我们的产品卖出去呢?今天我给大家4点建议。
一,旺季前的准备
旺季到来,可以说是外贸人的狂欢,大家都摩拳擦掌,跃跃欲试,那么我们为了能更好的应对旺季所以产生的种种状况,肯定是需要先准备一番。
1.确保充足的货物供应
仓库库存是否够,仓库库存这个东西,每个企业的情况不一样,根据自己以往旺季的一个基本行情,准备好充足的库存,这个非常重要。如果客户下单了,你却因为旺季工厂没时间生产,这不仅仅是是损失订单,更重要的是会影响公司的信誉,是非常不利于公司的长期发展的。
当然很多的订单是需要根据客户的要求去订做的,如果是外贸工厂还可以自己看情况自己去生产,如果是外贸公司,这个时候就是考验你自己供应链能力的时候,所以平时要多积累供应商资源。
2.保证商品质量
旺季的时候,可能因为想要更多更快的交单,会出现比较多的商品质量不过关,然后产生一系列的售后问题,这个也是非常常见的,这个也是非常影响公司信誉的,所以在产品质量把关这块一定要做到位,毕竟我们做生意还要寻求长期合作。
二,加大推广力度
外贸旺季的时候去推广是事半功倍的,这个时候也是能开发到很多平时完全开发不下来的客户,所以这个时候的客户开发,关系到你一整年的收益,旺季开发一定要重视。下面我分析几种客户开发的方式。
近些年来,社交营销已经是一种非常明显的趋势了,就以facebook来说,全球将近一半的人在使用。可见上面的客户资源是多丰富,然后youtube也是,现在视频营销也是非常火的,就像我们国内的抖音一样,火得一塌糊涂。客户开发想要做的好,必须要能跟得上时代潮流,说白了就是哪里客户多,就往哪里去开发。
2.WhatsApp营销
WhatsApp在国外的地位基本上就跟微信在国内的地位是差不多的,用的人非常非常多,有的国家的普及率甚至高达70%,像印度,巴西这些国家,普及率就非常非常的高,所以想要开发客户,WhatsApp营销肯定是少不了的,尤其是WhatsApp普及率非常高的国家,更加是不可或缺的。当然现在市面上也很多关于WhatsApp营销的软件,如果觉得自己做不了也可以找这方面的软件服务商。
3.谷歌地图
为了让广告算法正常运行,谷歌必须收集用户历史数据,这样公司商家才能知道要为搜索支付多少广告费。这样是为什么谷歌地图能搜索到这么多的公司商家客户信息,当然现在疫情,没办法实时上门了,可以考虑下专门做这个谷歌地图搜索软件的公司。
4.邮件营销
提前准备好开发信也是非常重要的事情,除了日常的营销,我们跟客户传达公司的活动之类的,也是需要用到的,所以提前撰写好一些优秀的开发信。
邮件作为外贸沟通交流中必不可少的方法,邮件营销一直都是有非常多的外贸人喜欢的,因为这种开发客户的方式简单,除了收集邮箱比较费时间之外,发送这块大部分外贸人都会找一些比较专业的邮件服务商去合作,提高营销的效率,尤其是外贸旺季,这个时候去营销,效果是会更好的
当然开发客户的途径还有非常非常多,想传统的平台展会这些,有实力都是可以去投资的。
三、寻找靠谱的物流(重要)
大家都知道,因为疫情的影响,现在不是说你有单子就可以了,你还要能运的出去,说起来这还是个挺让人不舒服的地方。疫情原因,货柜紧缺,物流费用暴涨,尤其是海运这块,成本增加的很多很多。
所以为了应对即将到来的外贸旺季,我们需要做几手准备,找到非常靠谱,性价比高的物流公司合作,物流的好坏是非常容易影响到你的订单的。
四、售后服务人员的准备
做外贸,售后服务这块也是非常重要的一个环节,因为这个直接关系到客户会不会续费返单。现在外贸订单跟以前有非常大的一个区别,以前的订单都是比较大的,现在的外贸订单有朝着碎片化的趋势发展,现在客户都非常精明,先下个小单子试试看,后续再看情况。所以小单也是不得不接的,如何让客户能持续的返单,变成一个忠实的大客户,这个成败与否,基本上是取决于产品的质量以及售后服务的一个保障。
旺季就要到来了,外贸人,你准备好了吗?
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