互联网时代空前来临,各个行业已经投身于互联网的行业中。外贸企业也例外。很多外贸企业开展营销推广效果并不理想,究其原因有三个方面,外贸企业要究其原因,追其根本,找好方法,摆脱困境,下面的文章会对原因、方法进行详细的介绍。
找准问题,才能迅速出击
外贸企业营销推广面临的问题:
一、大多数外贸企业开拓国际外贸过分依赖第三方电子商务平台。
阿里巴巴模式的外贸B2B诞生,正是为了解决中国供应商无法被海外买家找寻和参与国际贸易的信息不对称。但是阿里巴巴模式是以收取会员费为主要赢利的,随着广大中国供应商逐渐开始认同电子商务,进而阿里巴巴平台门槛的降低,迫使大量中国出口企业甚至个人SOHO都可以参与其中,这就导致阿里巴巴平台竞争,而且是“同质化营销的竞争”,“价格的竞争”,“价格的屠宰场”,那些在价格上无优势的企业,将无法获得机会,最终黯然退出或者拼死挣扎。
二、业务人员的电子商务能力欠缺,无法顺应“商务+电子”的时代要求
业务人员的工作主要是负责询盘接单、促成客户下单,在激励方式上采取底薪+高提成方式。这也是由于过度依赖外贸B2B,过于单一的外贸渠道导致的,促使业务人员只知道维护电子商务平台,依赖平台接单。 在当今的外贸环境里,对外贸业务提出更高的要求,需要他们掌握一些外贸电子商务营销手段,知道如何有效利用互联网渠道去开发海外客户。
三、不知如何宣传自己网站
网站上拥有好的内容如果不去做外贸网站推广优化就会失去重要性,可是目前有一个问题,企业网站都是通过专业的网络服务商提供的一系列上网服务建立起来的,这些服务的重点是前期的线路架设、服务器以及网站设计而往往忽视了后期的推广服务。搜索引擎可以说是目前网站推广效果最好、费用最抵的一种常用方式,据统计,在搜索引擎中被查到的第一页中的网站的浏览几率占所有网站的60—80%!,因此进行网站推广是多么的重要。
外贸企业来说,如何做好网络营销呢:
1、要多元化发展,不要只造单一的平台。阿里巴巴等B2B并不是企业长期发展的唯一方式,或许它能在短期内给企业带来可观的收益,但作为以长远发展的企业仅仅有赖于B2B平台式远远不够的!
2、网络营销50%靠人,50%靠产品。要清楚,在如今的世界里面,单靠某个产品线维系产品的营销通路是不可取的。
3、赢在细节,从域名到空间,从程序到美工,从接待客户与客户沟通,网络营销是一个系统的工程,请您重视每一个细节。
4、网络营销与传统业务流程整合,外贸单证(票、装箱单、报价单等)制作是外贸企业业务流程中的重要环节,也是相当费工费时的环节。
外贸网络营销成功的要素分析
一、网站建设是成功的基础
作为一个在海外展示的网站,跟国内的网站略有不同,比如主要做美国市场,可以购买美国服务器,这样网站的访问速度将会更快并且更加稳定。此外,外贸网站特别需要体现网站的信用度,海外市场相隔十万八千里,要获取别人的信任,就需要用心研究如何通过网站的内容提高专业性和信任度。可以在网站上增加更多的联系方式、公司信息、工厂图片,不要全部放一些无效信息。比如,再多的荣誉证书,外国人反正是看不懂的。至于,网站的易用性、搜索引擎友好型、用户为导向性等等,这些都是老生长谈了,在此也不多废话。
二、海外推广资源越多越好
外贸网络营销一个很大的困难就是资源不足问题。一个地区生疏,二个是语言不通,再加上交流甚少,因此可以利用的资源少之又少。所以说,外贸网络营销在一定程度上拼的就是资源的多少。这里所说的资源多主要指你可以轻易地换取国外优质的外部链接,你有许多商务贸易平台的账号,你熟悉各个国家的B2B网站、国外黄页、贸易论坛、搜索引擎、分类目录等等。这些资源一是靠通过互联网收集,二是靠自己在外贸网络营销的实践中不断积累和总结。资源就像滚雪球,会越来越大。
三、熟练运用网络营销工具
做好网络营销必须熟练掌握网络营销工具的使用。这些工具主要包括:搜索引擎营销、Email营销、论坛营销、WEB2.0营销、SNS营销、RSS营销、ASK社区营销、分类目录登陆、黄页登陆、网址导航、B2B平台营销等等。除了要会用这些工具之外,还要熟练网络营销效果检测工具的运用。分析广告效果、流量统计、电子商务转化率等等。
四、专业的外贸网络营销人才
主要有两种网络营销方案:一是公司自己配备外贸网络营销人才,要求具备较强的外贸知识、网络营销知识,一般来讲投入比较大,且效果没有保障。二是外包给专业的外贸网络营销公司,这种方式是目前大多数中小企业正在采用的。两者各有自己的优缺点,企业可以根据自己的预算和规模进行选择。总之,专业的外贸网络营销实施人才是外贸网络营销成功的保障。