疫情销售被管制,亚马逊运营团队还能做什么?

曾经为生活奔波忙碌的我们,可能总在幻想哪一天不用这么奔波忙碌就好了,当疫情终于让梦想成真,广大跨境人年经轻轻就过上了无所事事的老年生活,却早已没有心情品尝悠闲的滋味,相反,此刻的心田,可能已经苍凉遍野。

号外!外贸喜提最惨行业,昔日爆单大佬堕落到……

跨境卖家的经典语录就是:我好惨啊!我今年太惨了!!这是我最惨的一年了!!!当2020年的年轮悄然而至,可能大家终于体会到了惨到刻骨铭心是什么滋味儿。高考延期、奥运推迟,美股熔断再熔断……等大事接连发生,让我们不得不承认,2020年必将是让所有人都记忆犹新的一年。

在大家皆惨的当下,哪个行业最惨?眼尖的小编发现,有人做了一个非正式非官方的2020年一季度最惨行业排名↓↓↓

第十名:教培

第九名:房地产

第八名:影视

第七名:娱乐

第六名:养殖

第五名:运输

第四名:酒店

第三名:旅游

第二名:餐饮

第一名:外贸

对此,部分网友的态度当然是:我旅游业表示不服、我运输业居然只排第五?你确定教培要垫底??房地产才是最惨的好吗!!!

网友为谁该最惨吵翻天时,喜提最惨行业的外贸人深切觉得,自己这个第一当之无愧,毕竟眼下国内刚打完上半场,国外又接力了下半场,而苦逼的外贸人只能跟着过完全场,车轮战之下,物流开始瘫痪、客户胆战心惊、工厂纷纷停产,没有单的日子太难熬,很多外贸公司不得不裁员或者放长假保命。

听说曾经忙碌又充实的跨境人,看着腰斩的订单,冷清的办公室,眼下的生活状态是:要么已经被裁闲赋在家、要么在公司无事可做,为了让时间快点过去,只能堕落到斗地主、打麻将、玩王者荣耀的地步中,这群人中不乏昔日爆单大佬,他们也能有今天?现实果然魔幻又心酸。

41个工业大类行业中,37个行业利润下降

国家统计局数据显示,1—2月份,规模以上工业企业每百元营业收入中的成本费用为94.19元,同比增加0.85元。1—2月份,41个工业大类行业中,37个行业利润下降,其中,电子、汽车、电气机械、化工等重点行业利润分别下降87.0%、79.6%、68.2%和66.4%。

虽然规模以上工业企业利润总体明显下降,但部分连续生产行业以及民生保障行业利润仍然保持增长态势。1—2月份,烟草、有色、油气开采、农副食品加工行业利润同比分别增长31.5%、28.3%、23.7%和2.2%。此外,医药行业利润同比下降10.9%,降幅明显小于全部规模以上工业。

3月30日,工信部副部长辛国斌在发布会上表示,随着国际疫情进一步扩散,我国外贸进出口形势可能还会进一步恶化,对此我们要密切跟踪形势的发展变化,并及早做好应对准备。前两个月,规模以上工业增加值同比下降13.5%,实现利润同比下降38.3%,企业亏损面达到36.4%。

但是总体看,疫情对我国工业经济的影响是阶段性的,是可控的,不会改变我们国家持续向好的基本趋势。

跨境卖家减轻负担的8种方法

销售被限制,暂时处于困境中的跨境人靠什么度过凛冬?斗地主、打麻将等行为当然无法减轻卖家身上的负担。

卖家需要注意的是,虽然疫情让跨境电商业务受阻,但是由于恐惧病毒,大家都不能出门,这时候在线商店也变得越来越重要。疫情,是机遇也是挑战。

卖家现在最需要做的事,就是养精蓄锐,以积极的心态面临当下的困境,同时找寻办法缓解眼下难关。下面小编给大家分享一下能够减轻跨境卖家负担的8种方法↓

1、转移主页的焦点并更新网站的导航。确定哪些产品的需求量更大,然后重新组织这些项目的登录页和浏览结构关注那些可以快速包装和运输的货物包括准确的交货期

2、严格管理库存由于缺货而取消客户订单(或发货不完整的订单)会给卖家品牌和购物者带来压力,并会引起消费者的投诉

3、即时关注物流动态一些物流公司在某些领域限制资源,卖家需要检查收货日期和时间的变化,必要时进行调整或协商

4、促进实时聊天。现在是时候专注于网络实时聊天和社交消息传递了两者都允许同时处理请求,这样可以很好地和消费者沟通并解决他们的一些问题,实时聊天还可以方便客户更改地址、减少退单率、增加平均订单值

5、构建Covid-19常见问题解答。告知购物者完成时间、产品可用性以及自己的业务正在采取的其他步骤。卖家可以Facebook页面上,转到设置>消息>在Messenger对话期间>设置自动回复

6、推荐替代产品。使用分析跟踪高流量的产品页面,以了解在何处向消费者推荐替代品

7、保持良好的沟通对许多消费者来说,时间是至关重要的,甚至对非必需品也是如此。提前披露潜在的延迟,以防止糟糕的体验,这样一来也可以减少卖家与客户沟通的时间;

8、多元化渠道。如果卖家在第三方市场上出售商品,请考虑进行多元化经营为其他渠道指定库存,因为有些渠道会根据库存情况降级卖家的列表。

例如,当提交的库存用完时,亚马逊会惩罚卖家当耗尽的物品重新存货时,清单通常在搜索结果中的排名要低得多。因此,从卖家自己的商店中删除库存以确保其在市场上保持上市是有益的。

卖家不要停止电子邮件活动许多忠实的客户希望支持您的品牌。让他们知道你的状况通过实时聊天,电话或一对一的电子邮件提供专门的支持疫情结束后,这些客户将会变成你更加忠实的客户。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/34285

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