有人抱怨,跟客户价格谈判太难了,也向很多行业精英讨教经验,但还是不知从何下手。其实,只要掌握谈判中的逻辑框架,就能以不变应万变。

大家都知道在商务谈判前要做好报价准备,完成定价和报价策略,最重要的是要有一定的让步、让价的策略。很多新老业务员一旦碰到了客户要求降价的时候,就变的很紧张。

环球快客认为,在其他条件都还没谈的时候,客户一说价格,就给他降价,会有很多的负面影响

1、让客户怀疑报价有水分,认为你的产品不值那么多钱。

2、使谈判的重点完全转移到了价格之上。既然开了头,客户就知道你会降价,那么客户这个时候思考,就全是怎么让你给他更多优惠。

3、使谈判由主动变成被动。谈判的核心就是双方牵制。

整个谈判中,本来双方势均力敌,无需让步,但我们担心客户到别家购买去了,于是我们主动降了点价格,这时候我们的筹码少了,客户就会无休止的提出各种要求,我们就非常被动。

1、什么时候才降价呢?

比如客户拿着其他供应商的价格告诉我们,对方的价格是$2,而你们的$2.2太高了。当我们分析了客户,发现确实,这个$2.2是太高了。

那么这个时候我们就需要降价,否则就会被客户淘汰了。

2、误区:客户要降价,就增加数量

这个时候就有人问:“那我可不可以建议这个客户增加订单数量呢?也就是从5000kg的订单增加到10吨。不少外贸人就是这样想的,看着别人都接大单,想到降价与数量挂钩,就想一蹴而就。

建议不要这样做,因为,就像你去买房子,原本的预算是500万,你看上一套560万的房子,你要求售楼部给你打折,售楼部说,500万的房子没办法降价,但如果,你买1000万的房子,就可以打折,降价60万,但这远远超过了你的预算和承受能力,你会毫不犹疑放弃购买这套房子,所以这样的销售方式最终是没有意义的。

如果我们要降价,要使数量和付款方式挂钩,那么,数量和付款方式是客户能够接受的,若是差距太大,超过了客户的承受能力,这样的提议就失去了意义。当然本身实力较强的客户可以试一试,或许有一些客户能接受。如果他没有表态,就说明这种提升数量的方式,他不能接受。这就像公司给员工制定业绩目标时,本来这个员工一年能完成1000万的销售额,你今年给他定3000万销售额,对他来说这是不可能完成的任务,因此失去了信心和动力,直接选择放弃目标。但如果你给他定1300万的业绩目标,那么他只要努力加把劲儿,就能完成目标,就能拿到奖金,就会在平时很拼命。

从付款方式来说,也是同样的道理,你可以采用阶梯式,如果客户付款方式能够从30%定金变成50%定金,那么你们可以给他一个相对优惠的价格。如果从30%定金变成60%定金,那么你们给他一个更加优惠的价格。从30%变成全款支付,那么可以给他一个最优惠的价格或者附加服务。这样客户在资金充足的情况下,付款就会更多。

3、客户不断压价怎么办?

若是轻易就能令客户满意,那么商务谈判就太容易了,我们也不会为此头疼了。我们常常会遇到客户在砍价的过程中,会提出了一次降价又提出了一次降价,但怎么降价都他不满意的情况。

面对这种得寸进尺、步步紧逼的客户的时候,我们千万不要慌张,有些客户就是没有订单的时候试一试,探探底价,他没有订单就胡乱砍价,这种情况很多,客户在订单还没落实的时候就砍价,砍了价格后,价格没谈拢,客户就失踪了,也就是大部分外贸谈判中大部分外商会用的招数,主动联系后也没有回音,但是我们的价格确实又不能再降了大家都觉得这个客户无望了。但过了几个星期,这个客户又回来了,问我们价格多少,能便宜吗?当时价格并没有变动,于是我们又把那个价格报给他了,这次,他居然下单了。

不少客户就是这样,有了一个报价,然后用这个价格去跟他的买家谈价,当他拿到订单的时候,虽然我们之前报的价格他已经接受,他也跟他的客户谈好了,但是还会想再砍一刀,之后再确定订单。

当然这样做是有风险的,假如客户是有几家比较,几家价格差不多,那么客户下单之前询问我们是做最后一轮的比较,我们没有降到他想要的价格,或者没有降价,其他有一家降价,那么就会下单到别家。

所以一般会采用一种稳妥的方式,价格确实达不到客户要求的,那么就再象征性的降价一点点。

当然任何谈判都是有风险的,自然会碰到有些客户流失,有些客户下单的情况,我们要做的就是开发大量客户之后自己不断的测试谈判的价格范围,尽可能多的获得利润才是我们做外贸要得到的结果。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/31470

声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

评论
登录 后参与评论
发表你的高见
  • 邦友1565752190808

    客户要降价,就增加数量。这儿一块儿说的太好了,举例很恰当,有的时候就是忘记客户资金问题,导致失去客户。

    2019-12-02
  • 新手如何做外贸 新手如何做外贸
    外贸作为一种收入不错的行业,我们所获得的收入与我们所付出的努力是呈正比的。至少没有一人在刚入行这一领域的时候就如“神”一般的存在,要知道,神也是来自于人间,需要...
    馨蕊
  • 外贸新手怎么做外贸 外贸新手怎么做外贸
    很多外贸新手是科班出身,大学学的专业就是国际贸易,他们刚入行时都是自信满满的。
    Mike
  • 外贸新手要注意些什么 外贸新手要注意些什么
    外贸是个很辛苦的行业,敢于从事外贸行业的都是勇者。为什么说辛苦呢?比如说,做外贸需要注意很多事项,尤其对于外贸新手来说,要注意的地方更多。
    Some.Younguy
  • 外贸新手如何寻找客户 外贸新手如何寻找客户
    刚刚进入职场的外贸新人,往往急于表现自己,想尽快拿到几笔订单来证明自己的实力。
    Joe3
  • 浅谈新手如何做外贸 浅谈新手如何做外贸
    外贸这个行业自身蕴藏有很大的利益,即使当前市场日趋严峻、竞争发展日趋激烈的今天,许多人依然没有放弃投奔这个领域去老捞金。
    CC.LIU
  • 外贸新手 七个注意细节 外贸新手 七个注意细节
    随着2018毕业季的结束,又有一批年轻人加入到外贸大军之中,很快他们就会体验到“外贸人的烦恼”。
    Joas
  • 新手如何做好外贸? 新手如何做好外贸?
    不管是哪个行业,刚进门的新手都是茫然的,外贸行业也是如此,有些人觉得业务销售是个谁都能做的事情,做外贸销售也不过就是多了门语言基础,只要英语好就能做,但其实并不...
    ECQA
  • 外贸新手如何找客户? 外贸新手如何找客户?
    邦里外贸新人询问如何找客户,我这里总结了一些找客户的方法,大部分都是免费的办法,大家可以用这些方法试试!找客户的方法,只要你动脑筋去想,勤于尝试一定会找到适合自...
    nabad.reynoso
  • 外贸新手如何开发客户? 外贸新手如何开发客户?
    经常看到外贸新人发帖子询问如何开发客户。开发客户是做好外贸的基石,如果连客户都开发不到,那么外贸自然做不好。
    lisa
  • 外贸新手入门方法! 外贸新手入门方法!
    很多新人在进入外贸行业之前,觉得这个行业是个多金的行业,金币满地铺,提成随便拿,但是,刚入门的时候,却发现不知道该从哪做起,总觉得每一件事情都很具有挑战性,但是...
    ECQA
  • 外贸新手如何找客户? 外贸新手如何找客户?
    第一种学会主动出击,在学习外贸知识的初期就要有个笼统找客户方法,在这里介绍找客户的几种方法:不要简单的认为天天在电脑前面发邮件总有一天馅饼会从天而降,必须扩大思...
    广州蓝海国际物流有限公司
  • 外贸新手如何生存? 外贸新手如何生存?
    外贸行业的工种非常多,就从自身做业务出发分享一些经验。我从开始做外贸,踩过非常多的坑,很重要的一点是看好行业和公司。
    外贸chushan_2580
  • 每日维C--致外贸新手如何干好外贸 每日维C--致外贸新手如何干好外贸
    本人10从事外贸,现总结了一些自己和他人的外贸技能和大家分享。
    都市凡人-jason-chen
  • 外贸小白如何入门?新手如何做外贸? 外贸小白如何入门?新手如何做外贸?
    外贸对于大多数人来说,是一个陌生的行业,特别对于刚入门的新人来说,很煎熬(我转行的时候的感受),那么该怎么入门呢?
    Beata@
  • 外贸新手是怎么做好外贸网站优化? 外贸新手是怎么做好外贸网站优化?
    现在外贸行业的竞争越来越激烈,每一个企业都想取得一点成就,所以网络营销推广是必不可少的,而且更要重视外贸SEO的工作,只有把外贸SEO做好,才能让外贸企业有取胜
    环球实战学院