外贸业务员日常工作包括必要的宣传，寻找客户，写开发信，回邮件，拿订单，但是很多业务员却忽略了很重要的一项工作：收集买家的信息反馈给公司。
可能有人会觉得，公司对我又不算好，工资也不高，我为什么还要给公司做这些工作？其实有这种想法真是大错特错了，因为这些工作其实是为你自己做的，我们作为销售人员，可以最直接地接触到客户的需求，一旦有哪些需求我们满足不了就有可能会丢掉订单，订单没了就没有业绩，所以我们是最直接的受害者。如果经常因为某个特定需求而被淘汰，你却只会抱怨公司不支持你，不给你必要的条件，产品不给力的，你是否反省过自己，是否为公司的改进做出过努力呢？
有些东西只有去沟通了才会更加理解，因为样本和说明书上未必写的全面，只有对产品了解透彻，对于客户的一些问题才可以做到应对自如，如果说在跟客户交流过程中，遇到了你也没有吃透的问题，那你就要即使地反馈回去，寻求专业人员的帮助，或许你们根本可以做的，如果因为解决不了而丢单，真的很亏！
如果说很多客户都有同样的一个需求，那么这就是个商机，是你扩大业务的机会，其实这跟前面我们说的是一个道理，比如说，做机械我们做的都是半自动的生产线，就是在某一个环节还是需要人工操作，但是有某个客户明确地提出了他们需要全自动的，那么我们就可以去反馈给经理，告诉他欧美国家的人工费用很高，如果我们能够把我们的机器改成全自动的，一定能够扩大市场份额，加上目前同行实现全自动还不多，这正是我们的机会！这样经理就可以去找到技术，改进这个问题。
很多人说自己的产品没有亮点，没有优势，其实客户的需求就是我们的亮点和优势啊，做业务最害怕的就是丢单，但是丢单是在所难免的，我们要学会总结，从丢单中拿到经验，当你把丢单的原因集中起来，反馈到你老板那里，总是能解决掉一部分，能实现的点，就会成为你的优势了。
大多数老板都是希望自己的公司能够愈来愈大，越来越好的，而市场消息是一个公司发展所迫切需求的，懂的经营的老板都会很清楚，根据市场的情况，调整自己的经营思路，产品思路，销售思路，他的高度，跟你的高度不同，或许你的反馈会刺激出新点子，直接提成业绩也说不定！
市场，永远是一个企业发展的动力之源，满足市场需求，满足买家的需求，是企业发展的根本点；对于我们这些普通的外贸销售员来说，市场是我们的老师，市场信息是我们向公司争取更好的条件的砝码。所以，我们是有能力改变我们的现状的，就看你是不是愿意去做！
