之前听到外贸前辈分享过他眼中外贸业务员的成长路径:

25-28岁:成为小主管,在一个公司说得上话,和领导多多少少有点情分;

29-31岁:成长为部门经理,毕竟在一家公司都六七年了;

32-35岁:应该是这家公司的外贸总监了。钱肯定少不了。

也听到有人说:一个人做了五年的外贸业务员,如果还只是个外贸业务员,应该检讨下自己。35岁还只是个外贸业务员,你应该使劲抽自己一大嘴巴子。

对于外贸业务员来说,总是听多了一个外贸业务员该拿多少钱?却没有多少人好好分析过外贸业务员要怎样才能拿到那么多钱……今天我们就来聊一聊外贸业务员的正确成长路径,以及TA在各个阶段应该拥有什么样的能力,需要做什么样的工作。

阶段一:推销

外贸业务员第一阶段的工作关键词是推销。

这个时候外贸业务员一般处于迷茫阶段较多,主要是由于刚刚进入行业,不了解产品,不了解客户,也不了解目标市场。这个阶段的客户开发就总是带点运气的成分。比如你去问一个新业务员是怎么开的第一个单子,他可能自己也不太清楚是怎么回事。

在这个阶段,外贸业务员需要保证100%的时间、精力的投入。在接到第一单之后,一定要认真搞清楚客户有什么特征,来自哪个目标市场,是不是我们的主要市场等等,分析清楚这些时候会对第二、第三单很有帮助。

这个阶段最需要摸索的是:

1.认真了解产品,这是成为一个好的外贸业务员的第一步

2.研究调查目标市场

3.确定业务开发方向

4.学习基本的行业知识

5.做好工作计划,规划好自己的时间

6.保持好的心态,不要焦躁

阶段二:跟单

外贸业务员第二阶段工作的关键词是跟单。

当业务员对产品、市场、客户逐渐熟悉了之后,基本上能够拥有一些稳定的客户和订单,没有了刚入行时非常迫切的开单需求。这个时候业务员会把大量的精力放到客户跟进和订单安排上。这个阶段,往往是业务员最需要进行扎实学习,夯实基础的时候。

第二阶段需要掌握的是:

1.持续关注市场信息

2.妥善安排订单的生产与交付

3.注重订单跟进过程中的细节问题,必要的地方要和客户仔细确认

4.锻炼自己的沟通能力,准确把握客户需求

5.不断提升独立的业务能力,积极成为业务主导者而不是执行者

阶段三、专业能力

第三个阶段往往是外贸业务员成长道路上最容易遇到瓶颈的阶段。

到这个阶段,业务员往往会有一个分叉点,有些人继续高跟猛进,朝着Top Sales 或者团队管理者去了,另一部分人则从此开始成长缓慢,熬了好几年还是在同一个位置,拿着不上不下的薪资。

我们特别采访了一些工作经验比较丰富的外贸业务员,发现优秀的业务员都在不断地锻炼自己的综合素养,而另一类业务员则开始吃老本。

求稳型的业务员

这类业务员会偏向于跟进现有的老客户,维护好老客户就万事大吉,大量的时间和精力也花费在老客户上,一旦老客户出了一点状况,他就会受到非常大的影响。

开拓性的业务员

会持续地把精力放在深入了解市场和客户上,会针对不同的市场、不同的客户给出不同的解决方案。这样的业务员,随着对产品和市场的熟悉程度的提高,业务也会越来越开阔。

总结这两类业务员的不同之处,我们可以发现,造成瓶颈的主要原因,主要是对产品和市场的了解程度不足。处于瓶颈期的外贸业务员可以在这几个方面提高自己:

1.挖掘客户的深层次需求

2.了解行业供应链,你的客户开发方向就会越来越宽

3.不断提升做解决方案的能力

4.提升自己的数据分析能力

5.提升自己统筹管理的能力,参与到各部门协作中去

知乎上一直有一个问题非常火:“资深外贸业务员是如何看待外贸这个行业的?”有一个外贸从业者的回答大家可以共勉:外贸,是一个循序渐进,更直白的说是需要时间经验积累的工作,不要一开始就奔着赚大钱去,订单的成交是一个量变到质变的过程。

想了解更多外贸业务员从业技巧,欢迎加入外贸营销高手营(+班主任vx:leadscloud2017)!

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/39410

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  • 🌈Call me Isabel👼

    有很多建议还是很值得去吸取,现阶段的自己,对做这一块不是很了解,出于迷茫期,最重要的是,对自己不是很了解,可是我觉得自己可塑性很强,但是缺乏执行力,看了这篇文章,感觉醍醐灌顶,清醒了不少。

    2020-10-05
    邦号回复

    很开心我们的文章对您有帮助,有任何问题可以添加文末微信联系我们哟~

    2020-10-09