现在外贸业务员特别是刚入外贸行业的新人业务员肯定主要关心做外贸怎么去接单，一直接不到单是什么情况？是自身的问题还是大环境的问题。下面就这个话题，以我从事8年的外贸业务员的身份去和大家一起交流这个问题。
首先咱们先知道客户是什么？
客户就是给业务员下订单的人，业务员手中拥有的客户数量越多，做生意的基础就会越稳固。优秀推销之所以能源源不断地售出产品，原因就在于他们拥有足够多的客户数量。研究表明，业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因，在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个：
一、不要总为自己的不出单找借口，要把精力放在努力工作上
外贸业务员总会为自己不出单找借口，如：公司产品价格太高、公司实力差、公司没有平台、公司不是工厂、公司的付款方式不好、产品质量不如竞争对手，等等。这些借口可能是真的，但却不能成为你不出单的理由。因为，现实中，除非你所在的行业是垄断行业，否则都会遇到前面的问题，我们还要不要工作呢？所以，收起负面情绪，多把精力放在开发客户、跟进客户上面吧。
二、摆正心态，真诚、平等地对待每一个客户
有的人在生活在养成了以貌取人的习惯，也把这种恶习带到工作当中。如：在展会上，看到人穿着破烂、说话不硬气等，就认为人没钱、买不起产品。还有些老业务员，以为自己经验丰富，能一眼就分辨出客户，所以，就差别对待询价客户。聪明的人都知道：越是有钱的人越朴实、低调；越是精明的客户就越反套路。所以，建议大家一定要认真对待每一个客户。
三、努力做个专业的外贸业务员，让客户爱上你
外贸业务员也是销售员，一个销售员如果连自己要卖的产品都不了解，怎么把它成功的推销给客户呢？！老外个个精明，做生意的套路懂得不比你少，几个回合就能发现你是不是专业，是不是值得信赖。在这里建议大家不论是开发客户还是跟进客户一定要多渠道并用，环球快客外贸软件这些工具都不能少，在多开发客户的基础上在加上你用自己的知识和努力去获得客户的认可，到最后单子肯定是手到擒来。建议大家：一定要深入学习产品知识、了解市场行情、了解同行、掌握系统全面的外贸知识、外贸技巧，做一个专业的外贸业务员。
话到尾声，我这边在对全体外贸新人提出一些建议：做外贸，只要掌握好扎实的基础知识、少点投机取巧、拒绝借口和负面情绪，多培养一些良好的习惯、勤奋踏实求上进、真诚付出，就一定能收获客户，只是时间问题罢了，愿大家都能坚持住！
