今年疫情中的外贸公司是艰难的，外贸中的业务员也是艰难的。怎样维持外贸工作？是大家遭遇的主要难题。
很多人抱怨，2020年碰到疫情，企业出口大部分暂停，搞好的订单客户不交货了，在谈的订单有意愿的客户订单如今也没影了，企业如今唯一能做的就是死撑，期待疫情能尽早消失。
对于出口中东地区、东南亚地区等发达国家，疫情的影响相对而言还小一点，可是对于外贸业务员来说就业状况有些不忍直视。除非是做防护口罩，红外测温仪，安全防护口，防护眼镜检测试剂盒这些企业比较好之外，其他行业的外贸不同程度的亏损。
但要明白一点，疫情终会消失，目前是困难的，但疫情之后外贸的总体发展趋势会继续稳步发展的，能熬过这段期间的企业相比以后发展肯定也是不错的，外贸业务员这段期间也只能养精蓄锐。
从总体看来，在我国上半年度外贸出口好于预估。但下半年的走势任然有很多不确定性，当今疫情仍在全世界扩散，进出口贸易和项目投资大幅度委缩，不稳定要素显著增加，进出口态势仍然繁杂。
不过，近年来的出口退税政策、提升外贸银行信贷、增加出口信用保险、加设跨境电子商务综合性试点区、适用出口转自销等一系列各项政策落地，国家也在协助外贸公司渡难关、保销售市场、保订单，强有力推动了出口。
外贸业务员虽然今年比较难有突破，但只要坚持下去，疫情过后说不准还会迎来外面的高速发展期。见过很多年靠最低薪资存活的，也见过第一年就挣取几十万的，只能说成功的人必定付出多一些。
下面汇总一下做外贸销售员的一些经验：
1、调整好心理状态
始终要保持“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”的精神。外贸业务员接单子的全过程中很容易遇到客户出尔反尔，这实际上是一场持久战，并且外贸市场销售始终靠結果讲话，客户钱没到账企业，一切就会有很有可能归零，但外贸业务员始终都得保持初恋的热情。
有的外贸业务员对待客户，如同一个饥肠辘辘的人看见一顿人间美味不能吃，又急又躁，那样的情绪客户是能感觉到的，十分不舒服。你需要有一个冷静、忍受的心理状态，凡是要有耐心，做到处事不惊的和客户交流，这样也有益于双方谈条件，不至于被客户压的死死的。
2、用心交流，善于分析客户的真正心理状态
外贸业务员需要对客户的一举一动做出合理的分析，有时候会遇到客户迟疑或是长期装聋作哑，那这时你就得采取措施，这里边肯定是有他的原因，此刻针对外贸销售员而言，最关键的难题便是能够跟客户开展进一步有效的沟通。
3、帮助客户分析，创造财富和权益
遇到客户犹豫不决，通常要试着帮他分析。客户提交订单的原因就一个，那便是能赚钱。如果这是你能消除客户心中的不安，那么成交便近在咫尺。
4、客户临时改动，要相互配合
这类状况也常常会产生，订单的全过程中经常有客户变换需求，可能是销售市场导致的，大家一定要随时跟进客户，并维持好沟通，做到相互配合。如果客户订单迟迟没付款，又要求加工厂开始分配生产制造，做为业务员而言，就要起到协助客户解决问题的作用，之后客户当然会提交订单付款。
5、业务员的修养、自我提升很重要
见过很多业务员不断地跳槽，也见过一些人一干就是好几年。又拿着底薪混饭吃的，也有年薪过百万的，人的差别这么大吗？其实这是外贸行业的常态，一是行业不同会影响薪资，而是人的工作能力不同影响了薪资。
外贸业务员首先要选择适合自己的领域，剖析企业整体实力，剖析营销渠道，向前冲的人，配备的基本常识肯定要多，资源高于一切，然后要做剖析。如果这些你都具备，接下去就是循规蹈矩的工作，必须的是坚持不懈。
外贸市场销售并不是均速前行的，许多外贸业务员的成绩是曲线图升高，这些都是給有准备的人的。
对于2020年开始做外贸的人来说，今年的外面考验更大，一开始的起跑线可能不一样，但长时间下来，每个人跑得长度差异是很大的。一个合格的外贸业务员始终要会面对各种挑战，如果你有这种精神，今年做外贸也是可以的。
