从心理学的角度来说，适当的自我安慰有助于告别抑郁，提升自己的信心，毕竟要接受一些难堪的事实并不是一件容易的事情。但是如果一直活在自我安慰里，原本只是用来自我安慰的话变成了你的借口，这种情况是不可取的，不利于你的进步。
第一种，我不会用搜索引擎找客户，有没有更好的方法。
你不是不会搜索客户，一是你对你的产品根本不了解，你不知道你的市场在哪里，不知道是哪些人在用你的产品，其实这也不是什么难事，说不上什么技巧和方法，根本原因就是懒惰，不用心导致的，如果你知道你的产品用在哪些领域，你就可以针对性地区寻找那些领域的客户，大大提高了效率，在网上能找到的所有联系方式都是我们可以接触客户的途径，所谓什么效果不好，没人会回复，都只不过是在为自己找借口罢了。第二是你不会谈判，很多业务员忙于提高自己的客户数量，不断地搜索客户，但是成交率却很低，其实就是因为没有学会谈判，如果不会谈客户，那就算你有再多的客户资源也都是无济于事的。第三是你不会跟进客户，搜索了那么多的客户，来的询盘也有很多，但是成交率不高，那些老资料你怎么处理了？有的人看到客户冷淡就放弃了，三分钟热度，要知道客户是否热情取决于你是否对他有价值，客户可以用沉默不回复来表示拒绝，但是销售都是从被拒绝开始的，做好跟进工作才可以离成功越来越近。
第二种，我是新人，我在等待厚积薄发。
新人不应该称为借口，很多新人都很努力，进步地也很快，厚积薄发不是等来的，需要你花心思去学去做，每天进步一点，量变是质变的基础，连量变都做不到，只能变质了。
第三种，我的产品不好，运气也不好，做的客户质量也不好。
能说出这种话的业务员，我觉得他的业绩一定不是那么的理想，所以为了让自己不至于太沮丧，找个理由安慰一下自己。产品不好，那为什么同行能做出来？客户不好，那为什么跟其他供应商就很好？与其抱怨，不如好好地去了解自己的产品和客户，还是一样的道理，做销售，主动才是王道。
第四种，不敢提问是因为不会问问题。
不会提问怕得罪客户，怕被客户拒绝，所以不敢去问；但是不敢去问就没有任何的锻炼机会，然后就变成了真的不会提问。外贸业务员，平常学习再多的提问技巧，在一开始进入实战的时候还是会有很多的失误，但其实这也是成长的过程，大部分时候你会发现就算你计划得再好，还是会出现很多难以预料的尴尬，而解决这一切的方法就是多去实战训练，锻炼自己的临场发挥能力以及应对突发情况的能力。
以上所说的可能只是众多自我安慰的借口中的一部分，比起找借口，我们更应该去找到解决问题的方法，这样我们才能慢慢进步，成为一名更优秀的外贸业务员。
