用“provide”替代“give”,“discuss”替代“talk about”,“inform”替代“let me know”……
公共英语和商务英语的一个显要区别就是,商务英语能让你显得更专业。尤其是在正式会议场合,或者在给客户发邮件或者打电话时,这会极大地赢得他们的好感。
比如:
当你想要跟客户确认某事时可以用“ensure”:
Please make sure you’re on time. (No)
Please ensure you’re on time. (Yes)
当给客户安排行程(旅行)时可以用“Itinerary”:
I'll provide you with travel plans. (No)
I'll provide you with itinerary. (Yes)
当收到客户邮件回复时用“receive”:
I've got your email. (No)
I've received your email. (Yes)
当想要让客户更详细说明时用“elaborate”:
Please talk more about your projects.
Please elaborate your projects.
这样的单词还有很多,常用商务英语替换词如下:
got = received
need = require
talk about = discuss
get in touch = contact
make sure = ensure
give = provide
let me know = inform
tell why = explain
talk more = elaborate
fix problem = solve
experience = white hair
professional = core competencies
main market = niche market
company culture = value message
honest company = honest dealer / supplier
just so so = cash cow
partnership = venture capital
money = funding
wait = hesitate
对于外贸业务员,商务英语是工作中必不可少的一部分,因此点滴积累自己的“专业度”有时确实能成为成单的关键。
做外贸,怎样让言谈举止更专业?很多sales不断的从网上充实自己:
1.
Business English Site 这个网站是完全的商务信息,学习者能从中得到很多优质且准确的商业词汇、短语、表达方式和专业术语。
它的内容也很广泛,涉及市场营销,项目管理,信息技术,医疗机械,五金配件等各个方面。除此之外还能在网站中学习词汇,阅读,听力。对于外贸学者来说非常实用。
2.
它其实是BBC网站的一个英语学习界面,而且到目前为止停更了,但是这并不影响很多国外的商务人士点进去学习,因此已有的内容就已经很丰富了。
3.
这个网站相信很多外贸人都知道,它其实是个类似《纽约时报》的新闻网站。但因为它里面常有非常有趣的经济和商务新闻,能够帮助相关从业者了解更多的经济时事以及商务文化背景,所以很受国外sales的欢迎。
4.
这个网站其实是专门针对商务英语学习者的,它几乎包含了所有工作场景,不论是文字资料还是视频音频,一应俱全。
不间断地英语学习,一直受到很多sales的推崇,因为他们对于自身的定位明确,就是让自己在不同商务场合中,在跟客户电话沟通,在给客户邮件回复时,显得比其他人更加专业,更加自信。
花点时间提高英语,让邮件更专业,电话更流利,会议更从容。