本以为选择了最安全、最常见的付款方式
本以为合作多年,彼此信任
本以为可以共渡难关
…
熟料,还是被“上了一课”
善良总被利用,真情总被欺骗;
信任总被玩弄,真心总被辜负。
真的太难了!
血的教训:
先放货,后收款
万不可取!万不可取!万不可取!
拖欠背景
债权方:金华某工贸有限公司
债务方:韩国某公司
拖欠金额:9,100.00美金
拖欠时间:两年半
金华公司成立于2009年,主营家居用品,公司所生产的拖把不仅质量有保证还获得了专利,远销美国、西班牙、法国、韩国、马来西亚、香港、新加坡、阿根廷、埃及等多个国家。
2017年,金华公司与韩国公司通过线上询盘相识,在初步了解后开始了长达3年的合作。交易期间,双方各自履行合同约定的义务,建立了深厚的信任和情谊(至少金华公司如此认为)。
直到2019年年中,一笔价值13000美元的订单,韩国公司付完30%的定金,剩余70%货款见提单复印件后却迟迟不付。金华公司询问其原因,对方表示由于资金暂时周转困难,希望能够先提货,过段时间财务状况好转后立即付款。
金华公司念及老客户情谊,便答应了对方的请求,却不想这70%的尾款被拖欠了近两年半。期间,金华公司多次联系韩国公司催要货款,但对方咬定因为疫情原因,公司没钱,最后直接失联。
金华公司无计可施,于2022年6月委托我司代为处理。
催收过程
初步调查:
1、接案后,催收律师对债权资料做了详细的梳理,有效债权资料有三组:
双方盖章签字的合同
货物运输单、提单原件以及债务方签字的收货单
发票和双方往来“先提货后付款”的邮件记录
以上债权资料能有效证明双方确实存在贸易关系,且债务金额明确、先提货未付尾款证据齐全,案件无任何纠纷;同时债务公司目前在营,该案可以正常实施催收操作。
本土催收减小,主动联系协商
2、催收律师立即拟订了一封标准的催款函邮寄至债务公司,同时附上了催收律师所在律所的资料及联系方式。催款函签收的第三天,债务方主动联系了催收律师协商还款事宜,对方承认交易和欠款金额,但是表示由于自己公司遭遇了巨额诈骗,资金困难,希望能够给予部分折扣。
3、催收律师将债务方愿意偿还欠款但希望给予折扣的想法反馈给了债权方,债权方态度坚决,认为欠款金额较小甚至都不到1万美元,不愿意给予任何折扣,且对方无故拖欠在先,自己没理由继续让步。
深入调查,债务方财务状况不佳
4、与此同时,催收律师对债务公司进行了深入调查,通过调取对方的企业信用报告以及其他渠道查询,发现债务公司财务状况确实不佳,且有一个涉及百万美元金额的商业案件诉讼正在进行中。
以退为进,提出解决方案
5、鉴于债务公司财务状况确实存在问题,且考虑到债权方拒绝了其打折的想法。在与债权方沟通后,催收律师决定采用迂回战术,以退为进。
催收律师联系了债务人并告知:我方债权资料齐全,没有理由给予折扣,但是债权人考虑到与对方合作多年的情谊,愿意退让一步,让其分4期还款;同时表示这是最后的友好解决手段,让债务人认真考虑,是否同意该方案。
上门面访,顺利签署还款协议
6、经过多次沟通和施压,债务方最终同意了分4期支付的方案,同时约定了上门面访的时间。面访当天十分顺利,催收律师提前准备了还款协议,双方经过沟通确认了相关还款细节9100美元欠款分4期支付,第一期支付3000美元,第二期支付2100美元,最后两期分别支付2000美元。
催收律师持续跟进案件进展,2023年2月债权方告知收到了最后一笔款项,该案顺利完结。
案件总结
本案中采用的付款方式是否安全?
30%预付,70%见提单副本copy件付,是现在外贸人最常使用的付款方式之一。但是这其中也隐藏着极大的风险。
风险一:客户经营状态出现变化,无力付款
该案,合作多年的老客户,因为疫情来袭,导致资金困难,要求先提货后支付尾款,债权方念在多年的合作情谊未做调查便答应了对方的请求,却不想债务方因长期资金危机不愿支付尾款,使得债权方遭遇了长达两年半的拖欠。
应对之法:
事前控制:面对这种情况,外贸人可定期调取客户的企业信用报告,实时掌控买家资信情况,根据相关资信数据,调整付款方式,以达到降低风险的目的。
同时也应严格遵守合同约定,当合作方提出不合理请求时,谨慎对待,探查原因。若是短期资金周转困难,可适当给予放货;若其公司资金问题严重,应及时止损,寻找其他买家。
事后补救:
很多买家在出现资金问题后,会呈现出“破罐子破摔”的态度,大部分并非真的无力支付货款,而是因为债权方催收手段单一且催收力度不足不够,无法采取本土催收,而时间越久债务方就越有恃无恐。
面对这种情况,应尽早委托专业的催收机构,利用其地域和资源优势,打破债务方幻想;同时专业催收律师处理案件的经验丰富,能够快速判断选择适合的催收方式,帮助债权人收回账款。
例如:近两年多国汇率暴跌,巴基斯坦、土耳其、阿根廷等国家汇率问题长期得不到解决。出口到这些国家的货物遭遇弃货的情况陡增。
应对之法:
针对这类情况,就需要外贸人对国际环境国际形势具备深刻的了解。当遇到客户订单属于经济动荡地区,通过提高定金比例或发货前付清等一系列操作达到降低收款风险的目的;
风险三:买家与货代勾结,骗取货物
在买家指定货代的情况下,就有几率出现无良货代与客户勾结,暗箱操作,无单放货。
应对之法:
(1)自己指定货代,控制货权。在未收到款项之前,禁止货代放货;
(2)选择安全的交易方式,例如发货前付清尾款。
风险四:部分南美国家可凭提单副本提货
南美部分国家有明确的法律规定,经过核实记名提单上的收货人信息确实是实际进口方,那么该进口方就可以凭提单副本提货。这部分国家主要是巴西、尼加拉瓜、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、哥斯达黎加、多米尼加、委内瑞拉。
应对之法:
当外贸人接到这些国家的订单时, 需要把提单收货人尽量用To Order, 意思是收货人信息不确定,凭shipper发货人的指示。待收到全款后就可以对提单进行背书,也就是提单背面敲发货人的英文章,然后再寄正本给到客户。