斯洛伐克客户拖欠货款怎么办?
1、了解客户当前的经营情况
遇到保加利亚客户拖欠货款时,首先需要查下客户是否还在正常经营,或者做下对方的资信调查,通过调取客户的企业信用报告,了解客户当前的经营、财务状况,辅助决策!
方法一:通过斯洛伐克司法部【orsr.sk/search_subjekt.asp?lan=en】,查询目标企业的名称、注册号、注册地址等信息。
方法二:通过欧盟法院网站【e-justice.europa.eu/content_find_a_company-489-en.do】,查询目标企业的名称、注册号、公司组织形式、公司注册地址等信息。
方法三:通过斯洛伐克的征信机构叫SCB调取目标企业的信用报告,该国企业债务相关的记录一般会保留4年。
方法四:委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查,比如催全球母公司格兰德,人行备案、国家监管,具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。
2、制定催收方案
如果确定客户依然在营,需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因,是忘记付款、资金紧张,还是恶意拖欠,针对性地进行催款。
在货款被拖欠3个月以内,可以友好协商,动之以情晓之以理,准备好针对性的话术,应对客户的各种拖欠理由,有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限,比如分期还款,但必须签订正规还款协议,并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
如果企业自行催收超过3个月,依然无法追回欠款,可尽快委托专业的第三方机构催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,催收渠道多,拥有完备的数据库,可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析,从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时,企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。
斯洛伐克欠款催收:诉讼相关
1、根据斯洛伐克商法典第397条,B2B合同纠纷的诉讼时效为4年。
2、支付令
非诉催收失败后可选择向地区法院申请电子支付指令程序,如果不会对债务提出质疑和辩驳,该程序具有强制性。相比诉讼来说更加快速,效率更高。
3、诉讼程序
如果债务人对支付令提出异议,只能通过诉讼追回欠款。提起诉讼需要向地区法院提交书面申请,在获得有效的法院判决后,应直接向地区法院提交书面的电子执行申请。
需要注意的是,获得支付令可能最长需要12个月,但如果走庭审的话可能需要24个月才能获得一审判决结果。获得一审判决结果15日内还可以提起上诉。
4、执行程序
首先,授权执行的法院费用是16.50欧元。此外,法警也需要额外付费,前期费用由债权人垫付,执行完毕后由债务人承担,标准法警费用为执行金额的20%,外加从债务人处收回的金额中的增值税。如果执行不成功,债权人可能会比较惨,这些钱都需要支付。
5、破产相关
债务公司进入破产程序的前提是:无法偿还拖欠超过30天的债务,并且有多个债权人,则被视为流动性不足;或逾期负债超过其总资产,并且公司有一个以上的债权人,则公司负债过度。
破产程序可以由债务公司发起,也可以由其债权人或5名及以上员工发起。如果执行程序进行过程中,债务人被批准进入破产程序,那么执行程序将会被中止。
由于斯洛伐克生活节奏较慢,政府办事效率低,一旦遇到该国客户拖欠货款,自行催收3个月无法收回时,建议及早委托专业的第三方机构介入处理,尝试通过非诉催收的方式追讨欠款。