挪威客户失联，尾款难收，怎么办？
挪威客户以质量问题为由拒付货款，怎么办？
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如果遇到挪威客户拖欠货款，我们应该采取哪些措施保障自身权益？本文主要讲述挪威外贸欠款催收的注意事项、催收方案、成功回款案例等。
挪威催收、诉讼、提货相关注意事项
1、催收相关
（1）一旦债务人启动了破产程序，不允许债权方对债务方进行催收。
（2）不得对未在挪威进行注册登记的企业进行催收。
（3）催收行业可依法获得催收许可证。
2、诉讼相关
（1）诉讼时效：3年。
（2）收费大致都有法庭费、律师费、其他费用（比如顾问咨询费），律师费可按小时或债务百分比收取。
（3）耗时至少一年。
3、提货相关
（1）货物到达挪威海关仓库后第五天开始每天都要缴纳税，停放超过20天后，海关可将税额提升2倍。
（2）在挪威海关码头或者露天货场停放，没有提货，从第一天到达日期起征税。
（3）海关仓库中的货物，每年交付仓储费后，可无限期存放。在挪威关税内存储1年以上而未被认领的货物，在过境仓库中存储5年而未运走的货物，以及在保税仓库和信用仓库内储存未如期支付仓储费的货物，将由海关没收并拍卖。
（4）正本提单提货。
被挪威客户拖欠了货款，要如何应对？
1、自行催收。拖欠初期，企业可内部自行催收，采取电话催收、邮件催收等方式确认对方拖欠原因及付款意愿；
2、委外催收。如果拖欠超过3个月，建议委托专业催收机构以非诉方式进行催收。因为货款回收率是随着时间越来越低的，此时回收货款可能已有难度，为了不错过最佳催收时机，尽可能减小损失，应该尽快委外处理；
3、诉讼催收。如果以上非诉催收手段都不行，而对方仍在营业，有偿还能力，可提起法律诉讼。需要注意的是，诉讼催收只适合针对有还款能力的客户，如果对方没有还款能力，即便胜诉不仅无法追回欠款，还造成人力、无力、财力的浪费。 建议在启动催收之前，做一下交易方的资信调查，辅助决策。
挪威外贸欠款成功追回的案例
拖欠背景
债权方：杭州某电器公司
债务方：挪威某公司
拖欠金额：8万美金
拖欠账龄：10个月
杭州公司于2018年10月向挪威某公司供应价值16万美元的产品，约定付款方式为装运前电汇全款。2018年11月挪威公司以货物紧缺为由，与杭州公司协商先发货，发货后一周内付款。杭州公司同意发货后，挪威公司并未如约支付款项。2019年4月挪威公司出具付款承诺函，并在当月支付8万美元。余款8万美元失踪拖延支付。2019年8月底，杭州公司委托催全球进行催收。
案件分析
我司对案件调查分析情况如下
1、通过对债务方进行资信调查发现：债务方信用等级为D级，属于高风险企业；2019年6月，债务方公司高层人员变动，这一变动可能会影响公司合作决策。
2、本案债权资料完整，账龄较短，案件可以进行操作。
催收过程
1、掌握清楚债务方情况后，催收律师第一时间对债务方发送多封催收律师函，2019年10月，债务方迫于压力给予回复，称其目前资金紧张，暂时无力还款。
2、催收律师充分了解其经营状况后发现其目前偿还能力确实不足，但仍有经营行为，于是从法律及商业信用方面进一步向债务方施压。
3、2019年11月，面对催收律师巨大的压力，债务方最终同意马上支付欠款的50%，余下金额分2个月偿还。
4、2019年12月，债权方收到债务方支付的50%欠款即4万美元。之后，在催收律师的持续跟进下，债务方于2020年1月、2月分别支付2万美元，至此欠款全部偿还，案件关闭。
催收总结
根据催全球多年处理催收案件的经验，进行海外贸易时，选择合适的付款方式是杜绝外贸风险的源头，选择付款方式时一定要谨慎，最安全的方式莫过于现款现货，在公司财务确认收到货款后再发货。但国际贸易想避开赊销基本上不可能，所以一旦出现货款被拖欠的情况，要及时委托专业催收机构进行催收，防止错过最佳的催收时机。
第三方催收机构用专业化的处理流程和本地化催收作业策略，能够帮助国内外贸企业处理全球货款拖欠问题。专业的事交给专业的人，如果您正在为海外客户拖欠货款而发愁，赶快联系我吧。
