三方贸易问题！！求指教

客户A，所在地越南；中间商B，公司注册地卢森堡，实际工作人员在中国办公；工厂C，所在地印度；目前是A和B签订买卖合同，B和C签订买卖合同，A和B的合同金额高于B和C的，B增加了自己的利润，发货由C直接发DHL或者Fedex给到A。问题1，由于两边invoice金额不一样，且DHL不允许提供两套fp，客户A可以看到工厂C的出口金额。但实际客户以B和A的合同金额来做清关，现在B也不想让客户A看到和C的fp金额，该如何解决？ A收到了一票货物有质量问题，需要退回到C去返修，但是A退回以和B的fp金额来做退回，C不接受，C只能接受和B的fp金额，那么像这种退运返修的该怎么处理？

求助

2021-12-22 1791阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

对于问题1，如果中间商B不希望客户A看到和工厂C的发票金额，可以考虑以下解决方案：

1. 中间商B可以与工厂C协商，如果工厂C同意，可以让C提供与B和A的合同金额一致的发票给B，而将差额作为其他费用进行结算。

2. B可以向A提供一个包含所有相关费用的综合发票，而不明确列明工厂C的发票金额。

3. 如果无法解决发票金额的问题，B可以与A沟通解释情况，说明差额是由于其他费用产生的，并提供透明的费用明细。

对于问题2，退货的情况下，中间商B和工厂C之间需要协商解决退货金额的问题：

1. B可以与C协商，解释清楚退货的原因和退货金额的依据，争取C接受以B和A的合同金额为准进行退货。

2. 如果工厂C仍然坚持以B和C的合同金额为准，B可以与A沟通，说明情况，并商议如何处理这种情况。可能需要重新协商退货流程或者协商退货金额的差异。

在处理此类问题时，及时的沟通、协商和解释是非常重要的。双方应该共同努力寻找解决方案，以达成共识并确保顺利进行三方贸易。

2023-07-05

追问：

Wayne.Zhong

最佳答案三方贸易的话，一般肯定就是中间商和终端客户签订合同，然后中间商和工厂签订合同的呀。还有合同金额的问题肯定就是不一样的呀，因为中间商和终端客户签订的合同肯定就是金额要高一点的，因为涉及到利润的问题。其实这个客户应该是可以理解的，主要是如果你们直接让工厂给终端客户发货，那么就已经是将工厂信息透露给到终端客户啦，一般外贸上是不会这样操作的，一般是先将货物运回中国再发出去，因为很多客户会直接选择联系工厂，这样就会跳过中间商，产品质量有问题的话，就可以寄出去的合同金额退回的。
2021-12-22
邦友1640401058080

二货，你让A按照你的要求填写啊，这样可以避免不必要的麻烦。及时收到了，你也可以说服三哥接受事实，下次购买的时候给予补偿啊。
2021-12-25
Hubert.wei

关于退回返修的问题，你们是工厂发货，那么你们是因为产品质量产生问题才退回来的呀，只需要找一家机构进行产品鉴定，证明你们的产品有问题，然后出具证明的话，退回来是不需要缴纳进口关税的呀，所以给你们供货的工厂应该是害怕以中间商和终端客户签订的合同退关回来的话，那么是需要缴纳高额的进口税的，所以你们可以和工厂说明清楚了，而且你们退回到工厂所在的免税仓，是没有费用的，然后工厂派人过去维修，维修好了之后复出口也没有出口关税的，你们最好是进口到中国再出口。
2021-12-22
Stephen.Stewart

那其实你作为中间商，如果你希望工厂和客户都互相不知道的话，那其实你直接让工厂那边发货是不太现实的事情，因为发货就会知道收件人信息，并且如果遇到像你现在这个质量有问题要返修的情况下，那么客户都是会知道了，你这个保密就没有多大意思。这个有两个办法解决，第一就是你直接进到国内然后再转运给到客户，那么这个时候，这个金额就随意你操作了。还有一个就是让客户和工厂直接联系，你要跟工厂那边说好你的佣金问题，到时直接给你们返点就好了。
2021-12-22
Mobeen.Shoukat

那其实在这个情况下，你作为中间商都不能接受这个金额，工厂那边也不愿意妥协，你也不想让客户那边看到工厂的出厂价格，那其实最好的办法就是你在中间过一手，而不能让工厂那边直接寄送给客户，那这样子的话其实你也做不到保密的情况了。你要么就是让印度工厂那边直接寄给越南客户，按照出厂价来做箱单发票，然后你跟越南客户说这个金额是为了让他进口少交点税所以减少的。要么就是你直接进口到国内之后再安排运输到越南，这样子你的成本就会贵一些，看你选择了。
2021-12-22
sss

那其实这个就是相当于C那边必须要以他们实际出口的金额来进行出口申报，不能按照中间商卖给终端客户的价格来进行出口申报。那其实如果作为中间，不想让客户和工厂那边互相知道，最好的一个办法就是先进口到自己办公所在地再出口到最终客户那里去。实际工作人员在中国，那你可以进口到保税区或者说香港，然后再转运到越南。这样子的话，其实到时维修问题什么的也是可以不用这些金额来进行处理，相当于你这边在中间过了一手，只是说运费可能会贵一些。
2021-12-22
澳通跨境物流

由于两边invoice金额不一样，且DHL不允许提供两套fp，客户A可以看到工厂C的出口金额。但实际客户以B和A的合同金额来做清关，现在B也不想让客户A看到和C的fp金额，该如何解决？如果你作为中间商不想让终端客户看到工厂的出口金额的话，那么先将货物运回到中国，然后再从中国出口。这样就可以防止终端客户看到金额。
2021-12-22
Beata@

关于invoice发票问题的话，跟工厂C沟通一下，重新给一份发票给DHL或者Fedex去清关，按你们所说的金额就好了。
主要是你们涉及三方的问题就好麻烦哦，退回返修跟金额没啥大关系吧，这种质量有问题就应该找工厂啊，应该是无偿返修，反正我一般处理这类问题就是这样子，而且让客户发EMS，快递费用便宜。退回中国的话，关税就不少了，尽量不要退回中国吧，说不定买的产品的价格赚的利润还没有关税高呢.
2021-12-22
katy2

你这个涉及到三方贸易的问题，那么一般怎么操作呢？如果你作为中间商不想让终端客户看到工厂的出口金额的话，那么最好的办法就是中间商先将货物运回到中国，然后再从中国出口啊，以你们的名义还有金额出口啊，这个是最直接的解决办法了呀，只是说这样的话，一是增加了时间成本还有运费成本，如果直接让工厂发货的话，就没有这些烦恼了呀，不过既然你们作为中间商，本来就是要赚一点的呀，不会工厂原价给到客户的，这个客户难道都接受不了？你要退回来的话，怎么出口的就怎么退回咯。
2021-12-22

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