做外贸却不知道怎么跟客户闲聊？

最近部门的小伙伴求助，说跟客户聊天很正式，就是一来一回聊生意，有时候客户也不回信息了，想跟客户聊天却担心客户或许不想闲聊，所以也不知道怎么切入 能跟客户聊到生意之外的话题，肯定对我们以后订单维护和提升有很大的作用的，那怎么去聊比较合适呢？ 1.试探 跟客户说我在上班或者下班路上了，某些信息我一到办公室就更新的时候，附带一张照片。这种很实在的照片会把客户拉近你真实的生活场景里，客户更容易松懈下来跟你聊天。大多会说没关系，爱唠嗑的客户就会接着问你什么时候上班啊，下班是回家吗还是会have some drink 有的也会反向分享他自己的生活，然后我自己也可以看到不一样的别人的生活，我还蛮喜欢这种感觉的。见识不同的人和生活方式，跟客户聊单子他也确实更大意愿上想跟你成交 没有照片的可以聊聊客户的国家呀，想去客户国家旅游客户都会觉得有很高的认同感！ 然后跟你积极分享，也可以偶尔展示一下自己其他的生活小场景 当然，有的客户是不爱闲聊的，你试探着分享过一次，客户一板一眼聊生意，那你就别找些题外话跟他聊了 还有一个，只有在聊天间断时期再去聊这些，例如你下班上班不方便报价做合同，你在吃饭没办法很快回复。你们聊生意聊的七七八八等客户确认后给你回复的时候，再跟客户聊些有的没的，千万‼️千万不要客户问你价格订单条款啥的时候你来瞎打岔，客户只会觉得你不专业且奇奇怪怪的