应该问客户要车费吗

事情是这样的，客户要过来看厂，一般是公司看情况安排接送，来的时候客户是从另外一家工厂来的，所以就是公司叫车给接来工厂了，客户过来谈完之后经了解到，客户不是做本行业的产品，计划想拓品，所以来了广交会找产品，也来看了好几个厂，聊的过程不是特别理想，客户要走的时候已经过了下班时间，天也黑下来了，公司的意思是客户回酒店的路费自己出，酒店离得很远，跟客户说可以帮他叫个的士到时候他给钱就可以了，但是工业园区找个现在是的士谈何容易，然后帮客户叫了个滴滴车，车来的时候跟司机沟通能否现金支付，但客户又没有现金，司机说可以但要先付钱，然后客户说能否让他中国朋友微信付给司机，司机说要立即付等不了，于是就跟客户说我可以先帮付，然后告诉可以他可以让他朋友到时候付给我，于是就这样把客户送走了，等线上显示已经达到你目的地了就问了客户是否有到酒店，客户说到了的，过了一会，客户问说，你需要我支付车费吗?犹豫了一下，跟客户说要的，于是把车费账单截图和收款二维码发给了客户，客户说让其朋友第二天付过来，可是已经过了好几个第二天了，客户依然没有动静，也在犹豫着要不要再提醒一下客户，毕竟三位数的车费，公司是不会承担一分的，如果到最后客户不让其朋友付，也就只能自己吃哑巴亏了，单都还没有成就先负债了。