总结我的2009--我所创造的'奇迹"

2009 一转眼就过去了不得不感叹时间过得好快. 2008年毕业的我,真的是奇迹般的我一天内找到了工作,比起太多人来我真的是那么的幸运. 但是得益于我07年在大四的晚班工作,负责加拿大市场,那一直是我很怀念的一段美好时光.因为有太多美好的记忆.但是自己很庆幸我和以前同事我的两个经理好保持着.很感谢他们对我的照顾而且教会了我很多.而且 我以前的一些客户给了我很大的勇气.特别是我们老板的胆大和他对我的赞赏,我变得自信.我始终坚信我不是英语专业的我会一样能学好英语,因为我喜欢. 在这个公司虽然我们一直在抱怨说没有人性化管理,比较这是家族企业,在这个公司你不管得再好你永远得不到表扬,因为在他们眼里永远没有你的地位,但是其他人都有眼睛的,我的怎么样我自己尽力了我也就满意了.毕竟我不是给别人看的,而是自己努力的在提高着自己. 但是在这个公司真是因为没有任何人能够帮你,也没有任何人能给你指导,所以也培养了我的独立能力,什么都是自己,以前 我才出货的时候我还自己包装.最害怕 的还是算错钱,也好多次提心吊胆的晚上睡不着,老是担心运费算错.不过跌跌撞撞总算是成熟了不少. 盘点下2009我所创造的奇迹这是我在qq里面写的,只是现在qq被限制了,我们打不了. 如果我的生活只有工作,而一个倾诉的地方都没有,我一定会疯掉.) 1. 一天内能够到快递----柬埔寨（这是我有始以来最快的快递） 2.三个月内到空运货--伊朗 reason：客户把自己名字搞错 3.一年到货的土耳其客户，尽然上个星期天还来参观工厂，吓得我发抖。 reason：我们在sticker上没有写ce，那是我来公司一个月后的二十万的单，什么都不知道的我，已经很小心翼翼了，可是由于没经验，也没有任何人知道的指导我，全靠自己摸索，客户又不会英语，我怕死了他的翻译，凶得要命。??一年才到货，来回反功，损失客户全部承担，所以这次来参观工厂，我真是怕，，，，还好客户是来下新单的。。。害得我捏一把汗。 4.连续骂我超过一个星期的巴西客户--我们把电子零件贴错，客户称质量也是超级不满意，他自己又不拿样板的定了一百个，神奇的是他的同事是我铁哥们，无话不聊，来得hk fair的时候，就一直夸我们的产品和夸我，来到工厂的时候要他测试产品，他只是说没必要，我完全信任你们的产品和信任lily，结果现在又下了1k芯片，真是想不通。 5.英国客户，我来公司一个星期后下的样品单，那个时候也是一条虫，啥都不懂，客户到货后质量超差，刚好那个时候板出了问题，质量简直是惨不忍睹，客户和我来回了差不多20封邮件，在完全信任的情况下，对我们质量充满信心，结果他把我们的产品拿去展览，害他丢尽了脸。这也是我来公司第一次哭的时候。那么辛苦天天加班希望自己才始的单能让客户满意，结果质量那么差，客户连续骂我，我只能说对不起。不过每次我参加展会他还是会过来看我一下，说我们是朋友，他来打个招呼。这让我感动，他老婆皮肤真好。 6.乌克兰，一个接近破产的国家，却让我遇见了一个富有的，第一次订货超过十万，而且是一次性付款。这个一直说我是骗子的人，经过我天天骚扰，不断努力的情况下，被我的坚持所感动，他在msn直接说我服了你，你太执着了我觉得和你合作，这也是我唯一一个超过十万订单，没出过任何差错，对质量非常满意的一个客户。现在要下两千台，预计我们。让一个人信任你是很不容易的一件事情。能谈下这种客户我也感到欣慰。 7.意大利客户在展会上连续谈了三天，回来我重点跟进，在skype上我也是拼命的和他接近，并且告诉他我们公司的优势，然后自己对意大利市场还是比较了解，最终客户决定下个样板单---1800pcs这就是他的样本单，吓死人了，这也是我第一个这么多的样本单，也是第一次超过50万的单，不过对欧洲市场要求的不了解，导致不知道配件也要ce，搞得全公司的人去贴一万个配件的sticker，真是辛苦了，所有的人都出了贡献，我自己也是累的要死。 希望这个客户能谈下，不过欧洲那些客户怎么那么有钱，让我心里不平衡。 8.一个被遗忘的荷兰客户，因为到钱对账时我说不是我的客户打的钱，因为我真的没有印象我客户打钱，而且是我两个月前的pi，然后两个月后他打钱也不发邮件通知我，当我发邮件时他也不理我，过了两个星期后发现时我customer，然后他的要求又比较特别，生产了差不多20天，一个月后才出货，这是在beijing展会上见到的2m high的客户，他一来我们展位我只能叫他坐下，太高了。。。。。。。。。自卑呀！ 9.能看懂我说明书的厄瓜多尔的客户，也是喜欢我短发样子的一个客户，很友善的一个朋友，在hk fair上谈了很久，回来下了两万块的样品，他非常信任我，也教会了我很多，也正是从他这个单始我才渐渐明白怎么样一个程序才是正规的公司合作的模式。什么都很严谨，可是他又很随和，很关心人。当他有一次订了高速球，他发现中国式的英语翻译他看不懂说明书，然后我自己实践去操作，给他再次写了操作程序，他说太有用了，明白这么使用了，真的心，他说以后他都要我写说明书，我还说自己英语那么烂，他肯定看不懂，原来朋友之间的默契会让你更容易理解。。。 10.没花钱得来的客户---伊朗的一个女生，在made in china上免费的网站，我无意见看到，然后抱着试一试的想法，并且告诉自己能拿下一个成功案例该多幸运，于是我跟进了差不多三个多月，最终她被感动了，始和我在msn上聊天，始我是不喜欢和别人谈生意的，我喜欢先朋友再生意。结果我们无话不聊，而且她就比我小两个月，共同话题太多了，后来我们成为了好姐妹，她教我伊朗语，我也会一些简单的了，我会教她一点中文。就这样她叫他们老板下单，而且样板质量还不错，加上 我的服务分，她说以后只从我们这里订货，现在下的十几万的单还没打钱，不过她鼻子要手术，我很是担心，希望上帝保佑一切顺利，因为她真的是很好的一个心地善良的女孩。很高兴和她朋友并且结识为sister 11.然我感动快要哭的印尼客户，在我伤心时，晚上12点在写很长很长的信安慰我的人，像我亲人一样。不过也正是我热情，助人为乐的性格让他感觉到我像亲人一样，永远会很耐心的回答他的问题，也永远不在乎他下单不下单，因为我这个人很单纯，事没什么目的，只是我把他当很好的朋友，我能帮助的能的，我就会尽力好，不会想什么回报，这是我对朋友的原则。 12.以色列客户就像我很多年前就认识的好朋友一样，我们彼此都非常了解，我们说好一辈子永远是好朋友不管以后我还在不在zben。我真的很幸运，有那么多人支持我，谢谢你！不管在我心伤心，我的好朋友都在默默支持我。 13.叫我master，说是我们奴隶的伊朗客户，发现我算错了5k usd还老实交代，害怕我被老板除，是最幽默的客户，40岁的人还会给我讲卡通故事，还会教我怎么减肥，并且他老婆和我是很好的朋友，他惹我，我就向他老婆告状，然后他老婆还不懂英语，还得他翻译给他老婆听，真是搞笑！ 14.在展会上当场下200pcs样本的美国客户，回来马上打钱，结果一个多月才出货，现在再也不理我，这是我最伤心的事情，想当时在hk fair时对我是多么友善，非常信任，也一起心的拍照，结果被该死的新产品死了一个客户，心痛！ 15.在深圳展会我们"一见钟情的"russian客户,连续来我们booth??聊了今天,而且他的英语很烂,几乎是用眼神交流的,结果了好多样品还参观工厂,他走的时候发短信说我是 chinese diamond感动得都快哭了,真的有时候人很奇怪,不知道为什么会觉得这个人很亲切,好象很久前就该认识一样.具他后来解释,我永远是那么爱笑,而且在听不懂的情况下始终用心去体会着他的意思,其实我也不知道,有些应该也是猜的.谢谢他,也是我强力后盾,就象他说的不管怎么样,他会支持我. 16. 两封邮件搞定的德国客户,他还给我打电话说一般他们不会相信别人,除非我们去德国参展他们看过我们公司,可是关键是我从来不认识他们就象他们从来没听过我们一样. 有时你拼命跟进他们偏偏不理你,可是有时得来不费功夫(这也许是运气) 祝自己2010好运! 17.客户对我的昵称： cctv9----- student---my turkish teacher call me student baby---indian dad chinese assitant----usa boss master, robot--iran eye- israel sister-iran niece-african ly-uk diamond-russian teacher-italy gan--uae ......................... zben让我一年成长了很多，客户也给我带来了很多快乐，我始终坚信no pain，no gain。