从事外贸的经历与感悟

2020年5月26日，解决完毕业的所有事宜后，踏上前往深圳的火车，颠簸了六七个小时后，终于来到了一个靠近大海，据说是怕冷星人圣地的城市---深圳。 我花了近三周才找到第一份工作，却也只做了三周。现在回想起来，没有经验的应届生，找工作真的很难。作为疫情元年的我们，因为考研没有参加实习，因为疫情，专八延后导致拿不到于自己专业特别的契合的岗位。听说同学都在做外贸，于是开始投外贸岗位。 我面了很多家公司，试图在和那些人的交流中对这些行业有更深的了解。可是后来我明白了。不去你就永远不知道他们具体是怎么样的。 第一家公司很小。福利待遇也不好。其实去了没多久我就决定不会在那长久的待下去。但在那个小公司，我初次体验到了工作的感觉。像我们这种学生时代的肝帝，做起工作来也算特别尽心负责了。第一周，很煎熬，看着公司资料在自学。每天一到下午四点就无心工作。第二三周，疯狂回询盘，填客户跟进表，忙到飞起。话说这个客户跟进表，绝对是那个公司的一大亮点，虽然存在一些小弊端，但能极好的保证员工绝不在摸鱼而在尽心工作。也奠定了我后来做事习惯用Excel系统记录。 Excel, 每个外贸打工人避不开的办公软件。还没出社会的大学生平常没事就该多学点这个，以后上手也块些，不然就容易被说工作效率低了。 要不是我现在不做 To B 外贸了，我应该还是会继续使用那个比较智能的跟进表。 短短三个星期，我还成了一单样品单，还是中午吃饭秒回客户信息来的。但老板觉得我不够努力，（他端午节把所有询盘转给我，害我回了一天），就把我劝退了，当天就支付宝给我结了工资。比后面一些，欠两三个月还给不齐的好吧。 总结：小公司确实能学到很多东西，但老板把你一个人当三个人用，能吃苦就去吧。外贸是很苦的工作。不建议去太小的公司。 我后来认识的同事告诉我，他曾去过一家业务下班后还要帮老板装货的公司。 第二家公司，规模较大，工贸一体，做国内国外，To B to C。 在那用富通开发客户，100分里回个十多二十封左右。十多二十封成单一两单就不错了。主要是看走眼了我上司。面试的时候就应该看出此人学业不精，乃大公司一大混子。 当时想着不要因为人家口语不好就看不起别人，好歹是做的经理职位的人，公司那么大还是有它的经营之道的，进去多学点东西比什么都重要。反正一大堆小白思想吧。后来跟她一起工作是要多难受有多难受，培训对着价格表和参数念，照本宣科。一个没有人格魅力，对自己推的产品没有热情的销售，就是失败的销售。发个邮件都没常识，那么大的邮件不压缩就发。发送不失败我信了你的鬼了。就是那天，由于她办事效率低下，我晚上十点才回家。公司15块钱的餐补就能买我6点到10点的时间吗？显然不能。当时就想走了，朋友让我不要冲动。 看完毅冰JAC的书，觉得继续待那也再无意义，一天比一天难受，我就申请辞职了。早上她劝退了我，说公司会改制，公司会变得更好，要相信她。 下午过了一段时间，我还是不相信公司会改制，公司也不可能一下子变好，我凭什么耗费自己的青春陪这样一个公司成长。说自己已无心在那工作，她也没再挽留。 PS：离职工资这家公司拖得最久，还少算了，后面问了好几次才给。垃圾公司。销冠后来也走了，经理后来也被老板辞了。不过我相信公司不会倒，他们还有国内天猫，还有亚马逊，还有排到年底的订单。还有软件开发部在卖软件。有一次我甚至在知乎看到了那个软件的推荐。美国站的外贸也还做的挺好的。去大公司只限制做一个站点其实比较限制后面的职业发展，我喜欢做全站点的，机会多些。 终于，我来到一家还不错的公司。规模不大，8人小公司，五险无一金，一档医保，7小时双休制，试用期也短，两个月，每个月努努力都能拿到提成。终于做出点成就感了。 完全没一点高压，有事的时候做做事，没事就自己琢磨点别的事。反正是相对轻松了。不过转正前那两个月我还是掉发严重。怕老板只是表面上看起来很好，然而...他实际上就是人很好。 做To B的小伙伴还是找有阿里的平台吧。很多人吐槽阿里没大客户。实则不然。我拿二星小店的时候都遇到比较大的批发进口商。都是第一家公司教我的，别看他们小，文件做的极其专业。 当然我也很敬佩用谷歌开发的同行，成本低，客户忠实度高吧。 那我为什么还是走了呢？ 传统行业是场零和游戏，同事间存在竞争关系，你和同事卖同样的产品，你每成一单，就意味着他们少成一单。我卖的是小众产品，经常和同事撞客户，公司制度不完善，没有很好规避这方面的争议。而后续资源也被我挖的差不多了，没法找到新的增长点，所以我走了。 其实只是回忆自带滤镜，我只说了好的地方，我在那五个月，公司走了五个人，我也只是比他们先来然后凭借自己的努力抓住了所有有效资源才混下去的。所以去客户有严格把控的公司动作要快，去的时机要对。最先一批和我们老板混的人两年也有两万月薪了。不过人家事手持头部核心资源的。 去公司就像投基金，入场时间很重要。建议选择优秀的公司，做价值投资。 后来我从批发转零售了....由于转行时间不长，暂且不写。 其实我懂的也不算多。但我至少现在清楚的知道。外贸分零售和批发（To B/C)。To B有很多渠道，不一定借助跨境平台，但很多人会选择用阿里，敦煌，中国制造那些平台去拓宽营销渠道。依靠网络营销的会用到社交平台领英，技术流点的用谷歌开发。 而to C肯定会借助跨境平台（亚马逊，ebay, 虾皮，lazada, 速卖通...)，你不可能一个一个去和零售客户去谈生意吧？有人说跨境电商运营也是销售。我并不赞成，这个工作除了有业绩压力外，和一般的销售有很大的差别，至少我觉得每天起床看到自己不用努力，一晚上维护的很好的产品也出了150单，是件比较幸福的事。 我不需要信息秒回，不需要像以前那么拼，也过得还不错。这可能就是我为什么转行吧。 其实我觉得亚马逊会更靠运气一点，比如你接的那个产品就是受市场欢迎，就是好卖，你确实不怎么需要努力。比如你去的公司就是有钱，是很有钱很有钱，他说在这个旺季必须卖完这个季节的产品就一定会卖完，只要你照着公司的指令做。掐着闹钟按着指令起床调广告就行。 网上说难的要么公司不行，要么没钱还想不开要自己做。去大公司当主管有百万年薪，何必幸幸苦苦自己从头开始。（真事，好几个创业失败的大佬去我同学公司做主管了） 如果我有那么多钱我不会去创业，投资都比这靠谱。 不做, 自己不擅长的事。专业的事交给专业的人。