做外贸4年来总结的100条干货!!(四)

RENDRA.HIRALALL
46.一定要以发rts产品为主,因为这样你不用费力气就可以得到客户的订单,然后你就有更多的时间去做你想做的事情。 47.一定要按照规律发布更多高质量的产品。这也是非常重要,这比你发100个产品还重要。 48.有的询盘看客户问的问题就知道是不是真实的询盘。如果是真实的询盘,一定要认真对待。 49.站在客户的角度上思考问题,比如客户会关心,你真正成交过多少个这种安全气囊,保留好客户的好评发给客户参考还有你卖过的证据的截图,这是破冰的关键。 50.如果客户和你有沟通,那么恭喜你,这个订单百分百是你的了,只要他愿意和你继续沟通下去。 51.有的客户就是有钱任性,不废话多,我喜欢,哈哈。果然遇到对的人,什么都可以不用说,就是想给你打钱。 52.要问客户的地址才能给客户起草信保订单(用may we have 的句型),50%支付定金安排生产,50%支付尾款发货。7天无理由退换货,淘宝学的。 53.对待客户其实要严肃一点,他才会觉得你靠谱,因为有的客户即使你一开始笑脸相应,可是最后成交的可能反而不高,因为他会觉得你嬉皮笑脸,对工作不负责任。ok虽然是话题的终结者,但是,有的时候感觉也挺好用的。 54.关于运费其实也是可以和客户去沟通的,根据他要求的急与慢去报价。或是直接给一个整的建议,让他可以直接去选。 54.报价的问题,要强调多遍了,一定要截图报价,除了发正式的报价外,因为客户往往非常懒,不会去打开的。 55.关于清关问题,这个有的时候很让人头痛,但是如果有成交过的客户,就可以问问他们,如果这样你再去发给你的客户,就会更容易建立信任感。 56.一步步的信任感堆积成的订单,谈判的过程就是不断取得客户的信任,然后让他相信自己的过程,共勉! 57.有的时候对于泰国的客户不是很认真对待,感觉这样不是很好,态度决定高度,毅冰老师也是这样说的。不能以自己的感觉去判定这个客户好不好。这样很可能会错失大鱼。如果不想马上给额客户报价,可以问客户要邮件或是地址,如果客户有反应就给客户报价。泰国客户可能会有微信,他们都很好说话。 58.重点在于询盘的质量,如果是对口客户,不用你长篇大论,他也会把钱打给你的。 59.有的印度客户是非常有钱的,因为和他沟通中可以感觉到他非常有礼貌,做过好几个印度客户,他们都会自己在广州有自己的仓库。 60.当客户问是否有出口到他们国家的时候,这个时候之前走过到他们国家别的客户的跟单号码就会非常有价值。这样客户的信任会90%的产生,平时有客户发货,一定要做好这一步骤。做好服务,才能为自己增值,以后有单才会想到你。
2024-08-08 480阅读
琐事叨叨
回复(2)
  • 催全球
    干货就是干货,每一条都值得研究、思考~
    2024-08-09
  • joychen
    搬来小板凳学习,楼主大赞~
    2024-08-08
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