讨论:询求最好回复询盘是问目录或是报价单的法

martin5
最近没单没询盘,然后老板就说让我反省一下有询盘但是回复过去都没有下文是怎么一回事?是不是回复的内容不能打动人? 所以想在这等高人指点迷津: 我只有一个付费平台-阿里,所有的询盘都来自这里。也只有我一个人外贸这块,刚进来时还以为是老板也会参与的,后来才知道只有我一个人打理,去年9月底到现在,前两个月没单,第三个月突然有个单,我觉得是我的运气好吧,在产品不熟悉的情况下能接到单,价格也很关键,那是一个美国客户,后来也有续单下给我。言归正题,来这以后才始操作阿里的, 没参加任何付费的活动v,曝光到我要si, 到现在还没找到正确提升曝光的方法,还在摸索,就是曝光和点击上去了,反馈很少,到的询盘质量都不高,分析了客户的背景,发现很多都是刚的或是一年的,或是准备这行的,问鼓你的产品有没目录报价表之类的。太专业的,老板说是中国通,人精来的,赚不了钱,也不来,得放弃。于是就只能找中小型刚始这行的客户,一般问目录和价格表的,我的回复是 1. 有没过这一行? 2. 你要的尺寸是多大的?(哦,产品是内衣裤,老板说不能一始就问这个,不专业的人不懂就被这问题拦下来不回复了) 3. 试订单的量是多少(有些人会回复得看你的价格,这不等于没回复一样,有些人不就压根不回) 4. 能否告知目标价是多少,以便推荐更适合的产品(同样有些人回,有些有不回) 我很想问,这四个点我都问错了?不能这样问?怎么回才是最好的法?真的想请教大家啊!!!
2013-05-18 427阅读
问题/讨论
回复(1)
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AI回答:
根据你描述的情况,回复询盘的策略并没有固定的最佳方法,而是需要根据具体的情况和客户的需求来确定。以下是一些建议:

1. 引起兴趣:在回复中将焦点放在客户的需求上,强调你的产品所具有的独特卖点和优势。你可以提及产品的品质、价格、材料、工艺或与其他竞争产品的区别。

2. 提供详细信息:回复时,尽量提供清晰、具体的产品信息和详细的目录或报价单供客户参考。这样可以增加客户对你的产品的了解,并有助于客户做出决策。

3. 询问客户需求:在回复中可以提出一些问题,以更好地了解客户的具体需求。这些问题应该与产品相关,但不要过于直接。避免过于专业的问题,在初始阶段聊些更通用的话题来建立良好的沟通基础。

4. 及时回复并跟进:回复客户的询盘时要及时,并且在邮件中表达你的热情和真诚。如果客户没有回复,可以在适当的时候跟进,主动询问客户是否还需要进一步的信息或提供支持。

最重要的是,了解你的目标客户,根据他们的行业、背景和需求来进行个性化的回复。同时,不断改进和调整你的回复策略,通过试验和学习来提高回复效果。
2023-07-03
追问:
  • 王生3
    就这个月始询盘少了, 我在怀疑我整理过阿里上的所有的产品连标题也改了,所以就没有询盘了,一没询盘就觉得有压力了,之前几个月小小的单也有的,没单有压力,在想是不是要走人了,天啊,我每份工都干不到一年,尽管很多人说得要坚持下来,积累更多的客户,那就好了,但是现在怎么熬。。。。。。
    2013-05-19
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