客户下了订单 给他们做了样品 结果中间说要终止 赶不上圣诞节了 之前跟客户提过一次刀版费 客户没回应

您可以向客户发送一封邮件或打电话，说明以下事项：

1. 关于订单终止的事宜，您可以了解客户具体的原因，并给予适当的解决方案，例如协商退回订金或费用等。

2. 关于样品制作的费用，您可以再次提醒客户，如果客户决定购买，那么这些费用可以作为商品成本中的一部分。

3. 关于礼物达到圣诞节的时间问题，您也可以了解客户的具体要求，并给予适当的安排和建议，例如更快的物流服务、加急制作等。

综上所述，与客户积极地沟通、理解客户的需求和问题，并提供解决方案和建议，是保持良好商业关系的重要手段之一。