外贸新手，如何自处？

作为新手外贸业务员，首先需要了解和熟悉一些基本的外贸知识和流程。这些包括贸易术语、海关出口流程、货物运输方式、支付方式、国际贸易法规等。建议您可以阅读相关的书籍、网站文章、行业报告等，逐渐积累学习。

其次，熟悉目标市场和客户需求也是至关重要的。您可以通过了解目标市场的文化、行业发展状况、市场需求等信息，以及通过与客户建立良好的沟通关系，来更好地把握市场机会，提高自己的业务水平。

在与客户沟通时，您可以通过以下几点来提高交流方式：

1. 倾听并理解客户需求。在了解客户需求后，为客户提供最合适的方案和服务。

2. 提供清晰、简洁、专业的信息。确保所有的邮件、产品说明和交流方式都很清晰明了，专业并且易于理解。

3. 保持礼貌态度。尽可能在交流中保持积极乐观、礼貌亲和和客户建立良好的关系。同时，尊重客户的意见和决策。

4. 保持交流的连贯性。要求相应地发送补充性文件或信息，确保交流的连续性。并用邮件对交流方式和结果进行总结，确保进度和进展及时可追踪。

最后，不怕犯错。初学者难免会遇到挫折和犯错，但只有经过实践和总结，才能更好地提高业务能力。所以，不要怕失败，不断地尝试和学习，不断改进自己的工作方法和技能，从而越来越专业和成熟。