面对神一样逻辑的业务员

在偌大的外贸出口市场，有的业务员总是在芸芸众生当中独领风骚，订单不断，有的则和大多数业务一样，为订单抓破脑袋，却总是订单寥寥。在接受同样培训内容，共享客户资源的同一团队中，销售业绩也有悬殊，不为别的，就因为那些出类拔萃的人儿总能从不一样的角度引领客户，促成订单。
前两天听到一个大神级别的业务员讲述他一天攻下客户接单的经过，听完后犹如醍醐灌顶，惊觉原来高业绩的人头脑是这样运转的。

你说没有做这款产品，我就知道你是骗我的！

在发给客户产品介绍信和报价单的那天晚上，这位业务大神并没有收到客户的回复，于是乎，第二天一早，大神就开始积极联系客户，在微信上留言产品的各种特点和优势，并且发上图片，试图吸引客户的注意力。客户耐不住，终于回复了一句：“No need send me picture any more, dear, I don’t buy this product. And to be frankly, your price is very high. ”
事情发展到这里，相信大部分业务也已经止步了，回给客户一句：”那以后有需要记得找我合作哦！”便开始进攻下一位客户。然而，从客户的这句回答中，大神得出的却是另外一个结论：客户说贵，证明他是有关注这个产品的，而且，他还有对比过价格！

于是乎，对于客户的跟踪，就升华到另外一个阶段了——激发客户的购买欲。（你说不买，我就不信！）

既然知道客户是有这个需要的，作为大神级别的业务员又怎么会轻易放过这个机会呢？然而，大神并没有急着问客户的目标价或者开始讲价模式，而是不紧不慢地就客户对于价格高的回答做进一步的产品分析，告诉客户这个产品“贵”在哪里，它的价值在哪里，让客户知道，这样的价格对于这样的产品，是“物超所值”。
终于，客户发来一句：“send me picture.” 大神知道，客户已经对产品产生兴趣了，而且，这张订单已是囊中之物。大神马上安排拍照，发到给客户，在接下来的客户问答中，丝毫没有怠慢，迅速回复客户。在流畅的沟通下，一切水到渠成，自然达成了合作。整个过程下来，只用了一天的时间。
这是一个周日，就是这样一个周末，用短短一天的时间，这位外贸达人攻下了一位从未在该公司购买过这款产品的客户。时间之短，速度之快令人赞叹。
跟进客户，逻辑思维很重要。如果用一般的逻辑，这张订单恐怕就会扼杀于摇篮中了。从这位外贸大神的经验中，我们不难看出，其实客户的每个回答都能在一定程度上透露他的思维和想法，只要我们能够细心分析，就能从对话中找到“蛛丝马迹”，撬开合作的大门。