怎样有效整理客户资料

蓝灵儿
从事外贸行业有差不多三个月的时间,但是还没有下一个单子。有很多的客户都是想起来聊聊,想不起来就忘记了,不知道有哪些软件可以优先整理客户的资料,一目了然就看到哪些客户才交流过,哪些客户很长时间没有联系了。求各位先辈指导指导
2016-06-07 463阅读
问题/讨论
0/2000
    回复(2)
    我要向AI提问
    AI回答:
    为了有效地整理客户资料,您可以尝试以下几个方法:

    1. 使用客户关系管理(CRM)软件。这种软件可以帮助您跟踪客户的联系信息、购买历史和交流记录等。例如,Salesforce、Zoho CRM和Hubspot等都是常用的CRM软件。

    2. 使用电子表格软件,如Microsoft Excel或Google Sheets。您可以在表格中列出客户姓名、联系方式、最后联系时间等信息,方便进行筛选和排序。此外,还可以使用筛选器和筛选功能来快速找到特定客户。

    3. 聚焦于你的主要客户。如果您有很多客户,但只有几个主要客户,您可以将他们单独列出,并跟踪他们的购买历史和联系记录。

    总之,客户资料的整理非常重要,可以帮助您更好地了解客户的需求和购买偏好,从而提供更好的服务和增加销售额。
    2023-06-01
    追问:
    • 东汉末年-LED
      分门别类,建立表格,写上每次跟进日期,方便以后联系。
      2016-06-07
    • John
      自己做个表格对客户进行分类不就好了,按客户的重要程度,或者交流程度进行分类就好了。
      2016-06-07
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