2015年5-2016年3月提出辞职，近一年的外贸生涯感受！！！！一，英国客户

对于去年刚进公司的样子还历历在目，转眼一年就快过去了，如今从这家公司离开，也算是为这一年以来的迷茫和心酸划上了一个句话。
我是大学没毕业就进入这家公司的，从一开始的刚毕业的大学生到现在的工作狗也是经历了快一年了。当时进入这间工厂的时候，还是一个女的人事经理，现在换了一个比我大了几岁的的男的人事经理。厂里的人也是换了好几茬。
对于这间工厂，没有说有多厌恶，至少在外贸部的同事也都是蛮好相处的。
五月进公司，经理一开始给的任务是熟悉工厂，经过一个月的熟悉也是对产品有了很大的认识。期间也学习了很多的技能，学会了ps，学会了各种配件的英文，学会了给公司网站传图片。
也是在6月左右，我们业务室的单证给我讲可以去福步，外贸邦这一些外贸网站上去学学，也真的是多亏了她，让我对于外贸有了一个整体的认识，对于整个的外贸环节有了系统的了解。
从外贸帮和福步上，我学会了怎么找客户，怎么发邮件。也是一点一滴的从基本学习，这也是要多亏了外贸邦的外贸前辈给我们的帮助。要是没有外贸邦福步这些网站，我还不知道怎么发邮件呢。也是外贸邦的找公司的服务，让我有信心如何去做一个外贸人员。这个月我就多了一个事情，就是通过外贸邦里面的找公司的服务，找到公司或找到相关的信息，然后再到福步上的免费的google搜索去找这些的邮箱地址，虽然没有从上面找到一个客户，但是也让我在整个的外贸工作中不至于没有希望。
也是在六月份开始，拿到离职业务员以前的参展后遗留下来的名片。我就一个个的发，也不知道是不是时间太久，很多发送去的邮件收到的都是退信，真的打击了我的信心。有时候发一天的邮件，第二天来看的时候，却连一封回复都没有。一连一个月都在发邮件，整整基本邮件只有四五个回复的。然后我就重点跟进这四五个的客户，可是每次都是发送价格图片之后，就没有消息的。这样的生活一直持续到了八月，之后我也学聪明了，在每一封的邮件都加个阅读回执，这样我就能知道客户有没有看。如果客户又看，却没有回复。我就一直发邮件，分不同的内容介绍我们公司的产品。
也就是在八月底的一天，一位英国的客户在我连续发送了五份邮件之后，给我进行了回复。也对我的产品进行了询盘。在这段时间里我一直跟进这个客户，有一天客户说要想要样品，我马上回复说好的，但也提前说了要样品费。没想到客户爽快的答应了，但是第一次接到样品单，我的处理没有很恰当，只向顾客收取了椅子的价钱，没有收取运费。客户一直要走散货。而且对于英国，客户要求我们的产品要有防火的功能。也是这一次我和技术部的人闹了一点不愉快。当时明明问她要的产品是带防火的，它的价格也报给我了。但是几天后，却跟我说这个产品的某一部件不能做防火。这就很麻烦了，我又和客户说明原因，还好客户理解换了几款产品。
还是这个客户，关于运费的事情。由于我的不够专业，导致运费没有收取。那是是在上海参展，在展会期间我一直联系这个客户，每天到在一个星期的联系之后，客户把钱也打过来了。这样就等产品做好，走散货给客户。但是我记得是九月底发货的，但是由于船期的问题，客户收到货已经十一月了。从八月中旬到十月底，这个样品花了我整整三个月的时间，但是由于我的不专业性，客户在收到样品之后，就没有回复了。之后我发邮件，也没有反应。到今年为止，我不死心，还在发，可是客户就是没有回复了。这也是我第一个做死的客户。