九月份上海展会回来就一直发邮件联系客户，但真正能联系上的客户，也只有寥寥几个。不知道是不是经济形势不好，导致展会上的客户也不是那么好。这个国内的外贸公司是从展会上接到的，展会还没有结束就打电话给我，问了一些椅子。之后一直通过QQ联系，问了好几个椅子。对于这个外贸公司，其中谈妥没成单的一个，做了两个样品单，也没有做成一单。 1.这单产品是最开始联系的，之后他们的老板直接到我们厂里来谈，谈到了55人民币/个，含税不含运费的价格，之后，我就在等他消息。过了一天之后，再去联系他，说已经再和别人做了，也是55的价格，问他们为什么不和我们做。说忘了价格，一直以为是最初的价格。对于这个我也是晕倒。 2.第二次是他们其中的一个业务员的单子，联系了好久，价格也商量了好久，因为第一次做的原因，就赚了几款钱的利润。样品打好，寄出去，给客户，客户也十分满意。但是要15天的交期，我们一般的交期是一个月的，十五天的交期根本生产不出来，最后好事不了了之。 3.第三次还是这个公司，是其中的一个男的业务员跟我联系的。对于这票单子其实我也是蛮不好意思，联系很快直接下样品单，最后椅子做出来之后，其中的一个部件不符合客户要求。因为这个客户一直要求低价，我就要稍微差点的配件，但是客户不满意，我就跟客户实说，这个配件换可以，但是要加点钱。因为客户急着寄走，最后也没有换。但是之后也是没有消息。 现在这个外贸公司还在联系，但是却一直能有做成单子。好多多是价格原因没有谈拢。不过也谢谢他们，因为他们，过的外贸生涯不至于无聊，每天还能报报价格，虽然没有做成功。[收起]

首先这个客户要说一下，这是我最努力的一个客户。是在广交会上联系上的，其实之前就有联系，可是因为没有见过面，所以只跟客户在中国办事处的中国员工联系。这次在广交会会，见到了巴西客户在广州办事处的人员，和在安徽的不是同一个人。在广交会上发现他们公司正在寻找的产品和我们公司的产品类似，价格也蛮符合客户的目标价格。因此在广交会之后我就一直着重联系客户，在此期间，，因为椅子配件没有达到一模一样，客户不是很满意。要求我们去找一模一样的配件，可是在市场上找了之后没有找到。因为客户以前是在广州的工厂采购的，我们工厂在浙江，，所以客户要找的配件没找到。所以一直再跟客户确认样品的事情，因为巴西的时差问题，每次我们下班，客户刚下班。所以在那一个月里我都是每次跟客户聊到11.12点的样子，最后确认了样品，有客户联系UPS，寄到巴西。在收到样品之后，客户也觉得蛮好的，但是要等待他们老板的批准，之后就进入了圣诞节，这件事就被搁置了一段落，等圣诞节狗过后，再次联系客户，客户说由于巴西币对美金的汇率有所变动，再是没有采购的需要。 今年过完年回来之后，联系客户有没有新订单，客户说等到广州家具展来我们摊位参观之后再说，现在我也辞职了，广州家具展也就不去了，哎，只能交给我们同事去跟进了。[收起]

对于去年刚进公司的样子还历历在目，转眼一年就快过去了，如今从这家公司离开，也算是为这一年以来的迷茫和心酸划上了一个句话。 我是大学没毕业就进入这家公司的，从一开始的刚毕业的大学生到现在的工作狗也是经历了快一年了。当时进入这间工厂的时候，还是一个女的人事经理，现在换了一个比我大了几岁的的男的人事经理。厂里的人也是换了好几茬。 对于这间工厂，没有说有多厌恶，至少在外贸部的同事也都是蛮好相处的。 五月进公司，经理一开始给的任务是熟悉工厂，经过一个月的熟悉也是对产品有了很大的认识。期间也学习了很多的技能，学会了ps，学会了各种配件的英文，学会了给公司网站传图片。 也是在6月左右，我们业务室的单证给我讲可以去福步，外贸邦这一些外贸网站上去学学，也真的是多亏了她，让我对于外贸有了一个整体的认识，对于整个的外贸环节有了系统的了解。 从外贸帮和福步上，我学会了怎么找客户，怎么发邮件。也是一点一滴的从基本学习，这也是要多亏了外贸邦的外贸前辈给我们的帮助。要是没有外贸邦福步这些网站，我还不知道怎么发邮件呢。也是外贸邦的找公司的服务，让我有信心如何去做一个外贸人员。这个月我就多了一个事情，就是通过外贸邦里面的找公司的服务，找到公司或找到相关的信息，然后再到福步上的免费的google搜索去找这些的邮箱地址，虽然没有从上面找到一个客户，但是也让我在整个的外贸工作中不至于没有希望。 也是在六月份开始，拿到离职业务员以前的参展后遗留下来的名片。我就一个个的发，也不知道是不是时间太久，很多发送去的邮件收到的都是退信，真的打击了我的信心。有时候发一天的邮件，第二天来看的时候，却连一封回复都没有。一连一个月都在发邮件，整整基本邮件只有四五个回复的。然后我就重点跟进这四五个的客户，可是每次都是发送价格图片之后，就没有消息的。这样的生活一直持续到了八月，之后我也学聪明了，在每一封的邮件都加个阅读回执，这样我就能知道客户有没有看。如果客户又看，却没有回复。我就一直发邮件，分不同的内容介绍我们公司的产品。 也就是在八月底的一天，一位英国的客户在我连续发送了五份邮件之后，给我进行了回复。也对我的产品进行了询盘。在这段时间里我一直跟进这个客户，有一天客户说要想要样品，我马上回复说好的，但也提前说了要样品费。没想到客户爽快的答应了，但是第一次接到样品单，我的处理没有很恰当，只向顾客收取了椅子的价钱，没有收取运费。客户一直要走散货。而且对于英国，客户要求我们的产品要有防火的功能。也是这一次我和技术部的人闹了一点不愉快。当时明明问她要的产品是带防火的，它的价格也报给我了。但是几天后，却跟我说这个产品的某一部件不能做防火。这就很麻烦了，我又和客户说明原因，还好客户理解换了几款产品。 还是这个客户，关于运费的事情。由于我的不够专业，导致运费没有收取。那是是在上海参展，在展会期间我一直联系这个客户，每天到在一个星期的联系之后，客户把钱也打过来了。这样就等产品做好，走散货给客户。但是我记得是九月底发货的，但是由于船期的问题，客户收到货已经十一月了。从八月中旬到十月底，这个样品花了我整整三个月的时间，但是由于我的不专业性，客户在收到样品之后，就没有回复了。之后我发邮件，也没有反应。到今年为止，我不死心，还在发，可是客户就是没有回复了。这也是我第一个做死的客户。[收起]

第一个样品单，四个网椅，要做英阻，当时叫技术部报价，英阻价格做出，现在产品做不出了。去询问他，说当时报的不是英阻的价。都无语了。第一单，两个老业务员都看过，说没有问题，现在产品做不出。我都有qq信息作证，只是不拿出来而已[收起]

5月份来的工厂，从一开始的不懂，到现在的摸凌两可。在工厂，什么外贸平台都没有，唯一的就是以前业务员留下的一些名片，通过发这些名片来找客户，这个英国的，之前发了有五六份邮件了，就是一直不回复，上星期继续发邮件，有阅读回复，第二天又发了一些椅子价格给他，突然来邮件说喜欢我们的产品，想要样品。我就回复可以，但要样品费，以后下单再返还。二话不说就直接下订单。上个星期五打款，今天才收到钱。感谢客户的爽快和仔细，应为我一天一份邮件询问，也没有不耐烦，谢谢客户的帮助。虽然只是样品单，但我相信大货单不久了。[收起]

今天联系了一个多月的客户，我发给他最新的报价，他今天就向我要样品，而且要两个。但是我们一个样品要60多usd，两个的话就很多了。今天，我回复他说，样品费要收的，但是下次下订单的时候可以返回。客户直接说forget it。怎么回事？[收起]

客户问我们公司的产品的优势在哪，我问客户你们的客户的主要群体是哪一方面，客户说你不需知道我们是怎么样的，你只要告诉我们你的优势产品是什么。该怎么回答[收起]

做外贸快三个月了，到现在为止一单都没有。接到的询盘也寥寥无几。现在google用不了，公司没有平台。自己也找不到客户，接单之日遥遥无期。是否继续坚持[收起]