外贸新手上路知识整理

彭燕
(1)、客人怎么来?


有几种办法,主要的有,一,网上吆喝,找买家。二,参加展会,揽生意。相对而言,网上找客人费用低,成交率低;展会费用高,成交率高。还有其它找客人的办法。 网上一边找客户一边发布信息,在中文的贸易平台上,你招来的都是国内的贸易公司,但也不要都放弃,说不准有的还有用;要上国外的贸易平台,若是你的邮箱里有Enquiry,说不准你的生意来了。 展会就比较直观了,国内的有广东的广交会,上海的华交会.国外的就更多了,就服装而言,有法国(TEXWORLD)、德国(CPD)有两大著名的展会,仅 在德国还有FashionLook、Herren-Mode-Woche、Hamburg、Sindefingen......。若是有老外前来询盘,你就可以跟老外当面外讨价还价了,这就是要报价了。(PS:这里就强调你的英语了!呵呵~)


小提示 A 尤其是在网上找客人的业务人员,你给客人的mail 等信函是被快速阅读的,如何吸引人和得到回复,那你的mail必须符合当地的特色,比如说你按欧洲人的标准来写,那将是被认为你在了解欧洲,是“courtoisie”(礼节)。同时信函不要写得太长或太短;不要忘了写自己的职务和名字;不要忘了很多老外对中国是一无所知的。。。。


小提示 B 跟中国人一样,老外也看重着装,对于去欧洲参加展会的外贸人士来说一定要注意。欧洲人对这点非常重视,特别是法国英国意大利,观念是根深蒂固。虽然他们嘴上从来不说,却会把你的着装和你的产品联想起来。比如说,这种场合下西装只穿深色的(黑色的是丧服,不能穿滴),衬衫是白色,浅蓝,淡粉红,领带和袜子也是深色的,而且领带的图案是保守的。国内有的高级人士穿着实在不敢恭维,穿西服居然还穿白袜子,领带上居然有自己公司的logo......那个做派就更不谈了,没品,老土!


小提示 C 去欧洲参加专业展会要精心准备,一个好的展台,一份好的小册子,一个好的团队......而不是弄一堆衣服胡乱的挂在那里,那样是找不到客人滴。和客人的良好沟通,招揽更多的眼球关注,是要认真地做好准备滴~~


(2)、报价怎么报?


报价里有什么内容呢?货物的成本+其他费用+利润。 以一单服装为例,货物的成本就是采购服装的价钱(如果是让工厂生产的话,就是采购面辅料的费用+付给工厂的加工费用)。 其它费用就是运费(价格条件里有说明)+杂费+报关费用+公司日常开销费 用......等等。 利润就是自己挣的钱,有两部分组成:从老外那里挣滴+国税局的退税。所以在搞清货物品名、型号、数量、包装规格、交货期、付款方式及柜型等等之时,要搞清报价里还含有哪些东东:


1、 汇率


外贸交易一般以美元来结算的。现在的美金对人民币的牌价是:1美元兑 换8.05圆RMB。若你卖给老外1000圆的货,换算成美元就是124.2 (1000/8.05=124.23)


2、价格条件


这个东东其实就是运输和费用的问题,由于交货的地点不同,产生的费用不一样,国际贸易一般以港口码头作为交货的地点,常用的有几种:


①、FOB 即在中国的码头交货。FOB= 货物的价值 + 国内运杂费 如约定在上海港口交货,就叫做FOBSHANGHAI 在这种条件下,除了货物本身的价值以外,还要加上把货物运到上海码头的运费和报关出口手续费,以及在上海码头上产生的乱七八糟的杂费。这也是成本的一部分。


②、C&F 即在外国码头交货。C&F=FOB+ 远洋运费 如约定在美国纽约港口交货,就叫做CNFNEWYORK这种条件就是FOB价格之外,再加上货物运到美国纽约的海洋运杂费。


③、CIF 也是在外国码头交货,只不过给货物买了保险,途中损坏可索赔。CIF=FOB+ 远洋运费 + 保险费。或者 CIF=CNF+保险费。 因为货物的类别和交货地点不同。保险费也略有不同,保险费的多少由保险公司来定,保险的种类也有几个,但我们通常都用一切险:无论出什么事情,都由保险公司都替你扛着.保险费不算高,为了安全第一还是买吧。在CIF条款中,租船订舱和保险是卖方(也就是你啦,老外是买方,你是卖方)的责任。保险最好逐笔投保。


3、运费和杂费


那么运杂费有多少呢?这就要去向货代(货物运输代理公司)咨询了。 在外贸出口中,货代是个重要角色。它可以做不少事情呢。可以帮你做货运,可以帮你报关,可以帮你代办保险...... 货代在服务上也有好坏,他们的运费和杂费的报价也各有不同,你可以多找几家比较一下,找家价格公道,配合默契的最好了。 对于刚开始做外贸的人,你一定要向货代问清楚这些运杂费都有那些名目,费用是多少等等,做到心中有数,它直接影响到你的报价。你把货物的类别、体积、重量、运输的目的地、大致的发货日期告诉货代,他就会帮你算出所需要的运杂费。


4、退税


很多国家为鼓励出口创汇,都有奖励制度,在税收上予以奖励,这就是退税,我们也退税。 外贸公司在和老外签好合同之后,就要采购或落实工厂生产货物,你要付钱给工厂,工厂就要开增值税发票给你,这是退税的重要凭证之一。 退税退多少呢?每个行业的退税率是不一样的。比如服装业退税基本是13%...... 怎么退呢?看增殖税发票。 增殖税发票上有两栏,不含税价和含税价【不含税价×(1+17%的增殖税率 )= 含税价】,退税退的是不含税价的13%。 比如你跟工厂订货1000圆,工厂开给你的增殖税发票上,含税价就是1000 圆,则不含税价是854.7圆【1000÷(1+17%)=854.7】,那么退税是854.7×13%=111.11圆。 你跟工厂买了1000圆的货,在报关,货运等等环节又产生200圆的费用,你 以1200圆的价格卖给老外,那等于没赚钱,可还有退税111.11圆.哪怕你以1100圆的亏本价格卖给老外,你还有11.11圆的赚头,哈哈,你还是赚钱滴~~~看看这退税多重要. (小提示) 不是所有的公司/工厂都有增殖税发票滴。我国好象分为两种:一般纳税人公司和小额纳税人公司。一般纳税人公司开具的是17%税率的增殖税发票,而小额的好象是6%,木有增殖税发票。而退税的发票必须是增殖税发票。如果你跟小额的做生意而他没有增殖税发票,那你只好想办法去买增殖税发票,或者让他想办法搞来增票,否则你没法出口,也无法退税。


5、配额


本以为我们WTO了,配额可以取消了。可欧美至今仍对我们实行“限量供应 ”,配额依然存在。依然存在配额分配不公的事实。一切和从前一样,那些出口大户们依然享受和占有大量配额。大户们用不掉的配额仍旧可以倒卖,而那些想增加出口却没配额的中小户们只能买配额,在报价中,配额的费用是一定要加上去的,因为可能买配额的价钱比你的货物成本价还高。


(3)、合同怎么签?


在国际贸易中,对货物买卖合同并木有固定形式。一般有正式的合同书,也有确认书(Confirmation) 、协议书(Agreement)、备忘录(Memorandum)、定单(Order)、委托订购单(Indent)等等。除非一方声明“以签约为准”,以上的这些都可以认为是合同。 合同规定了双方的权利和义务,细化各项内容,如品名、型号、数量、包装规格、交货期、出货港和目的港、单价和总价值、付款方式、保险条款以及异议索赔、不可抗力、仲裁条款等等,也要注意合同的抬头和结尾盖章。如果你是做信用证(L/C)的话,这两者是要相符的,否则银行会以单证不符拒付银子的。 确认书(Confirmation) 、协议书(Agreement)、备忘录(Memorandum) 。。。。等等就没有合同那么严肃了,简化了很多。象异议索赔、不可抗力、仲裁等等条款都不会列入。狗狗有的客人甚至连这些都没有,只有口头协议(感觉很少有人用),因为都是老客人了,不担心收不到银子,也从未出过事, 牛X吧~~~


小提示 A 一定要认真审核合。注意各条款之间的联系以及双方各自的责任,不能有矛盾和含糊不清的地方。比如说对可能发生的额外费用,象保险费用、运费上涨。。。必须说明由何方承担。狗狗的一个法国客人,因法国工人习惯性罢工,船靠不了岸,不得不自理费用。


小提示 B 对于老外寄来须签回的合同、Order 、Agreement之类,要看仔细,对有异议的地方要及时提出,不要置之不理,以防被认为是默认接受;在退回时,防止重复签署,造成一个合同两笔交易。


小提示 C 合同双方都可以草拟。如果用你的,你是卖方,那就是销货合同(SalesContract );如果用老外的,他是买方,那就是购货合同(PurchaseContract)。如果是确认书,那就是售货确认书(SalesConfirmation)和购货确认书(PurchaseConfirmation)。一般一式两份,各执其一,签字按手印(签字就可以啦~~~)。


(4)、钱该怎么付?


比较常用的国际付款方式有几种:信用证(L/C)、电汇(T/T)和直接付款。这个问题好大


只能简单说了。 如果是做信用证(L/C),你最好熟悉《国际商会跟单信用证统一惯例》 (UPC600),仔细又详尽,网上搜索得到,狗狗就不多说了。如果可能的话,我 会在小提示里一点一点的写(要么在这个外贸流程写完后补上),因为L/C的内容太多了,单证单
2016-02-29 757阅读
问题/讨论
回复(4)
我要向AI提问
AI回答:
贸的人来说,最好选一家口碑比较好的货代,他们可以给予你更多的专业建议和帮助。


4、退税


外贸出口货物,如果符合国家出口退税政策,出口货物的企业可以获取一定比例的退税,这就是所谓的“出口退税”。在报价中要把退税算清楚,以确保你的利润线上。具体的税率可以去当地的税务局咨询或者自行查询相关政策。


外贸报价最好以Excel表格形式呈现,易读易懂,数据也更清晰明了。除了产品的基本信息,可以在表格中添加其它需要说明的要素,例如:商标图案,公司名称、地址、联系方式等等。
2023-06-02
追问:
  • Robertom
    是的,很有实用性啊。
    2016-03-01
  • Kevin.Ren
    貌似有些内容需要更新哦。不过还是谢谢楼主了
    2016-02-29
  • jack11111111
    展会费用高,成交率高。
    2016-02-29
  • Jan
    写的真的详尽,多谢楼主,良心贴啊
    2016-02-29
最新回答
相关问答
  • Vishal.Jain
    发布3
    等级:L0
    带外贸新人真的很崩溃
    做外贸最崩溃的,真不是客户,也不是订单,而是带新人。看着他们走弯路,心情真是复杂。这里有几个常见的问题,忍不住想分享给大家。 1. 急功近利,心态不稳 外贸这行看似赚钱,但真要做起来,绝对不是几天几个月就能见效的。刚入行的新人,看到别人
    0 9 1星期前
  • kelly.xia
    发布5
    等级:L0
    RFQ报价屡试不爽的必杀技
    1.我一般早晚都会刷一次RFQ,尽早报价抢占报价前三,报价后会在客户的上班时间再次联系客户 2.报价比较重要的就一定要抓住客户的需求细节去报,1.2.3.几点清晰列出 3.报价的时候一定不要直接导入产品,无效的信息太多了,客户可能都
    0 4 1星期前
  • Julia5
    发布4
    等级:L0
    从事外贸必须明白的一些基础认知
    1、新手找工作通常最在意底薪和五险一金,有一定业务经验后会更看中提成机制,经历摸爬滚打的业务老手则追求高比例分成甚至因此不拿底薪都行。所以,衡量下自己当前更在乎什么,你大致就处在什么样的阶段 2、 产品固然重要,但产品再好,如果公司没有
    1 7 1星期前
  • maria7
    发布5
    等级:L0
    新手进公司没开单如何把压力转出去?
    - 上周六新同事跟我反馈入职以来一直还没有开单有点焦虑。然后今天周一了就连开两单。其实一切有迹可循,因为她反馈了压力把压力转移给了我,所以我想办法帮她开单缓解一下。接下来我会结合经验告诉大家,新人进公司可以做些什么? - 1⃣业绩不好人焦虑
    0 1 1星期前
  • diego4
    发布9
    等级:L0
    工作复盘|外贸年初总结
    2025 上半年提升计划方向 1)业务方面: ① 时间分配:客户分层,不同客户要投入不同的时间和精力 ,摆脱非工作时间的懈怠。 ②新老客户开发:及时报RFQ,学习利用各种社媒开发新客户(Facebook,Whatsapp,Linkedin,
    0 3 2星期前
  • Kanz24开户/代投
    发布31
    等级:L0
    新手入局跨境电商,应该从什么方面开始呢?
    有哪位小伙伴讲一下不
    0 1 2星期前
  • Mark.Lam
    发布9
    等级:L0
    白磷型性格真不适合做外贸,劝退篇
    很多人问,什么性格适合做外贸,我只想说除了“白磷型”其他都适合. 白磷型性格特点: 1、情绪易激发,容易冲动:实际谈判中国外客户有时候会有很多无理的要求,条款细节,这种很容易激发你的情绪,你会瞬间拍桌子,口吐芬芳.把客户吓跑. 2、易怒
    0 1 2星期前
  • kevin47
    发布7
    等级:L0
    普通人想改命做外贸只需做好两件事
    外贸不难,难得就是坚持,长久的毅力和对外贸的热忱. 我已经试过了,农村普通人彻彻底底改变命运,一路走来确实坚持的很累,但是收入大于付出,同龄人算是佼佼者. 也算是成功.坚持的一路感觉很酷! 1️⃣学好英语:不要以为现在翻译软件,Ai 高
    0 5 2星期前
  • Faraz
    发布7
    等级:L0
    给客户的报价达不到客户的目标价格
    新开发的客户,样品通过了然后给客户报价,客户要的数量比较少,降完价后还达不到他老供应商的价格,这样应该怎样挽留?
    0 3 2025-01-13
  • Ner
    发布2
    等级:L0
    刚入手国际站的小白
    感觉现在好多小白00后没有接触过国际站就直接上手了或者开始SOHO了,还是年轻人胆子大呀 1.一定不要一上来就开直通车,不要听风就是雨,不要客户经理一说就开ai智投全站推,先把店铺的基础建设做好,该发品发品该装修装修,等到关键词基本覆盖了之
    0 3 2024-12-17
  • Haad.mehboob
    发布9
    等级:L0
    外贸SOHO-出口金额申报和退税操作
    关于SOHO,我的代理做账和出口退税是分开找两家不同公司做的,在这里,仅仅是分享我自己的经验 1.我注册的是小规模纳税人,所以公司的一年会计费用是3600RMB 2.代理公司的代理费是按照出口金额收取的,比如1美金收取5分钱,如果你报给客户
    0 4 2024-12-11
  • faith2
    发布7
    等级:L0
    报价单四大要点,轻松拴住国外客户的心
    外贸中报价是很重要的环节,报价单做的漂亮,国外客户就会眼前一亮,细节做到位,很容易打动客户. 1️⃣ 报价单除了条款细节明确外,要备注有效期,有效期不要太长,一般备注有效期2-3周,根据不同产品和成交方式(海运费波动)来更新,这样也给客
    0 3 2024-12-11
  • Anna.Wang2
    发布11
    等级:L0
    新手常见三大开发信误区
    1.内容过于长:通篇下来用了很多的长难句,单词能用多复杂就用多复杂。注意哈,开发信不是考试写作,不是炫技的时候。我们的客户并且母语都是英语,如果你写的开发信又长又复杂,通常客户看到字数就会直接选择不读。 2.抓不住重点:通篇下来都是在写我
    0 3 2024-12-02
  • 肉丸子💕
    发布30
    等级:L0
    外贸新入职没订单又没人带可以干嘛?
    ※※学习产品※※ 刚入职的时候啥都不会,只能摸鱼,没有订单又不知道干啥,想学东西又没人带,不仅成长不起来,人也越来越焦虑。 如果你也正在面临这种情况,我建议你们可以试试: 学产品。永远都不要停下学习产品的脚步,尤其是刚入职的时候。
    0 2 2024-11-27
  • Louise2
    发布8
    等级:L0
    想入职B端机械外贸的请看完这一篇
    B端机械行业好处就是不像一些C端快销品类,随时随地都要回复客户消息,时间相对更自由。而且有一定的几率赚到大钱。 但是不好的地方也显而易见: 1,项目没进展的时候真的很搞心态!!!!隔了半年客户突然冒出来说要下单的也有,跟进了100次才回复
    1 5 2024-11-27
  • Linda.Liu4
    发布5
    等级:L0
    5千美金的货,发DHL,报关退税,搞懂啦!
    嗨,5000美金的货,多不多,少不少的,客户要求发DHL ,走快递,我也没有意见,关键是我要退税,货代说,要我自己报关,这下头疼了,以前都是花150元,货代就会安排好报关的事情,不用自己浪费时间。 货代说,要退税的话,就必须我们自己报关,走
    0 5 2024-11-15
  • Eugene
    发布9
    等级:L0
    请别太着急要订单
    这好像是大部分外贸新人的通病,急着开单,甚至病急乱投医。 如果客户要样品你就要他做出承诺会跟你合作,就像追对象时还没开始约会,就要求对方"我请吃饭了你就要跟我交往"一样无理。 做任何销售,无论内贸外贸都是一个漏斗过程,没有100%成
    0 3 2024-11-13
  • Lei.Qiyun
    发布6
    等级:L0
    外贸销售如何应对客户&渣男画饼?
    报价前/恋爱前甜言蜜语一大堆各种哄你,给你画饼畅想未来多美好订单多大,实际上拿到报价单后就开始长时间的消失不见或者已读不回...... 这种情况要么对方是同行套取信息,要么是计划刚开始阶段只是收集报价后期计划取消了 – 应对措施:对方画饼你
    0 3 2024-11-12
  • eva
    发布5
    等级:L0
    新人求助,给客户送样品收运费应该怎么操作
    大家好,我这边是一家工厂,最近一年在尝试做外贸,有个客户说想买一些样品但是不想走正常贸易流程,因为太慢。我老板说样品可以送但是运费要客户出,就不太清楚这种运费收款方面应该怎么操作,想请教各位老手。
    0 5 2024-11-07
  • 马超
    发布6
    等级:L0
    作为外贸新人,如何快速成长?
    主动学习 行业知识:定期阅读外贸和国际市场相关的书籍、博客和专业文章,了解最新的行业动态、政策和市场趋势。 网络课程:利用在线学习平台(如Coursera、edX等)参加外贸相关的课程,掌握进出口流程、国际贸易法、谈判技巧等。 建立人脉
    0 1 2024-11-04