很客户沟通的节奏该怎么掌握

tony
大家好!我刚从事外贸没多久。现在和几个客户联系着。可是沟通的节奏,如何掌握呀?就是,主动权该在哪里,我想掌握主动权,可是怎么去做呢。比如和客户谈了好久了,该怎么催促他下单等等。
2016-02-23 364阅读
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AI回答:
沟通节奏的掌握是与客户建立有效沟通的关键。以下是一些有用的技巧:

1. 在开始与客户联系之前,要确保你了解了客户的需求和意图,并做好充分准备。

2. 尝试在一开始就建立良好的沟通,并清楚地表明你所能提供的帮助。

3. 了解客户的优先事项,并针对这些问题提供解决方案。

4. 建立良好的关系,通过分享信息和建立信任来确保顺畅的沟通。

5. 确保你带着主动权发起对话。直接问客户有关下一步行动的计划,并询问是否需要进一步的帮助。

在任何时候都要保持礼貌和专业,始终关注客户的需求,这样就能建立长期的合作关系。
2023-06-02
追问:
  • kevinlee
    用心服务就好。。主动权个鬼,别玩虚的。
    2016-02-25
  • tony
    谢谢你的建议!
    2016-02-25
  • jack11111111
    耐心等待,,,仔细和他们沟通,,,耐心很重要
    2016-02-23
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