十年磨一剑！

从始外贸以来，已经快十年了。现在终于成立了自己的公司。相信对大部分的业务员来说，这个时间已经是太长了。不可否认我是过于保守的人，总想万事俱备了才另立门户，但是生活和工作总有很多不如意的地方，时间就这样慢慢耗去了。不管怎样，现在出来，也是机会，为自己的后半生谋出路。毕竟，在一般的外贸公司，无法打工一辈子的。 当初刚出道的时候，经常在阿里论坛和外贸邦学东西。所以对这里还是比较亲切的，闲来聊聊外贸的一些事。有兴趣的可以讨论。 背景：我是礼品类的，主要是电子礼品，计算器，钟表，耳机，手电筒这些东西。礼品客人杂，产品更杂。定位低价礼品，单小，客人也小，特别是前期的时候，工厂都不理我们的。 一，客人。刚始外贸发客人的时候，真是激情无限！最早的几个客人，就是在这种激情下发来的。 第一个客人，04年，意大利。当初要我寄一款样品。我马上去了解客人采购的产品类别，然后在寄样的时候，附带加了另一款的产品和报价单。客人看到后非常高兴，说这东西正是他在找的东西！所以，很快就下了2款产品的单子。所以，工作到超过100分，其实也很简单的，就是除了原本的工作好之外，给客人一个小小的惊喜就是了，而且会留下深刻的印象。后来这个客人一直和我合作，直到现在。 工作几年之后，我几乎没有这种附加的动作。那是因为有太多的客人，太多的产品，好的差的鱼龙混杂，没有时间精力去分辨，已经变得麻木了。现在自己，只少数客人和产品，可以服务更好点了。 第二个客人，04年，荷兰。有一天到一封询盘，回复。没想到客人的回复竟是：不好意思，发错邮箱了，把我当成另外一个商的了。马上查客人网站，发现同类型产品很多，然后发了一封很长的信，介绍公司，产品，报价，最后溜须拍马一通。客人很高兴，又问了几款，然后就下单了。这个客人了两年，因为没见过面，后来被一个同事在广交会上见面过后抢走了。。。所以，展会见面还是很重要的。 第三个客人，04年，香港。报错价格。我们群发的邮件，客人回复询价，然后我按常规价报出去。不想比原来群发的高了好多，客人质问。耍个小聪明，说我后来给的才是群发的普通的报价，那原先的其实是我特意更改成低价专门发给他的，因为我知道客人是。。。（拍马一通）。。。客人看我很有诚意，很高兴，给了我一个承诺，说近期肯定给你下单，不到3个月，真下了2个大柜，大几十万的货值。 这几个客人来的都比较意外。那时候没有客人，不管遇到任何客人和任何询盘，都像抓住救命稻草一样去争取。如果换几年后的我，看到这些东西可能就直接忽略掉了，不会以最快的速度去争取客人，想尽法让客人高兴。 想当初，一票货工厂延期，拖到了最后一刻，晚上12点前必须进港的，不能走就整个柜子空运。因为堵车，拖车来不及进港了。眼看海关下班货代下班，情急之下，晚上12点硬着头皮打电话到港区直接找计划科主任，求他帮我输机。素不相识的福州业务员找深圳港区的主任，结果可想而知，因为输机被查到，官帽可是要丢的，正如钱没到银行，叫经理先在账上输入金额。没法啦，最后一根救命稻草了，只好求他了。幸运的是遇到一个好官啦，马上要走，结果真的帮我输机完才走人。感恩。。。 个人喜欢外贸，是因为外贸单纯，不像国内的生意到处应酬拍马。可以接触不同的客人，不同的事情，而不用天天都在同样的枯燥的事情。自己，则有更大的激情，为以后铺好路。提起旧事，也是鞭策自己要更加努力，拿出更大的激情去发客户。 希望各位福友可以共勉！