- 外贸新人们,努力没有错,但别错了方向!
公司有个零零后新业务员,英语还行,但表达有个毛病,太啰嗦,说不到重点,另外总喜欢给自己找花活...
说好听点是负责、好奇心强,说不好听点就是没事找事,得有人跟着背后擦屁股浪费时间精力...
比如客户的诉求一直是要求logo在背面不会
0 3 4小时前
- 2天搞定3万美金首单
分享一个实例分析-2天搞定3万美金首单
客户自报家门,发了官网,目的是为了获得价格优势和重视。
我立刻也自报家门,瞎编我是业务总经理,负责整个公司的国际业务,为了暗示他我有决定权。
聊10分钟,立刻视频邀约,视频30分钟,他英语不好,我英语
0 1 5小时前
- 外贸销售如何应对客户&渣男画饼?
报价前/恋爱前甜言蜜语一大堆各种哄你,给你画饼畅想未来多美好订单多大,实际上拿到报价单后就开始长时间的消失不见或者已读不回......
这种情况要么对方是同行套取信息,要么是计划刚开始阶段只是收集报价后期计划取消了
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应对措施:对方画饼你
0 3 1天前
- 领英客户开发
领英开发的客户,经过一段时间的询价,做方案,和讨论细节问题,终于要敲定订单了,是个代理!样机金额不大,但是一个客户测试我们产品和服务的机会,做好细节,这就已经在很大程度上留住了客户。
领英开发对于B端来说必不可少,哪怕作为公司形象的展示窗口
0 1 1天前
- Your price is too high,怎么破?
客户谈判中,关于价格的battle始终是最重要的一环。尤其是印度/巴基斯坦市场的客户,口头禅就是:Your price is too high..哪怕是最后同意了对方的target price,最后也会被这些难搞的客户拿去play下一个供应
0 1 1天前
- 拒绝内耗!外贸客户沟通日常
分享一下最近的样品订单吧,我对新客户,一般报价出去后,就会及时打电话问反馈,好还是不好至少得要个结果。
因为电话没有打打通,所以我就领英找,WhatsApp 找,大家可能会觉得对国外客户来说会不礼貌,但是如果你是为了帮客户解决问题,大家
0 2 6天前
- 和印度客户聊价格,简直要崩溃!💥
真的要来吐槽一下和印度客户聊价格的这个过程,真的是让我哭笑不得
一开始我正常报价,客户嫌价格太高,他给出了当地的价格,那价格低得简直让人怀疑人生
💲开的价低得离谱,感觉就像在菜市场买菜一样,拼命砍价。咱就是说,这又不是卖白菜呀
我这边努力解
0 6 6天前
- 如何背调客户
先说这个案例
第一天我发了自我介绍,这是21年我们网站上的客户,他没理我。因为我背调过了,他还在网站上留下的公司,所以我又接着展示了我们的产品,以及我们给他的同行客户做的产品。然后他回复了,并且没有啰嗦,直接谈他的需求。
如何背调客户(
0 3 6天前
- 最近发现一个套路客户的方法
最近发现一个套路客户的方法,来和大家分享,
是这样的,前几天不小心发错PI给客户,因为伊拉克的一个客户和埃及的客户名字都一样,然后就发错了,其实两个客人都是之前合作的老客户,但也挺久没联系了,发现客户一会就回复我了,然后就突发奇想的把可以的
1 3 7天前
- 客户收到样品不回复怎么办?
做外贸时间长了, 你就会发现样品寄出后没有及时的回复和成交是一种常见现象,原因无外乎:
1. 客户是Trading, 需要收集样品或等待他的客户回答。
2. 客户是新起步公司,做每一件事都需要时间确认。
3. 该产品是新项目,需时间确认。
0 1 7天前
- 当老外说 will be in touch soon
很多客户喜欢说 “will get back to you soon"
最近当客户再一次说类似的话的时候,忽然就跟他摊牌了:
when customer say " will be in touch soon"
always lon
0 3 7天前
- 终于弄懂一些做外贸Ins开发的门道啦
首先没有一成不变的模板,根据客户发的ins内容风格/类型/受众不一样,开发内容也要适当改变。
比如刚找到的这个客户有三万多粉,分享的内容加了很多表情包,估计有稳定的供应商但是又比较亲和,我们的产品只是他公司会用到的一种配件,所以我的开发信是
0 1 7天前
- 两个小时拿下了2W订单,复盘
这客户晚上九点多询价,十一点多付款,整个流程很丝滑~
复盘一下拿下这个订单的要点:
1. 买家采购需求明确,这是最重要的前提;
2. 及时回复客户,一般实盘客户都会找3三五家供应商询价,但从客户秒回我的速度来看,应该整个晚上都只和我在沟通
0 3 7天前
- 开发客户不是你这么玩的,半小时败光好感
这个供应商从ins上找到我,说明找客户的能力还是很优秀的。
但是和这供应商沟通的半小时败光了我一开始的所有好感。。。
①发目录册的时候供应商直接发来十几条消息,六七个不同的目录册,说实话,我没有耐心全部仔细看下去。
建议:给新客户发目录册
0 4 7天前
- 做外贸不会和客户聊天? 你需要的不是话术
很多外贸新人都会遇到不会和客户聊天的问题
这其实不是一两句话术就能解决的
需要长期的积累,要想和客户有话聊,外贸业务员需要:
1. 了解国际形势,尤其是目标国家的,上至他们总统,下至平民生活习惯
2. 提高自己情商和沟通能力
0 2 1星期前
- 如果是你,有需要时会选哪个货代合作?
我发现业务做得好的人,无论是国内销售,外贸业务,货代,还是其他行业,都有一个共同特点: 懂得给别人创造价值。
我每天收到货代的消息都是几十条,这跟外贸客户收到我们开发信的感觉是一样的,那么多人,都是千篇一律的内容,客户为什么选择你而不是别
0 4 1星期前
- 好消息iMessage联系上客户了,坏消息
死客户从别人那买了已经!
这个客户是中国制造平台来的!
我先在平台联系他不回复,邮件联系也是不回复,背调找了新的邮箱,还是不回复,然后我不死心,下载了手机端的这个平台,终于找到了手机号!WhatsApp联系还是不回复,最后猛猛发了几个表
0 3 1星期前
- 没有客户回复应该怎么做
保持心态,坚持开发
如果没有人回复这段时间内压力特别大,可以通过跟朋友倾诉或者出去玩来缓解压力。因为时间长了,我现在基本能消化压力。所以出去玩我就好好玩,周中工作我就好好工作,不想别的,再着急,不好好找客户也不会有回复的。而且这种情况一定是
0 3 1星期前
- 我们业务需要会的不是话术,是思路
关于给折扣的表达
消费者都是不会知足的,谁都想用更便宜的价格拿下自己想要的东西,我们作为消费者的时候,也是一样的心理。所以给折扣的时候可以从原来可以给的数分成两部分来表达,一部分是跟boss努力申请了才得来的价格,一部分是我们第一次合作,为
0 2 1星期前
- 自主开发怎么确认决策人?
开发了这么长时间了,我觉得找准这个决策人很是关键,有的人回复不需要,但公司的决策人回复需要,然后下单的,我已经遇到几个了。我找的客户比较精准,所以如果有人说不需要,那我会觉得是我没找对人,而不是他们公司真的不需要哈哈哈,就是这么自信。
0 3 1星期前