- 如何让老客户推荐新客户
今天又收获一个新客户,是老客户主动介绍过来的。
这种转介绍的客户,合作的成本会比完全陌生的客户要低很多,毕竟有老客户背书,不需要我花太多时间解决信任的问题。
那么如何能让老客户帮忙介绍新客户呢?
1️⃣首先老客户这端,你就得伺候
0 0 21小时前
- 客户不回复开发信的原因
客户不回复的原因有很多,今天只分享一种情况,客户不回复,就代表不感兴趣?
前阵子有个欧洲客户来访,我在闲聊中问了客户:你平时收到了很多开发信吧?怎样的开发信能打动你?
客户回复:每天一睁眼,邮箱就多了几十封中国的营销邮件。我是基本不
0 4 1天前
- 临近年底 如何维护老客户
临近年底,可以借机会和老客户回顾下过去1年的合作情况,争取明年扩大合作。
我是直接约了客户视频会议,大概聊了1小时,从客户的反馈看,整体效果不错,分享下我的思路:
视频会议内容:
1、回顾全年合作数据。相比去年是增长还是下滑了?背后
0 1 1天前
- 外贸难缠的客户,真的能耗死人
有的外贸客户确实比较好,而有的外贸客户是真的一点素质没有.
高高在上的样子,真的令人难受,每次一有什么事情都是货不要了,不沟通就一句货不要了
前期不顺畅的客户,后期大多数并不会有什么改变,做一票一票的难受,真的应了一句钱难赚,shi
0 2 1星期前
- 外贸老客户,3年一回购
3年了,老客户返单了,一样的产品一样的价格,不一样的数量,还在沟通一些定制的细节,看来真的是任何一个客户都不能放过,应该是这个月最大的单子了,各位返单周期最久的客户有多久?
0 2 1星期前
- 直接下单后联系不上的客户怎么办?
美国客户直接下单7968.12美金
一般大件产品,客户都是先询价一番才会下单付款
这个美国客户先是起草了订单没有付款,但是我看到金额挺多,判断不太可能直接下单 就给客户发信息,回复客户的技术问题 客户一直显示未读
晚上经理跟我说这个客户
0 5 1星期前
- 客户问我打算怎么和他们合作??!
最近在对接一个俄罗斯客户,是一个比较大的公司。之前我们公司在俄罗斯参展的时候有接触过,直到最近才和我们联系说想和我们合作。
大概就是他们想要采购我们的产品,如果产品不错的话,他们会把我们介绍给他们的其他客户。因为他向我们表明他们在俄罗斯有很
0 1 1星期前
- 在决定是否与国外客户合作之前,你会对对方做背调和资信调查吗?
你会不会担心对方是骗子,在选择付款方式时,是坚持先款后货,还是基于对方的信用情况给与赊销?
0 1 2星期前
- 最伤自尊的一次!精英大客户参观公司
客户来华主要参观我们公司和B公司,参观B后来京参观我们公司,在线上沟通时,他可能认为我们是一个大规模专业的公司,参观后,大失所望,第二天我陪他参观另外一家,热情气派大规模给吸引了,当场下单。我也大受震撼,深感自卑!小作坊和大公司没法比。
前
0 6 3星期前
- 看我们外贸新人的跟进记录,无语到了~
前前后后看了五个外贸新人的谈单记录……
其中两个人的谈单记录,真的瞠目结舌……但我佩服他们谈单时的松弛感……如果不知道怎么回复客户,可以问一下,他们选择孤身奋战!
1,说过我们与客户之间是平等的关系,不需要谄媚或讨好。但也不能颐指气
0 5 4星期前
- 外贸跟进时,客户是怎么由冷淡到热情的?
公司的新人说让客户回消息太难了,都是已读不回,绞尽脑汁的破冰也没有效果……思路打开,跟进客户就像与朋友唠嗑一样……自然流畅……
1.关注与客户相关的动态,作为话题切入点
2.打电话 最高效的沟通方式,
3.分享日常,使自己形象更加真实立体
0 2 4星期前
- 外贸大客户,平了我的意难平!
这是今年二月份来参观上家小作坊公司的精英大客户,八月份之后就没联系过,广交会期间忽然给我发消息说他在广州参加广交会。
为了约顿饭,他从广州飞北京第二天接着回广州。
我说你有北京的行程的话我们一起吃火锅。
我以为他安排了北京行程,他和其他北京
0 8 4星期前
- 外贸客户迟迟不下单,竟然是因为摔下悬崖了
前几天,老师给我们外贸业务员培训的时候,让我们组列举出外贸客户迟迟不下单的原因……
我们组各位卧龙凤雏结合自己以往的亲身经历,总结出以下几点原因:
1.客户觉得太贵
2.其他公司有更合适的报价,我们无法开出这样的报价
3.客户没有进口资质
0 3 2024-11-25
- 谈谈潜在大客户的谈判策略
如今外贸已不像十多年前,找到一个潜在大客户着实不容易,但从潜在到成单并不是一件容易的事情,大家都是怎么谈潜在客户的呢?
0 5 2024-11-25
- 客户说价格贵,就不会跟进了吗,来学
我的建议是大家不要一个劲的套用话术,先分析自己的产品优势(卖点)到底在哪,你要先说服自己,才能说服客户。最近跟培训班里的学员在手把手的过优势怎么总结,然后发现大家还是总结不到点子上。所以我建议大家把所有的优势都列下来,然后逐个分析。
这个只
0 1 2024-11-25
- 客情的维护真的太太太重要了!
我一个中东的客户,现在是朋友,也是同事。认识5年了,从2019年他入职初创海外公司到现在,我们的沟通从工作、到各国饮食习惯、信仰、向往的国家,到彼此去过的城市。虽然没有见过面,但我一直很认真在做好身为供应商的服务态度。(今年六月份,他来广州
0 1 2024-11-15
- 最近发现一个套路客户的方法
最近发现一个套路客户的方法,来和大家分享,
是这样的,前几天不小心发错PI给客户,因为伊拉克的一个客户和埃及的客户名字都一样,然后就发错了,其实两个客人都是之前合作的老客户,但也挺久没联系了,发现客户一会就回复我了,然后就突发奇想的把可以的
1 3 2024-11-06
- 客户收到样品不回复怎么办?
做外贸时间长了, 你就会发现样品寄出后没有及时的回复和成交是一种常见现象,原因无外乎:
1. 客户是Trading, 需要收集样品或等待他的客户回答。
2. 客户是新起步公司,做每一件事都需要时间确认。
3. 该产品是新项目,需时间确认。
0 1 2024-11-06
- 做外贸不会和客户聊天? 你需要的不是话术
很多外贸新人都会遇到不会和客户聊天的问题
这其实不是一两句话术就能解决的
需要长期的积累,要想和客户有话聊,外贸业务员需要:
1. 了解国际形势,尤其是目标国家的,上至他们总统,下至平民生活习惯
2. 提高自己情商和沟通能力
0 2 2024-11-05
- 好消息iMessage联系上客户了,坏消息
死客户从别人那买了已经!
这个客户是中国制造平台来的!
我先在平台联系他不回复,邮件联系也是不回复,背调找了新的邮箱,还是不回复,然后我不死心,下载了手机端的这个平台,终于找到了手机号!WhatsApp联系还是不回复,最后猛猛发了几个表
0 3 2024-11-04