关于售后问题，款全付，售后工厂不管，怎么解决

对于这个问题，您可以尝试以下几个解决办法：

1. 先和工厂进行沟通：首先，您可以和工厂进行沟通，说明问题并要求他们负责解决售后问题。可以提供订单和售后问题的相关证据，并强调您是一位长期合作伙伴，希望能够得到他们的支持。

2. 寻求第三方中介或质检公司的帮助：如果工厂拒绝解决售后问题，您可以考虑寻找第三方中介或质检公司来介入调解。这些中介机构通常有丰富的经验处理类似问题，可以帮助您与工厂进行协商和解决纠纷。

3. 寻求法律途径：如果以上方法未能解决问题，您可以考虑寻求法律途径。您可以咨询专业律师，了解您在该地区所享有的法律权益，并根据实际情况决定是否采取法律行动。

重要的是，无论采取何种解决办法，建议您保留所有相关证据和文件，例如订单及售后问题的照片、邮件往来或其他书面证明，这些都可以作为您解决问题时的有利证据。同时，也建议您在与工厂进行商务合作时，保持良好的沟通和合作关系，这样有助于解决类似问题时的合作氛围。