回复（14）
我要向AI提问
AI回答：
很遗憾听到你的经历。以下是我对你的教训的总结：
1. 包装问题：虽然货物质量不错，但包装问题导致客户投诉。确保将包装作为一项重要的考虑因素，并与客户明确约定好包装细节，以避免类似问题。
2. 合同签订：确保在与客户进行进一步讨论之前，合同已经签署并确定了重要条款，如质量保证。这样做可以避免在后期讨论中存在歧义和争议。
3. 主动性：尽量在客户支付订金或开立信用证之后再商讨细节问题。这样你将拥有更多主动控制的空间，而客户则会更加认真对待合作。
4. 沟通与谈判技巧：在与客户沟通和谈判时，尽量保持理性和冷静。尽量避免过度妥协，但也要适度妥协，以维护合作关系。
5. 学习经验：将这次经验视为教训，从中吸取教训并改进你的业务流程和策略。要牢记客户的需求和要求，并尽量满足他们的期望。
希望这些总结对你有所帮助，遇到类似情况时能够做出更好的决策。祝你好运！
1. 包装问题：虽然货物质量不错，但包装问题导致客户投诉。确保将包装作为一项重要的考虑因素，并与客户明确约定好包装细节，以避免类似问题。
2. 合同签订：确保在与客户进行进一步讨论之前，合同已经签署并确定了重要条款，如质量保证。这样做可以避免在后期讨论中存在歧义和争议。
3. 主动性：尽量在客户支付订金或开立信用证之后再商讨细节问题。这样你将拥有更多主动控制的空间，而客户则会更加认真对待合作。
4. 沟通与谈判技巧：在与客户沟通和谈判时，尽量保持理性和冷静。尽量避免过度妥协，但也要适度妥协，以维护合作关系。
5. 学习经验：将这次经验视为教训，从中吸取教训并改进你的业务流程和策略。要牢记客户的需求和要求，并尽量满足他们的期望。
希望这些总结对你有所帮助，遇到类似情况时能够做出更好的决策。祝你好运！
2023-07-04
追问：
最新回答
- 心累到怀疑人生 真的心累，没订单的时候愁订单，有单了愁着催定金，有定金了，愁着要保证出货时间，中间偶尔还要跟...mike.fisher 1小时前
- 国际站爆品要求变得更高了 国际站改的人都没信心了...朱勇 1小时前
- 国际站爆品要求变得更高了 我都掉光了， 一个都没有了...Anil.Arora 1小时前
相关问答
-
在接到客户询盘、下单之前会对客户做背调和资信调查吗？催全球发布1720等级：L7接到客户询盘，你会通过背景调查了解下客户的具体需求和真实情况吗？ 到了下单阶段，你会通过资信调查，了解下客户的信用情况辅助交易决策吗？0 1 2星期前 - 你的第一个客户是跟了多久下单的？催全球发布1720等级：L7你还记得自己开发过的客户中，最短和最长成交的时长吗？0 0 3星期前
- 在逼单方面，你有什么好的建议可以分享吗？催全球发布1720等级：L7怎么给客户制造紧迫感~ 面对拖字诀的准客户，如何让对方最短时间内下单？0 0 2024-11-08
-
好奇大家开过最大的外贸订单有多大？rosana发布5等级：L0好奇大家开过的蕞大的外贸订单有多大？ 我自己做soho的，已经有四年了，今年开的蕞大的单子就是$3w美金 大家都做外贸多久了，开过多大的单子0 5 2024-10-28 - 印尼目的港改舱单大概罚金多少？一般多少天可以改出来呢？邦友1729043750804发布1等级：L0如题，做提单的时候货描里面有个总表号写错了数字，一直没检查出来，后续询问船代被告知已经提交目的港舱单只能通过目的港舱单进行修改，船预计27号到目的港，船代说提单都还没签，只能等目的港改完舱单才能出，各位大佬们有没有相关经验？真的怕来不及啊，0 0 2024-10-17
- 这种询盘是骗子吗？阿里的人一直让我打电话联系Kelly6发布7等级：L0请问这种询盘是什么情况？骗子吗？最近还挺多这种询盘的。圈起来的询盘两个号字母顺序是不一样的，然后公司名称也是不一样的，注册日期也是新的 因为我不是专业运营，但是没有人干就扔给我打理，所以我一头雾水。问阿里的人，就说不用怕，没有电话号码就试试0 2 2024-10-14
- 荷兰客户身上的一些智慧邦友1682479574476发布11等级：L0#外贸地图#再分享一位🇳🇱老爷爷~ 这位荷兰🇳🇱老爷爷58岁了，精通了五国语言，来中国也学习并会说好些普通话，学习能力真的特别强。他说： 1. 人的大脑潜力是无限的，只要你想要做的、感兴趣做的就一定可以做好。 2. 越富有的人越谦虚，越没0 1 2024-10-11
- 如何提高询盘转化率范鹏发布9等级：L0但凡做B2B平台的外贸企业，每天或者每个月都会收到来自各个国家买家的询盘。对于外贸新人，或者没有其他获客渠道的外贸人而言，每一个询盘就等于一个客户，一个希望。因此，充分利用好公司平台，珍惜每一个来之不易的询盘，并能最大的提高询盘转化率，把询0 4 2024-09-25
- 关于询盘Willy发布6等级：L0在我们工作中，每天都会在B2B上发产品，再等待客户的询盘，其实在工作久些就会知道一个客户可能同时发给很多家供应商的询盘，作为外贸人肯定是激动，在我开始工作中，都是看到询盘就简单看一下客户问什么，然后我们就回什么，后来慢慢整结经验，其实这样比0 1 2024-09-23
-
垃圾询盘的背后到底是哪些人？cyt发布13等级：L0周五啦！！！好歹是搞了个订单！！！ 每天都能收到个三四个，多的时候五六个这种垃圾询盘，发个询盘过来，然后人就消失的无影无踪了，挖地三尺也找不到（邮箱搜不到，名字领英搜不到）好一点的就是已读不回，再好一点的就是问一下1个的价格运费，然后就没0 6 2024-09-13 - 接到客户询盘，是先问具体需求还是先发报价？催全球发布1720等级：L7客户对产品感兴趣回复之后，应该先问具体需求还是先发粗略报价呢？0 0 2024-09-03
-
一达通订单황시정发布1等级：L0我有一个客户，支付金额超过5000美金，在似懂非懂的情况下给客户做了一达通出口订单。但是货物已经出给了客户代理，客户代理已经报关，货物已经在海上了。现在要做平台发货，已经到达了报关步骤了，发觉要联系货代去做报关处理。货代说要根据实际发货去报0 1 2024-08-14 - 你们觉得阿里是不是根据你的投入去给你分客户询盘邦友1723084111485发布1等级：L0投钱就有询盘，不投钱毛都没有0 7 2024-08-08
- 新人求助！！阿里怎么增加询盘啊~~nico发布9等级：L0背景：目前在阿里已经开了3个月了，公司海外平台就我一个人（纯小白），公司是小工厂，推广费用较少，而且单价高（阿里建议价格在15-23/个） 现状：基本靠RFQ联系一点客服，回复率不高，且好多诈骗链接，前一个半月询盘2个左右每周，7月底到现在0 5 2024-08-08
- 有外贸订单需要验厂或者认证的可以联系我邦友1721267073411发布1等级：L0我司专业从事热门项目ESG、GRS、OCS、GOTS、SLCP、HIGG、GTW、PCR、SCS、ZARA、BSCI、SEDEX、迪士尼等环保认证和第三方验厂咨询服务，确保高效拿证，有需要可以联系我。0 2 2024-07-18
- 如何在开发到或询盘来的大量潜在客户中筛选出精准客户？催全球发布1720等级：L7有的外贸人获客的能力很强，但是基本上没有转化率，那么，应该如何在这些客户中精选出真正的客户呢？0 1 2024-07-05
- 外贸询盘和报价常用英语分享monika发布5等级：L0外贸英语学习分享，希望大家一起来补充： 询盘 What about delivery time? 什么时间交货？ How about the supply position? 供应情况怎么样？ Please give us your bes0 1 2024-07-02
-
什么样的订单是你最不愿意接的？外贸邦发布698等级：L7如题，在外贸过程中总会有一些“难搞”的客户和订单，你是因为什么没接客户的订单？留言分享！！！0 1 2024-06-27 - 你经历过最大的外贸订单多大？外贸邦发布698等级：L7外贸做久了总会碰到那么一次大单，你经历过最大的一次订单是多少？接单后感受如何？0 6 2024-05-21
- 开大单是怎样的体验？催全球发布1720等级：L7你开过的最大的单是多少钱？有什么经验可以分享下吗？如何拿下大客户、大订单？0 2 2024-05-14