如何开展工作—续

三、products和lling leads的发布与刷新


进入会员管理页面后, 就可以发布信息了,只有网站有上传图片的功能, 尽量用到, 哪个买家愿意看没产品图片的信息呢,是吧? 而且这样也会让潜在的买家给你公司加分的.主要注意点如下,可以参考这家公司的上传规格,点击下面链接看,顺带说一下这个b2b是全免费的哦)





1)上传的产品图片色彩和质量一定要高(不可马虎啊), 不然怎么吸引人啊, 而且报价都报不了好价格.(建议找设计公司帮忙处理一下)


2)发布products时的主题要清楚的标明产品的名称,千万不要用产品型号或简称或品牌名称,
keyword关键字的录入要选择和该产品非常相关的词, 如果有多个关键字要用”;”或”,”分隔开; 主题和关键字的录入非常重要, 不要乱填, 因为大多数买家是在网站里点击arch来查找信息的, 所以主题和关键字不正确, 买家根本就搜索不到你的信息! 产品描述部分不易过长(有些产品可能需要很详细的描述),突出产品的材质/质量/规格等等重要信息, 每发布一个产品的对应产品描述都要不一样(千万不要产品图片不一样,而偷懒粘贴同样的产品描述,尤其不要把和该产品不相关的其他产品线介绍放进去); 另外一些产品型号/认证/交货期/包装/moq等信息能填写就尽量填写, 不要空着, 让买家更多的了解你的信息!


3)发布lling leads时, 图片上传/主题/关键字/相关信息的填写注意点基本和products相同.


发布后等待管理员审核通过了, 成功完成了第一步, 下一步就是要经常去刷新你发布的products和lling leads了, 不然的话不要几天你的信息就被别人刷到后面去了.我给自己设定的刷新计划是, 重点的几个网站每天刷新1-2次, 次重要的3-5天刷新1次, 一般的就1-2个星期刷新一次.


四、买家信息的抓取与主动出击


有些b2b网站上的买家是能部分获取的, 获取信息后要先整理, 然后定期给这些买家发介绍信, 注意点如下:


1、不要用国内的邮箱发送, 不要同时群发, 否则就做无用功了.


2、企业介绍信不要千篇一律, 要编写几个版本的, 针对客户情况来发送


3、接收邮件的收件人不要是” dear sir/madam”, 不然给买家感觉是群发的, 建议用客户的大名.


4、附件的产品图片不要太大,最好1m以下, 而且一定要压缩后再发送


5、发送的邮件最好有设计好的突出公司形象邮件头, 如果有条件可以找专业的设计公司直接设计精美的电子邮件.


五、询盘的回复技巧与跟踪


来自b2b的询盘主要有两类, 一类是买家发布到b2b平台上公布出来的或群发给会员的, 另一类是买家浏览你的b2b子网页后直接发询盘给你的,处理这2类询盘的主要不同点是报价, 第一类是报低或超低价, 第二类报价可以适当的提高报价; 在回盘中除报价外务必要注意的是包含以下几点:


1、产品的详细规格等描述


2、能否做oem贴牌的描述


3、fob(具体港口的报价)


4、delivery time(交货期)


5、包装材料, 每箱的包装尺寸,重量,容积,箱内放产品的数量,防破损保护,每个20尺柜/40尺柜/高柜的能存放的总的产品数量


6、moq


7、获得的认证证书情况


8、其他重要信息等等.


大家经常遇到的情况是, 询盘回了一大堆, 但都石沉大海, 100个回盘里能有5-10个在回复的就谢天谢地了, 阿q式的判断为没回复的买家都是低质量的.其实大家应该好好反省一下自己. 另外在多次回盘后还没回复的, 建议你们跟个电话过去, 和买家沟通一下, 就算买家真的不买, 也可以了解到买家不从你这买的真正原因, 从而有利于调整公司下一步开拓海外市场应当调整的方向.