让销售少奋斗十年的要点

黄祥伦
我觉得这些要点对销售者依然很受用,现在杰宇螺杆拿出来分享给大家,愿大家业务能力蒸蒸日上。 销售就是 利润[,其他都是成本!读读学学共同领悟。如果你现在正在组建销售团队,那么你一定要看,并要多看几遍!最好一个人在一边大声读出来,并且要边读边想!

一、销售过程中销的是什么?答案:自己


1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”;
2、任何产品之前首先的是你自己;
3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁: 销售人员本身;
4、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗?
5、不管你如何跟顾客介绍你所在的=]公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?
6、你要让自己看起来更像一个好的产品。
7、为成功而打扮,为胜利而穿着。


销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。


二、销售过程中售的是什么?
答案:观念。


1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?
2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、
3、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。
4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。
5、是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱; 我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。


三、买卖过程中买的是什么?
答案:感觉


1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。
2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。
3、它是一种人和人、人和环境[互动的综合体。
4、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗?
假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对。
5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
6、在整个中能为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到了打开客户钱包“钥匙”。


四、买卖过程中卖的是什么?
答案:好处


好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。


1、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。
2、二流的销售人员产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处)。
3、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。
所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上。
4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说: 谢谢!


五、面对面销售过程中客户心中在思考什么?
答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?


1、你是谁?
2、你要跟我谈什么?
3、你谈的事情对我有什么好处?
4、如何证明你讲的是事实?
5、为什么我要跟你买?
6、为什么我要现在跟你买?
2015-02-06 876阅读
问题/讨论
回复(6)
我要向AI提问
AI回答:
非常好的总结和要点!无论是新手或是老手,这些要点都很重要。我还想补充几点建议,以便协助销售者节省时间和提高效率:

1. 沟通是成功的关键:销售远不止于销售产品,它更是沟通的过程。当你认真倾听并理解客户的需要时,你才能够更好地推销产品,并通过超越期望的服务来赢得客户的信任和忠诚。

2. 了解市场趋势:销售人员需要时刻关注市场趋势、竞争对手和客户需求变化。只有适应新环境、灵活应变,才能在激烈的市场竞争中生存,获得成功。

3. 借助数字化工具:在现代数字化时代,销售人员需要学会利用数字化工具来提高工作效率。比如,利用CRM系统来管理客户信息、定制化营销策略;利用社交媒体发布营销信息和产品介绍等。

4. 学习和成长:每个销售人员都应该致力于不断学习和进步。通过参加培训、阅读销售相关书籍和文章、与同行的交流等方式,以提高自己的销售技能和专业知识,让客户更好的购买体验。
2023-06-07
追问:
  • 小Lee
    多谢!
    2015-03-26
  • Nancy.Hu
    很好
    2015-02-08
  • steven
    其实书面的理论知识谁都知道,但是要真正实施不是那么容易!就那句话,说起来容易,做起来难!
    2015-02-08
  • muruimin
    总结的很经典,要在实际中融汇贯通。。。
    2015-02-07
  • 聚焦伟业
    呵呵,这些说到难做
    2015-02-06
  • Eva.Lin
    其实知道这些技巧还是没什么用,当你能够做到,才真正有用
    2015-02-06
最新回答
相关问答
  • Sanjiv.Dhawan
    发布7
    等级:L0
    来一点小小的外贸焦虑
    现在国内市场越来越窘迫,年末一过,很多工厂就会脱去实体、转借出租,以贸易商的形式上岸 有些老板今年还在犹豫,想要不要从内贸转到外贸,到明年中就能真切感受到,什么叫白热化了 但没办法,人就是这样,非得山穷水尽才会醒悟 “直到凌云始道高” “船
    0 0 1天前
  • 琪琪
    发布5
    等级:L0
    小心翼翼犯了很多错
    外贸跟单到底要捅多大的篓子才长记性啊 做的是LED照明行业,客户要的灯泡是暖光的,但是我给工厂的灯印是白光的,然后工厂根据我的灯印进行生产了,彩盒也做的是暖光彩盒。现在要看工厂能有多少原材料做出暖光,不然赶不上清明节的船期。好在的就是,
    0 7 1天前
  • Brandon2
    发布11
    等级:L0
    做外贸,真诚让我收获跨国友谊。
    要说我个人的优点,排在第一位的就是真诚。我特别容易获得别人的信任,陌生人,同事,朋友,家人,亲人。所以我觉得自己很适合做销售,这也是我入行外贸的原因之一。 这位客户在过年期间很着急的问我产品信息,付款方式等,最后他去银行填表让我核对,然后
    0 1 1天前
  • Andy34
    发布7
    等级:L0
    一个梗,证明你是外贸业务员
    有什么梗,一句话就能证明你是外贸业务员? 不提“外贸”2字,我先来: “Any update???
    0 10 2天前
  • 鱼忆七秒
    发布1
    等级:L0
    外贸难也不难
    做外贸一年后的反馈和想法:一点都不想做无聊和重复性太高的工作。 自己面试通过率高,先装的很牛一样(其实我觉得还好,工作其实没那么难,很快就能掌握要领所以自信也是有的),前期假装努力三个月后,开始摸鱼开摆,太无聊了,反复反复都是那一套流程
    0 4 4天前
  • Tony4
    发布5
    等级:L0
    忍不住了!吐槽一下这批新人!血压飙升!
    作为外贸公司摸爬滚打5年的“老油条”,今天必须来吐槽一下那些让老业务员崩溃的“新人神操作”! Part 1:报价篇——用“天真”挑战行业底线 “报价不设有效期,价格波动全看天意” 新人:客户一催就慌,直接报个“终身有效价”,结果原材料涨
    0 2 4天前
  • Rudy2
    发布10
    等级:L0
    做外贸就是受气包
    做外贸真的一肚子的委屈🥹 客户反复无常,一张嘴我就是跑断腿,被打样的同事为难,让她找个套件,她手一指说不就在那,我找不到找得慢,她又说是大小姐啥都不会做,我是业务你是打样的,你的工作凭啥要我完成,真的见!!我怎么知道你东西放哪,也不说清楚,
    0 1 4天前
  • sophie4
    发布6
    等级:L0
    避雷外贸小公司,真的命短
    我的前同事终于是脱离苦海了,今天还在苦兮兮的填表格 以前觉得小公司管理宽松,人性化,请假不扣钱已经是很好的福利了,现在要乐捐,日报,周报,月报样样不少,我都佩服我的前同事还能待到3月,苦了她了拢共就3个人的公司啊,一个老板两个业务员,还能
    1 7 4天前
  • francisco.doctor
    发布9
    等级:L0
    在公司十几年心寒了
    在一家私企十几年了,主做外贸业务,一直兢兢业业,但公司业绩考核很苛刻,产品也不好卖,所以前两年收入最多也就十几万。因为晚婚晚育的关系,加上对公司也有感情,尽管动摇过但最终一直没有挪窝就熬下来了。后来有老业务员忍不了离职,他手上有我原来开发转
    0 5 4天前
  • 催全球
    发布1841
    等级:L7
    坚持不给客户降价,会不会导致交易失败?
    外贸业务员你会坚守底线,不退一步吗?你会担心失去客户吗?
    1 0 4天前
  • daniel.huang
    发布5
    等级:L0
    外贸前景如何? 入行容易,做好难
    近几年生意难做,国内国外都一样,外贸也难,很多欧洲客户询盘明显下降,相信做外贸的小伙伴都能感受到.但是欧洲客户不积极,还有南、北美洲,非洲,东南亚等,东边不亮西边亮,这就是外贸的优点,只要努力,任何国家都可以到达! 大环境不好的确有影响
    0 1 7天前
  • icy
    发布6
    等级:L0
    告别与感恩,十年外贸的成长与梦想
    2015年7月,怀着养活自己的心态,我踏入了这家公司,成为了一名外贸新人。那个时候,我对外贸行业几乎一无所知,只知道它就是卖产品,充满机遇与挑战。回想起刚开始的时候,月薪只有3000元,作为一个外贸小白,曾经每天都在为一笔笔小小的订单焦虑,
    0 8 7天前
  • 小张出海
    发布1018
    等级:L5
    快到月底了,大家这个月在工作上有啥收获呀
    有没有人分享一下的呀
    0 3 1星期前
  • Danni.Simross
    发布7
    等级:L0
    做外贸一定要小心年龄大的80后同事!
    给点小建议给刚出来工作不久的宝子! 1.做外贸其实是极具竞争性质的工作,工作中那些表面看起来特别和善的80后同事一定要小心,她们的每一句话和每一个动机基本都有目的。你业绩好会引来嫉妒,业绩不好会被看不起,很多人为了自己能够留下来早就是心理
    0 3 1星期前
  • lida
    发布1
    等级:L0
    外贸工作要留痕:做好记录,避免被动
    在外贸工作中,沟通频繁、事项繁多,如果不做好记录,未来可能会陷入“公说公有理,婆说婆有理”的困境。 1. 寄样品前,详细拍照留存 很多外贸人可能都有这样的经历:客户收到样品后,反馈与预期不符,或者寿命测试Fail。这时候如果没有寄样前的
    0 3 1星期前
  • 催全球
    发布1841
    等级:L7
    外贸人,你会焦虑吗,是如何排解焦虑的呢?
    客户开发不利,聊的好好的客户就是不下单,下完单的客户又拖欠货款,想想都很可怕~
    0 1 2星期前
  • Steve.Votaw
    发布4
    等级:L0
    外贸人的工作
    1.每天早上的工作就是回复邮件,发RFQ 2.跟进澳大利亚的客户,特别麻烦,每次的文件改来改去,而且文件又大,搞到我电脑都气到罢工了,看我跟她来往的邮件都知道,每天都是围着她工作的 3.社媒发布产品,别的公司有专业的摄影师,我们小公司,
    0 1 3星期前
  • 催全球
    发布1841
    等级:L7
    现在做外贸,真的是赚退税的钱吗?
    为什么老看到有外贸人发类似的帖子?真的那么“凄惨”吗?关税战一开始,岂不是更难了?
    0 0 3星期前
  • MANU.GARG
    发布3
    等级:L0
    外贸业务之成交是主线
    很多人会说,做外贸业务员的时候,每天都很忙,但是不知道忙什么,然后没业绩没成交。 以我的经验看,主要还是以客户成交为主。 我们一天的主线是要交给已成交的客户,怎么样促成他的订单,尽快的提供报价,然后帮客户处理一些订单的问题。 然
    0 2 3星期前
  • Kevin.Wan
    发布9
    等级:L0
    B2B外贸如何脱颖而出?
    今天进行的分享会我给同事们分享了昨天学到的一个关于产品卖点转换还有卖点细分人群需求的一些点。在跟同行竞争中,如果我们的产品有差异化,除了整理前面提到的卖点等等出来,我们还可以做什么呢,难道一直跟客户强调我们就是跟别人不同,我们就是质量好,价
    0 4 3星期前