一个客户不知道这个产品的品名，和hs编码，希望各位帮帮忙，求科普求帮忙，有人知道的吗，帮帮小弟，谢谢了，真的很急[收起]

1. 聚丙烯（polypropylene，简称pp）是一种半结晶的热塑性塑料。有没有工厂生产这个的，客户要采购。 2. 荣威550升降器控制盒 要求全新的 这是两个客户，荣威550升降器控制盒 最好能发张照片给我，有能提供的吗，谢谢[收起]

我觉得这些要点对销售者依然很受用，现在杰宇螺杆拿出来分享给大家，愿大家业务能力蒸蒸日上。 销售就是 利润[，其他都是成本！读读学学共同领悟。如果你现在正在组建销售团队，那么你一定要看，并要多看几遍！最好一个人在一边大声读出来，并且要边读边想！ 一、销售过程中销的是什么？答案：自己 1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”； 2、任何产品之前首先的是你自己； 3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁: 销售人员本身； 4、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗？ 5、不管你如何跟顾客介绍你所在的=]公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？ 6、你要让自己看起来更像一个好的产品。 7、为成功而打扮，为胜利而穿着。 销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。 二、销售过程中售的是什么？ 答案：观念。 1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？ 2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、 3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。 4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。 5、是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱； 我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。 三、买卖过程中买的是什么？ 答案：感觉 1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉。 2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。 3、它是一种人和人、人和环境[互动的综合体。 4、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？ 假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对。 5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。 6、在整个中能为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到了打开客户钱包“钥匙”。 四、买卖过程中卖的是什么？ 答案：好处 好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。 1、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。 2、二流的销售人员产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）。 3、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。 所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上。 4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说: 谢谢！ 五、面对面销售过程中客户心中在思考什么？ 答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？ 1、你是谁？ 2、你要跟我谈什么？ 3、你谈的事情对我有什么好处？ 4、如何证明你讲的是事实？ 5、为什么我要跟你买？ 6、为什么我要现在跟你买？[收起]

想想我第一次进入了货代这行，经过简单的培训，明白了o/f baf thc 拖车、码头、报关等货代入门知识后开始了业务工作。 每天上班拿一杯水放在台面，然后打开台面的电话黄页和工作笔记本，开始了疯狂的tel找客，千篇一律的对百，一边和客人聊天以便用笔记下对方的姓名、籍贯、爱好、大概猜测年龄当然最关键的还是对方的外贸进、出口情况。 由于黄页的更新原因，tel曾误打到过银行、也曾打到过公安局。这以后常成为我们自己的笑谈。 经过约10个工作日左右，终于有一个客人答应见我，当我西装革履的出现在客人面前，发觉对方是一个慈爱的长者，我的诚恳和我推荐的船公司--maersk打动了他，他说给我一个柜试下我们公司的服务。我会到公司后1x20去dubai的b/k已经摆在了我台面，心中的喜悦无法用言语表达。 然后，自然是安排装柜，第一单生意我自然重视，亲自跑去监装，联系司机，还好司机大佬准时到厂，我虽没亲自搬货，但自然前后转个不停，起码亲眼看下集装箱是什么样子。在快装完柜的时候，我看见了从工厂走出来的客人（是贸易公司的人，忘了交代，不好意思）。我自然不会放过这个机会，连忙上前和他打个招呼。双方微笑、寒暄了几句，各自分手。 装柜的第2天，是我tel联系好上门取报关单的时间，上海天气多变、雨多，放下tel不久就下起暴雨。我没有任何犹豫，拿着伞提上包就走出了办公室。虽然有伞，其实真正的大暴雨，伞根本起不到应有的作用，到我经过步行--公交车--步行出现在客人的面前时，我的下半身--大腿以下全部湿透。一双苹果皮鞋已经变成了水鞋。鞋里面灌满了水，走起路来，都带着响声。 我的客人--那个慈爱的长者，脸上挂着极度吃惊的表情。他说，其实走船、报关大把时间，明天再走头程都不迟啊，等雨停了，你再来拿报关资料一样的。我非常诚恳、认真地说，x经理，我应承您的事情，只要是在我个人能控制的能力范围，我是必须第一时间做到，要不，我就不会应承您。我tel说立刻来拿单，我有能力做到，我就必须做到。这是我的基本准则。客人沉默了一下，转身回到自己的办公桌坐下。当我从做单的小姐那里拿好单证、认真看了下（其实也不会看），仔细地放进我的包里，转身要走的时候，我的客人喊住了我。递给了一张纸--b/k（第2个b/k），说你回去帮我再安排下这个柜子顺便把运价fax给我，我一看港口是sharjah，连价格都没报过给客人。 后来大家可以想到，在我高度紧张、非常用心、特别认真的跟踪下，自然第2个柜也非常顺利的完成。 再后来，这个客人成了我最固定的客人，直到今天，合作了3年仍然非常愉快。[收起]

年前外贸公司人家不是你爸又不是你妈基本不会放心让新的货代出的，肯定想稳一点，所以基本不会换新的货代出的，货代新人做好心理准备吧。[收起]

想想我第一次进入货代这行，经过简单的培训，明白了o/f baf thc拖车、码头、报关等等货代入门知识后开始了业务工作。 每天上班拿一杯水放在台面，然后打开台面的电话黄页和工作笔记本，开始了疯狂的tel找客户，千篇一律的对白，一边和客人聊天以便用笔记下对方的姓名、籍贯、爱好、大概猜测年龄当然最关键的还是对方的外贸进出口情况。 由于黄页的更新原因，tel曾误打到过银行、也曾打到过公安局。这以后常成为我们自己的笑谈。[收起]