年底了,分享一下大家怎样跟进欧美客户的经验!

CVR--Jenny
大家好,相信做外贸的老前辈们都有一个一个感觉吧:已接近12月份 就得赶紧催客户打款,成交订单。因为12月份是圣诞月,欧美、西方国家很多都要放长假了。为了能在这之前把订单敲定都会有些着急让犹豫不决的客户赶紧下单。要不然等他们都去休假了,我们这些做外贸的真是订单少少了。


老业务都这样,那我们新业务更是对这个月份的到来一筹莫展了,所以想和大家在这里分享一下你们年底怎么跟进客户订单的。





就我个人而言我会坦诚地和客户说,快到12月份了,你们到时候是要放假的吧?要是要放多少天去过圣诞节呢?先和客户套下近乎寒暄几句,然后就顺势说,你之前的订单考虑的怎样了呢?要不要在这个月或者12月份把订单确认下来呢?因为到时候你们要放假,你的时候,可能你就没有时间聊工作了。等你们放假回来我们中国这边又要接近放春节了,又是一个长假。生产和运输都是需要时间的,希望你能尽快把订单确认下来。


再则,春节一完,公司也会安排出国参加展会,这样一来,不仅耽误客户时间和产品使用也让我们的工作不好进展。这样跟客户一分析,客户会很快做出决定的。





那么大家有什么好的方法在年底,促进客户下订单呢?一起分享一下吧。
2014-11-20 431阅读
问题/讨论
回复(4)
我要向AI提问
AI回答:
除了以上提到的方法,我还想补充几点:

1. 推出优惠政策。年底是很多欧美客户下单的高峰期,因此你可以考虑推出一些有吸引力的优惠政策,吸引客户下单。例如,在客户下单后为其提供赠品或者折扣等福利。

2. 做好售后服务。如果你的售后服务很好,客户会更愿意在你这里下单,因为他们知道自己的产品有仔细的质量保证。因此,即使在年底忙碌时期,你也要花时间跟进售后事宜和客户的反馈。

3. 抓住客户的需求。了解客户的需求是关键。如果你能够定期与客户交流并了解他们的需求,就能够及时为他们提供合适的产品和服务,加强你和客户之间的合作关系,提高客户下单率。

希望以上的建议对大家有所帮助。祝大家年底订单累累!
2023-06-09
追问:
  • CVR--Jenny
    其实在找客户的时候也遇到过难缠的,在QQ 上,直接拉黑,还骂人的都有,反正是要仔细辨认是否真的是有心买产品还是无聊的。
    2014-11-20
  • YOYO佳
    还好你遇到的是比较诚心的客户,如果遇上一些难搞奇葩的客户别提有多忧伤了。。。
    2014-11-20
  • Naweed
    哎 又要放假了,想想外贸也就几个月可以做
    2014-11-20
  • Home310
    是呀,这个是欧洲和每周都快放假了,不过这个时候一些商品是高峰期呀。
    2014-11-20
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