大家好，相信做外贸的老前辈们都有一个一个感觉吧：已接近12月份 就得赶紧催客户打款，成交订单。因为12月份是圣诞月，欧美、西方国家很多都要放长假了。为了能在这之前把订单敲定都会有些着急让犹豫不决的客户赶紧下单。要不然等他们都去休假了，我们这些做外贸的真是订单少少了。 老业务都这样，那我们新业务更是对这个月份的到来一筹莫展了，所以想和大家在这里分享一下你们年底怎么跟进客户订单的。 就我个人而言我会坦诚地和客户说，快到12月份了，你们到时候是要放假的吧？要是要放多少天去过圣诞节呢？先和客户套下近乎寒暄几句，然后就顺势说，你之前的订单考虑的怎样了呢？要不要在这个月或者12月份把订单确认下来呢？因为到时候你们要放假，你的时候，可能你就没有时间聊工作了。等你们放假回来我们中国这边又要接近放春节了，又是一个长假。生产和运输都是需要时间的，希望你能尽快把订单确认下来。 再则，春节一完，公司也会安排出国参加展会，这样一来，不仅耽误客户时间和产品使用也让我们的工作不好进展。这样跟客户一分析，客户会很快做出决定的。 那么大家有什么好的方法在年底，促进客户下订单呢？一起分享一下吧。[收起]

之前和大家分享了一些用qq 和tango 以及其他一些交友网站上找客户的经验，今天和大家分享一下怎样识别这些交友网站上的骗子一些个人亲身经历的一些案例！ 首先是tango ，这个就相当于我们中国的陌陌 ，上面最多的就是老外，所以找老外一点都不难，打开周围的人，方圆500--1000公里内的老外，甚至有一些在中国周边国家的老外你都能看到。但是这些老外里面怎样找到合适的客户或者是商人呢，这个还是要看他的资料，一般是你第一印象，对这个人的头像以及他的个性签名和他发的图片先浏览一番，大致觉得有那么点像是商人或者做生意的感觉，你就打个招呼，很快对方就会有回复。这样就上了。我一般会在一分钟之内判断这个人是否是我的潜在带，待开发客户。就2个问题：“where are you from ?what is your job ?"他回答之后，和你专业对口就继续，有一些会说是trade company ,这个其实也是潜在客户，可以问他要其他方式如，skype 或者 whats app 。如果他的职业和你不搭，那我一般就不会浪费时间跟他闲聊了。 特别注意：会有一些老外找你视频聊天，或者要求你发照片什么的，直接点开头像屏蔽他就好了。 我遇到过一个英国的老外，他不是我外贸行业的客户，但是他说只是纯交友，于是我就加了qq ，的确每天我忙得时候他不会打扰我，就是一些简单的关心，还是问候你的家人什么什么的，慢慢的熟络起来了，也就当时一个能聊得开的朋友咯。突然有一天，他说，要来中国旅游，我自然说好啊，你来了给你当向导。不过他提到一点，说要送我礼物，让我发我公司地址电话给他。我就说不必了，都没见过面，送什么礼物呢。他写了一封邮件给我，说有一个包裹给我，里面很多礼物（其实是假的）看内容都是一些女性的化妆品 还有一些奢侈品，另外他还强调放了3000英镑的现金，让我收到包裹的时候先去帮他定一个好一点的酒店。当时我就觉得很奇怪，告诉他，你不用送什么包裹过来，你来中国酒店很好定，也不用我提前给你顶。 可是第过了2天，我还真的接到一个不知从哪个国家打来的越洋电话，说我有一份包裹，已经到了泰国，但是需要我支付1500美金当地征收的生命税收的。我就纳闷了，真的假的?于是我就我那个英国的网友，问他情况，他说可能是当地另外征收的税，我问他怎么？他说他的现金不多了，现在人在土耳其，所有的钱都在那个包裹里，让我先出1500美金拿到包裹，然后里面有钱，到时候再还我。。听到这，相信大家都知道了，是骗子了。 qq 上面还有一次，一个陌生人加我，我看到陌生人一般都直接拒绝，但是这个人一再的发添加好友请求，后来在我拒绝三次后，他附了一条消息说，想买我们的产品。这个时候我才加上。 不过加上之后，他就开始说无聊的话题。问你多大了，结婚没什么什么的。还一直发视频骚扰。被我直接拉黑了。 这些人一开始是和你打亲情牌，假装和i套近乎，取得你的信任，然后，就利用信任或者同情诈骗钱财。大家以后一定要多多留意网上认识的客户或者假客户。 大家也可以分享一下你们身边遇到的骗子，让我们远离骗子！拒绝网络诈骗！[收起]

做外贸已经有大半年了，还是出在新人阶段。 不过这大半年来也总结出来一些开发新客户的方法。我们通常是在网站上搜索客户，搜索客户的邮箱和方式，然后再用邮件开发，跟进。 而我是用交友工具，比如qq ，tango ,还有facebook这些。 qq 其实最简单，就是定义好国家和年龄段，然后搜索，一般是要先计算好时差的时间，比如要搜索欧洲的客户，那就一定要在中国时间的晚上搜索，他们在线的几率会大很多。搜出来之后就是筛选客户了。一般我是先看名字，一般是英文名或者头像是老外的，我才会点开看他们的资料。然后会有一些资料里面用英文写了是什么贸易公司，或者从事什么行业的一些术语等等，这样的客户就是目标人群了，果断加上。方法就是这样，我一天会收索5个国家，然后筛选出来，在qq 组里面分好类，备注好事哪个国家+名字这样。 用这个方法我收索到好一些外贸公司的，在之后的qq 在线聊天中互相增进关系，是将来的潜在客户。 找到对口专业客户的几率会比较小，但是还是能收到，这样就能实时聊天，在线聊真的比邮箱聊要好很多。 tango ,上面最多老外，很多都是来中国采购的商人，只需要把自己的个性签名和头像设置成你们自己公司的logo或者宣传语，然后明确说明，只是来这里找商业合作伙伴的，这样很多有合作或者采购意向的老外就会主动找你。在这上面我找到了很多意向客户，也有成单的。 但是需要提醒的是，tango 上面还是有很多无聊甚至骗子的人，特别是女业务员 千万不要放自己的头像，免得招惹一些不必要的麻烦。只需要说明你是来找客户的，正常交友，不要理会那些无聊的老外。 facebook ,上面传播会比较广，大家都知道脸书的国际传播力，在这里你也是需要把你的公司视频，网站，宣传画，图片等等放在相册，video，就可以了，还要留下你的邮箱，这样有同行或者意向客户会给你写邮件的。我就是曾经放了一个我们公司产品的案例视频，在youtube上也可以，引来了意向的客户写邮箱给我。 好了，这就是我要和大家分享的搜集客户的方法，希望能帮助到大家！ 谢谢！[收起]