有个美国的客人跟着好好的，多说要了，来回图片价格都发了10多封，结果没消息了!

这种情况很常见，可能是客户已经找到了其他更合适的供应商或者取消了采购计划。建议您主动与该客户联系，询问是否需要您提供更多信息或解决问题的帮助。如果仍然没有回应，可以尝试发送一封礼貌的邮件，询问是否还有兴趣购买，并表明您愿意提供帮助和支持。同时，确保您的邮件和电话都清晰明了，不要太过繁琐和冗长，以免打扰客户。如果客户仍然没有回应，可以考虑将其标记为“Inactive”并将注意力转移到其他客户上。