关于UPS到付账号问题

本人在石家庄外贸，两周前希腊客户说要样品，给了ups的到付账号，ups在我们当地是负责取货的，他说客户的账号比较新，没有走过货，要求我们发货的话先交六百多的押金。六个月后如果客户没有拒付，这钱就退我们。对方建议我们让客户下单或者给我们打钱预付。我给客户发了几封邮件客户也没回，担心客户烦了。也担心就这样寄过去他真的拒付的话，我们就得掏钱，网上看了好多案例说客户拒付的可以不理ups，但是如果交了押金，不理也得扣掉押金了。大家有什么建议吗？

样品发货 UPS

2014-06-26 7422阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

关于UPS到付账号的问题，您可以考虑以下几个方案：

1. 联系客户确认到付账号的有效性。如果客户的到付账号确实有问题，您可以协商使用其他付款方式或要求客户提供新的到付账号。

2. 考虑预付款方式。如果客户不愿意提供有效的到付账号，您可以向客户提供其他付款方式，例如预付款或信用卡支付。这可以保证您的利益，也降低了客户拒付的风险。

3. 寻找其他快递公司进行发货。如果UPS的到付服务存在较大的风险，您可以考虑使用其他国际快递公司进行发货，例如DHL、TNT、FEDEX等。这些公司提供的到付服务可以更加灵活，且拒付风险相对较小。

综上，建议您和客户进行沟通，找到更加安全合理的到付方式，保护双方的利益。

2023-06-10

追问：

武汉跨境货运

赞同这句话：中国这边的发货人千万不要使用UPS账号去寄样品，费用比预付账号高6到7倍。许多客户都因为费用太高，拒付且不会因为拒付受到任何UPS的惩罚或拉黑账号，最终由我们中国这边的发货人承担全部损失。
原因：确实有很大几率费用过高拒收，产生后果：1，货物已经运输了，产生费用发货人承担。2，协商沟通期间的滞留费用也要承担。3，返回快递产生费用还需发货人承担。4，ups销毁也需要费用连带运费。
处理：1，与收货人沟通好收了（费用提前私下转给对方或收货人承担了）。
2，找国外专业接收处理国际件的人员，该地址他签收（费用肯定你承担）。
3，国际物流快递建议不要发到付，特别是样品，因为多数是初次合作方。
2022-06-02
策面

建议DHL账号可以这样操作相比较DHL账号管理会好很多处理样品小货上也会快很多其他账号风险更大
2019-09-24
peter

中国这边的发货人千万不要使用UPS账号去寄样品，费用比预付账号高6到7倍。许多客户都因为费用太高，拒付且不会因为拒付受到任何UPS的惩罚或拉黑账号，最终由我们中国这边的发货人承担全部损失。
2019-09-13

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