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Alba.Burns
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2024-09-18 10:40:55
琐事

如何跟客户沟通进行有效沟通

客户说要和拍档沟通下怎么办? 我的对策是不要回复会等客户回复之类.这样是属于无效回复,因为客户会发很多询盘给供应商,如果你只是等那么等着等着客户就容易下落不明。 我的对策是,乘胜追击套取有用信息,这样也可以知道客户的实力。 怎么知道客户有没有实力? 不知道你就调查客户呀!调查不出来就直接问客户呀!我有点懒,每天各种各样的询盘太多了,每个客户都去调查背景太耗费时间,所以我基本上是直接要网站,客户不给再去调查 要网站客户说还在建立中怎么办? 没关系,再次要网站加深客户对你的印象,等他建好了基本会主动发给你的!!亲测有效,告知客户我们只是想推荐更合适的产品,这样客户听了也舒服。 如何套取客户有效信息? 挑出你最想要问客户的四个问题去问客户,即使客户只回答两个问题,你也已经赚到了!我是比较在意这位客户的客群还有实力,只不过我换了个问法,为了避免客户反感,我先告知我只是想知道更多的信息,才能提供更好的支持。后面客户感动到了,给我发了他们的公司信息,告诉我他名字,在寻找供应商之类的,这些信息特别有用 处处不提order处处都是为了order 知道客户名字赶紧热情打招呼,表示希望可以有机会合作。客户这个时候卸下了防备,愿意告诉我更多信息 客户还是坚持要和拍档沟通 没关系,这个是很正常的。我们需要做的就是告诉客户目前的活动或者优惠。避免客户把沟通的周期拉的太长,像我是利用九月采购节告诉客户,有很多产品有折扣之类的,主要是让客户潜意识里觉得越快下单越好[收起]
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2020-09-01 10:54:34
问答

咨询关于哈萨克斯坦海关的问题

我们出了一票铁路运输的货柜到哈萨克斯坦,出口报关时用了客户付款水单上的付款公司名称作为报关单上的收货人,这家公司是吉尔吉斯斯坦的。而铁路运单和随车资料用的是客户指定的公司名作为收货人,此收货人和报关单上的收货人是不同的,现在客户那边反映,货物被扣在哈萨克斯坦海关,不能清关,要罚款$30000,同时客户发了报关单上的收货人来问我们这个收货人是谁写的。有了解哈萨克斯坦清关正常的朋友吗?他们不能清关是否可以我们的报关收货人不一致有关呢?我们的报关资料,哈萨克斯坦的海关能看到吗?[收起]
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2020-08-31 14:46:49
问答

UPS操作失误,如何维权退费?

2022年5月7日通过代理走香港UPS发了6件常规普货到英国,结果货到国外等待清关的过程中,UPS在既定的缴纳关税的截止时间之前,莫名其妙提前操作发起了退运,并且只安排退回5件,剩余1件留在英国。 后期处理结果:1.滞留英国的那一件成功派送,但客户只能按照按原运单和资料付了6件货的关税。2.退回中国的5件于6月18日再次发往英国,成功派送,客户支付了两次关税,一次电话支付,一次通过邮件的缴税链接支付。 国外收件人反复多次和当地UPS交涉,提供了case number,并称退款(异常多收的关税+运费)已经设置好,账单全部转移到发件方,发件方账号持有人可以拿到退款(已经事先提供了发件方的公司名和UPS账户给收件人)。发件人至今没有拿到退款,且也不愿意按照客户提供的电话号码致电UPS英国方面。 客户是合作十年的老客户,代理也是合作很久的,平时做事也还是尽心尽力。此种情况,我该如何处理?[收起]
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2020-07-28 09:37:42
问答

客户说下样品单,但后来迟迟没回复,怎么办?

中间跟进过一次,他让我算个总数给他,我算给他了,他又没音了。我是不是应该直接把付款信息链接发给他还是等他确认再说?[收起]
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2020-07-28 09:28:31
问答

shopify怎么快速添加商品

我们有阿里和亚马逊店铺,最近又新注册了shopify,有什么方法可以快速将之前店铺的商品导入shopify中。[收起]
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2020-07-28 09:17:42
问答

被海关扣货,因为多报了需要写情况说明怎么

集装箱在海关被扣货,需要写一份情况说明,报关报的多了。实际没有那么多。怎么样去写情况说明,特别着急。各位大神。[收起]
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2020-07-28 08:55:14
问答

关于德国清关DDP支付关税问题

请教各位大神! 我有一票2件货通过DHL代理到德国,但是由于当地DHL与客户的沟通不畅,客户不能及时收到消息交付关税;DHL建议我们申请DDP,我们也申请了,之后却一直没有得到关于DDP的任何进展(说是在尝试申请,等当地DHL财务审核;也可能申请失败)。 前几天当地DHL反馈收货人没有提供清关信息,导致有1件货被退回了,另1件货已清关成功。 那么问题就来了, 既然说收货人没有提供清关信息,为什么有1件货可以清关成功呢?有1件货清关成功就表示关税DDP是成功支付了吗?预付的关税只是那1件货的还是整票包括被退回的呢?[收起]
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2013-10-10 12:11:40
问答

建立了一个B2B的网站但不知道怎么去推广

那位大神有推广的经验。一般不b2b的网站怎么去推广有知道请帮我解答下谢谢。 以下是我的网站[收起]
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2013-09-18 19:37:51
问答

客户要求免运费

好不容易找个客户,谈了好久,产品价格什么的都ok,好发过去客户说要求免运费 这只是样品单,运费没多少,说是以后不管多大的单都要求免运费,我们公司从来不支持免运费,该怎么呢?[收起]
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2013-05-06 18:47:27
问答

个人款选哪个银行啊

如果是个人款的大家都是怎么操作啊去银行个外币账户?还是用什么啊请教 请[收起]
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已经是最后了
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2023-11-01 13:41:00
你好,国内采购商能申请临时证吗?怎么申请呢?[收起]
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2022-04-22 15:36:13
那你要说服客户的话,其实你要从客户的角度去进行思考,为什么质量差不多你会选择价格更高的这一家呢?其实很多客户都会对比很多家的价格和质量再进行最后的选择,而不仅仅是你一句我们的服务好,服务好其实并不是从日常就能体现的,最重要的是在解决问题方面才能更好的去进行体现,在没有出现问题的情况下,大家的服务其实都差不了多少的,并不会显得你们的服务特别好。那么最重要的就是你要知道客户在乎的是什么,除了价格以外的其他视角去进行考虑。[收起]
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2022-04-22 00:07:52
CIF是指成本加保险费加运费,那么你给客户的报价里正常应该是要包含了保险费的。如果不加保险费的应该是做CFR,这样子才是对的。这个保险费的话一般费用不会是很高,正常来说货代一般是收货值的千分之一,那么这个如果货值不是超高的话,其实还是还好的费用,不算是特别高的一项费用。你可以按照这个标准后续来给客户进行核算,就不需要每次都问货代那边,但是如果你不知道怎么算的话,其实你在问运费报价的时候就可以一起问货代那边也是可以的。[收起]
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2021-07-26 10:37:47
新人刚刚入门,不知道要怎么做facebook的广告投放,也不清楚这些。首先我觉得在你无从下手的时候,你最好是先去了解一下这个投放的相关政策,了解并熟记下来,这样子才能在后续的操作中尽量避免踩雷,否则在你不清楚规则的时候就开始去进行操作,很有可能涉及违规,这个facebook违规是会被处罚的,轻则广告账户被警告,重则封户罚款。另外我们可以从facebook主页入手,这个主页主要是用来绑定facebook企业广告账户,主要是为了做推广的,我们需要维护好这个主页内容,以免被封号。[收起]
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2014-09-16 09:35:19
好久不来了,外贸邦出新产品了啊,支持一下,必须一个[收起]
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2014-09-16 09:34:41
我2009的,哈哈哈[收起]
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2014-04-09 17:19:49
这句英文描述,并没有说明家是否提单已经到手。只是表达了提货前,必须要提交正本提单(也就是要背书的),先进口换单。[收起]
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2014-04-08 09:05:50
货物已经到港几天了  
我担心他没赎单[收起]
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2014-04-07 22:21:07
应该是从银行已贿单了,交单给船东等提货了,估计是不是船还未到港吧[收起]
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2014-03-21 21:30:08
any dem/des at loading ports
请注意是LOADING  PORT, 一般来说,DEMURRAGE /DETENTION 都是在目的港来说多点。。。
这里会不会指, damage/destroy , 还是问清楚客人[收起]
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2014-03-18 11:37:38
专业的打印机耗材和复印机耗材生产销:陈先生,13827488535,QQ632011495[收起]
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2014-01-01 08:17:59
擦边球。可以,但是被查出来了,你就名誉扫地,被人扫着出门。主要是你的产品跟公司的一样。[收起]
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2013-12-31 19:52:07
商标授权书给BV出证书。[收起]
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2013-11-14 00:50:19
灯的话 来busytrade个账号试试~~[收起]
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2013-10-12 19:46:15
实在不行那就告诉他最近升值的厉害,各种原材料都涨,这个价位已经不错了,我们马上也涨价了,再不下单现在的价格都难保了。好不好用就不晓得了,只是不能断了不是。[收起]
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2013-09-20 07:08:25
你们公司要有进出口权就可以了[收起]
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2013-08-21 03:05:21
两个方法,1、用大陆公司平台,用香港公司交易。
               2、一个可以允许香港公司入会的平台。[收起]
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2013-08-20 22:30:13
静候详情![收起]
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2013-08-16 19:34:52
我热死了怎么说[收起]
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2013-07-06 16:11:48
2个月了  还没出单[收起]
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2013-07-05 07:23:22
楼主说的非常好 学习了[收起]
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2013-06-24 22:29:11
在你能够看到的中找关键字(比如:公司名称、地址、人姓名、国家等等),然后尝试组合这些关键字在google搜索,或许会有获。[收起]
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2013-06-08 03:19:30
天津这边出口到韩国基本都是免CIC跟EBS的只取基本5项费用跟TTS  日本基本港取TTS跟ECRS 楼主有什么日韩不了解的可以加我QQ一起探讨 QQ 375338613[收起]
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2013-06-07 14:34:32
人要厚道,看贴要回[收起]
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2013-06-04 14:25:11
空运或者快递最好了[收起]
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2013-06-02 17:54:27
估计他只是为了发而发 其实完全可能争取到一笔生意[收起]
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2013-05-22 19:09:12
果断要求客户部分款项预付, 部分款项LC[收起]
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2013-05-20 20:18:14
亲。秘诀是什么[收起]
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